Письмо от селлера

[bocman93]

Привет!
Я выиграл етот лот

Загрузка...

cgi.ebay.at

сам лот за 33.50 ёвро и 12 достака

Но сегодня приходит какое-то непонятное письмо от селлера :
Hi Volodumur,
Congratulations for be bestbidder in EBay for my Gericom Notebook.
Notebook is ready for shipping immediately after i received your payment of
60EUR (26,5 EUR for shipping).

Bank Data:
Erich Buchinger

 

[OlezhkaOD]

Какой-то прод мутный - хочет, чтобы ты оплатил на его банковский счет wire transfer'ом и при этом завысил шиппинг.
Налицо нарушение правил аукциона:

1) сделка мимо ебая (не подпадает под программу защиты покупателей)
2) завышение шиппинга после окончания аукциона

Можно стукнуть в саппорт по этому поводу.

Да еще оплата не палкой... Хотя попробуй просто оплати через Pay now. И можно написать проду, мол, когда будет отправка, лот оплачен.
Или не платить, а написать, какого он нарушает правила ебая... Интересно, что он споет :(

 

[bocman93]

xaoc2005
а если я оплачу через палку, деньги не пропадут?

 

[bocman93]

вот что показывает :
Total: EUR 45.50 includes shipping and handling charges
Other accepted payment methods

Money Transfer

Cash on pickup

что делать?...покупать??...или...

 

[bocman93]

я нажал далее...что то там еще...
и написало что оплачено, хотя никакой оплаты я не проводил

значок синий,тоесть оплачено, посмотрим что селер напишет=)

 

[OlezhkaOD]

xaoc2005
а если я оплачу через палку, деньги не пропадут?

Не пропадут. Но, по-моему, вы не сможете оплатить палкой, ибо насколько я вижу прод палку не принимает...

 

[OlezhkaOD]

вот что показывает :
Total: EUR 45.50 includes shipping and handling charges
Other accepted payment methods

Money Transfer

Cash on pickup

что делать?...покупать??...или...

Нужно было проверить до покупки, есть ли среди способов оплаты палка. А так попадешь еще на комиссию за перевод. Сейчас, думаю, вам придется либо согласиться на money transfer (предварительно откорректировав шиппинг), либо отказаться и получить страйк за неоплату (хотя, возможно, прод согласится отменить сделку, если хорошо попросить с предложением возмешения fee и позитивного фида, но это не факт, скорее он скажет, ничего не знаю, жду оплаты)

 

[Schwalbe]

bocman93
Отметили лот как оплаченный и ждете что напишет прод? :( Он вообще то все уже написал...

 

[OlezhkaOD]

bocman93
Отметили лот как оплаченный и ждете что напишет прод? :( Он вообще то все уже написал...

Ну, можно его пригрузить завышенным шиппингом... Но от оплаты не отвертеться

 

[Schwalbe]

xaoc2005
У меня в калькуляторе на сайте почты Австрии примерно те же деньги и получаются.

 

[Chernova]

bocman93
Вы выиграли лот на австрийском Ибей и продавец не принимает Пайпал, как и многие продавцы этой страны. До покупки нужно было ознакомиться со всеми нюансами. В данный момент вымогать оплату через Пайпал как минимум смешно. Схема оплаты через

 

[OlezhkaOD]

Schwalbe
это через палку?

Но как бы там ни было, прод не имеет права менять стоимость шиппинга (в сторону увеличения, конечно :( ) после завершения аукциона

 

[OlezhkaOD]

bocman93
Ничего мутного в продавце не вижу, если имеется много свободного времени - можно и саппорт постучать :(
Что касается стоимости доставки - 26,5 Евро вполне приемлемая сумма, за 12 доставить такой товар не возможно, продавец скорее всего ошибся, можете все же задать вопрос о разнице.
И прекращайте жать кнопки и ждать реакции от продавца - денег от этого у него не появится, а кейса можно дождаться.

Я просто привык, если нет палки - что-то не так :( Не обратил внимание, что ебай австрийский. А по поводу доставки - кто проду доктор, что он выставил заниженную стоимость :evil:
ИМХО, действительно, для ТС лучшим варинтом будет оплата через посредника (если конечно, не жалко выкынуть лишнее на комиссию)

 

[Schwalbe]

xaoc2005
Нет, это стоимость доставки почтой Австрии. :(
Продавец писал что шипинг в Россию будет стоить 12 ойро до закрытия аукциона?

Schwalbe
это через палку?
Но как бы там ни было, прод не имеет права менять стоимость шиппинга (в сторону увеличения, конечно :( ) после завершения аукциона

 

[OlezhkaOD]

xaoc2005
Продавец писал что шипинг в Россию будет стоить 12 ойро до закрытия аукциона?

Судя по лоту, так и было -

Verpackung und Versand -------Nach----------Versandart
EUR 12,00 ------------------------Ukraine-------Versicherter Versand

 

[bocman93]

Спасибо за ответы!!!
..но, лучше я напишу в саппорт,так как не рассчитывал на такую сумму, а то что продавец ошибся, это его проблемы
теперь еще один вопрос, куда писать в саппорт и примерно какой текст письма?

 

[OlezhkaOD]

http://pages.ebay.com/help/policies/selling-practices.html, внизу страницы будет "Contact Customer Support" и ссылка "Report listing violations or problems with another eBay member".

А текст письма может быть приблизительно таким:
Dear Support! I won the item #(укажите номер лота). A seller specified the cost of shipping to Ukraine for 12 euros. But after and of listing a seller sent a e-mail with pointing of cost of delivery already 26,5 euros that is violation of Ebay selling practices policy because once the buyer has committed to purchasing the item, you can't change the terms of the sale. I ask you to investigate this case and advise me about a result. Thank you!

Напишите потом результат %)

 

[bocman93]

спасибо!!!!+
обязательно напишу %)

 

[kas113]

Не забудьте написать, чем всё закончилось.

 

[bocman93]

хорошо, кину тему в закладки, так точно не забудусь %)