Первая продажа. Делюсь радостью.

[zloyadm]

Ну вот как-то так...Первый диспут открыт на ибей.
Отправил 17 апреля в США айтем (себестоимость 850+доставка 750 = 1500), цена для баера 40 долларов.
Далее двойной экспорт и трек перестал обновляться до 10 июня.
Затем объявился в США на неделю, даже смменил статус.
А потом на USPS стал снова недоступен, как будто не импортнулся в США.
Сейчас в таком статусе и висит.

Баер пишет, что запрашивал инфо в USPS, но не получил пока ответа.

Какие есть варианты:
1. Предложить подождать.
2. Выслать новый айтем с условием, что, получив первый, он оплатит второй.
3. Вернуть бабло, с условием, что получив айтем баер оплатит его заново.

Каки есть есть варианты?
Как грамотнее вырулить, чтобы и потерять бабла поменьше и аккаунт не задрочить?

Спасибо! ))

Добавлено спустя 3 мин. 57 сек.
Трек сейчас в асашайке почте Not found.
Пц, да.

Карьера селлера закатывается, не успев начаться ))

Добавлено спустя 1 мин. 34 сек.
Еще информация - тот мелпак был упакован в картонную коробку и не оклеен, а только перевязан. Скорей всего вынули из коробки его на амерской стороне или перед самолетом на нашей стороне.

 

[Kazinec]

Вариант 3.

И эта - поменьше нытья.

@ndy$ тут недавно где-то заметил: плох тот селлер, что ни одного нега не получил - надо пройти через это.

А то прям сразу:

Карьера селлера закатывается, не успев начаться ))

 

[zloyadm]

Спасибо за поддержку.

А как быть с тем, что трек исчез с USPS?
Есть опыт, чтобы треки снова появлялись на USPS?
Причем там ыло 3 статуса:
1. Ожидание импорта
2. Прилетело в NJ и импортнулось.
3. Уехало на локальную сортировку.

Статус висел 2 недели, а потом пропал.

Может ли тут быть мошенничество баера? Хотя у меня такой специфический товар, то он нафиг не нужен простому обывателю.

Добавлено спустя 31 сек.
И как найти свою продажу на ибей в хистори, продаже более 60 дней?

 

[@ndy$]

А как быть с тем, что трек исчез с USPS?

Как исчез, так и появится. Я уже писал как-то, что у меня начал вдруг пробиваться трек первого класса из штатов, после того, как молчал около полугода. Не совсем ваша ситуация, но очень похоже.
Я бы предложил подождать ему официального ответа USPS, а потом уж разбираться окончательно - возвращать или нет.
С формальной стороны, если там всё плохо, то после объявления его у нас в розыск вы свои затраты (и прибыль) возместите полностью.
Я бы расчитал это так - 40 долларов - фии иБэя и ПП = 32 * 53 = 1700руб. Именно эту же сумму вам должны возместить, но вы при этом еще и фии вернете, когда сделаете возврат.

Кстати, с прибыльностью на этой продаже как-то не очень, а?..

 

[zloyadm]

Это одна из первых продаж (2 или 3), еще толком не разобрался с ценами.
Хистори глянул - 1420 затраты, на палку упало 1800.

 

[Стив]

Вернете деньги- получите дефект. Не вернете-3 деф. 8 деф.на 160 сделок по сша = белоу. Высший пилотаж - выйти из кейса без дефекта

 

[zloyadm]

Это как?
Добиться, чтобы баер закрыл диспут и вернуть ему бабло в обход ибея? ))

 

[@ndy$]

на палку упало 1800.

Сминусуйте отсюда еще фии иБэя. Вот стоило за 150-180руб (курс-то скачет) так заморачиваться?

 

[Стив]

В обратном порядке.

 

[zloyadm]

@ndy$, у меня первая продажа вообще в ноль. Эта, спорная - вторая. Еще не отладил, не посчитал толком. Кто же заранее знал про фии ибея (ад еще и не одно), палки, потери на конвертации, НДС при оплате почты наличкой.
Сейчас всё ок: 300-500 р. стандартная прибыль с учетом всех комиссий и упаковки. А мультиордеры вообще 1 500 - 2 500 профита приносят за один заказ) И даже совесть перестала мучать, что я обещаю делать скидос на мультиордеры на доставку. Но доставка то бесплатная) И вообще, надо просить до совершения заказа)

Добавлено спустя 50 сек.

В обратном порядке.

Как-то смогу отжать бабло, если баер меня обманет и не закроет диспут? И продолжит требовать решить диспут.

 

[Стив]

Отжать...бабло...вы такой опытный урка, действуйте по обстоятельствам.


Добавлено спустя 1 мин. 20 сек.
Ну там паяльник в ж... Или чем вы там отжимаете

 

[zloyadm]

Изи изи =)) Я не урка)

Вечером составлю ответ баеру с предложение закрыть диспут и подождать ответа их почты, подожду реакции.

А далее паяльник, иголки под ногти, инфразвук, итд )

 

[Стив]

Я б после такого изиного предложения нажал бы моментально на клайм. Получайте свой дефект и не заморачивайтесь

 

[@ndy$]

Я б после такого изиного предложения нажал бы моментально на клайм.

Помему? Ведь баер уже включился в схему сам и отправил запрос на свою почту.
У меня тоже пропадал пакет на последней сотрировке в штатах. Баер сам узнавал, ему прямо сказали, что потеряли, я ему сделал рефанд и получил с почты возмещение. В чем проблема-то?.. :unknown:

 

[Стив]

Товарищ хочет, чтоб ему доверяли, а сам показывает недоверие покупателю, предлагая закрыть кейс в обмен на возмещение. Баер его получит без этих странных предложений. Вы бы сами согласились на это предложение от нового Селлера? Баер не в курсе наших проблем, а ему предлагают отказаться от программы защиты покупателей, чтобы решить проблемы незнакомого продавца. Именно так выглядит это предложение

 

[zloyadm]

Помему? Ведь баер уже включился в схему сам и отправил запрос на свою почту.
У меня тоже пропадал пакет на последней сотрировке в штатах. Баер сам узнавал, ему прямо сказали, что потеряли, я ему сделал рефанд и получил с почты возмещение. В чем проблема-то?.. :unknown:

Какая-то фантастика.
Что требуется для возмещения?
Подозреваю, что чек о товаре и чек с почты?
Зав ПО говорила о возмещениях. Но как-то размыто.

Я и чеков не брал с магазина...

 

[@ndy$]

zloyadm,
Только чек с почты. Скан его (или, оригинал, если не собираетесь судиться дальше) нужно приложить к заявлению. Всё.

Добавлено спустя 2 мин. 33 сек.

Но как-то размыто.

Заполните бланк заявления, и вперед. В любом отделении его должны принять.

 

[Стив]

Сумм 30 или 35 дол, даже если вмелпаке было на 500, чеков не нужно на товарища

 

[zloyadm]

Стив, спасибо братан.

 

[@ndy$]

Сумм 30 или 35 дол, даже если вмелпаке было на 500, чеков не нужно на товарища

Не совсем понятно, но скажу, что оборотная часть бланка заявления на розыск отправления так говорит нам об этом

Оборотная сторона заявления​

1. В соответствующих квадратах [ ] необходимо сделать отметку в виде х: [ Х ].
2. Заявление должно заполняться разборчивым почерком. Помарки и исправления не допускаются.
3. При неполном заполнении данного бланка розыск почтового отправления не производится.
4. К заявлению должна быть приложена квитанция (или ее четкая копия), выданная при приеме почтового отправления, а для юридических лиц и список ф. 103-А.
5. В случае заполнения заявления по розыску отправлений, поданных в иностранной почтовой Администрации и адресованным в РФ, к данному бланку должна прилагаться копия почтовой квитанции места подачи. В случае отсутствия копии квитанции, почтовый работник оставляет за собой право в отказе приема заявления.
6. Заполнение бланка заявления должно полностью исключать необходимость наведения дополнительных справок при обработке и регистрации заявления.
7. Адрес адресата (или отправителя, если почтовое отправление подано за границей), должен указываться латинскими буквами и арабскими цифрами.
8. Одного бланка достаточно для нескольких отправлений одной категории, поданных одновременно в одном и том же учреждении, одним и тем же отправителем, в один и тот же адрес.

​