PayPal списал деньги еще раз после Chargeback

[wmninja]

Совершил оплату в британском интернет-магазине. Через некоторое время пришло сообщение от PayPal, что средства возмещены (refund), видимо товара не оказалось в наличии. Я написал в банк и средства разморозили. Ночью деньги опять списал PayPal, в этот раз без возможности разморозки. Кто-то с таким сталкивался? Я так понял, что PayPal не размораживает деньги в случае Refund-а, а создает новую транзакцию.

 

[Biro]

wmninja, поможет звонок в техподдержку пэйпал, чтобы они разобрались с произошедшим.

 

[wmninja]

wmninja, поможет звонок в техподдержку пэйпал, чтобы они разобрались с произошедшим.

Я написал в поддержку - мне ответили, что деньги повторно не снимались, они были отправлены на счет, мол, ждите 3+ дней.
Я нахожусь в Украине. Как мне позвонить в русскоязычную поддержку?

Сообщение было автоматически объединено: 23 Май 2018

Спустя полтора дня деньги вернулись на счет, при чем по большему курсу . Значит я был прав - PayPal не размораживает деньги, а создает новую транзакцию в случае refund-а.