• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Отказ в выпуске товара из-за перевеса, что невозможно

J

Julia Zh

Новичок
Регистрация
25 Дек 2015
Сообщения
1
Баллы
0
Добрый вечер всем. Сегодня столкнулась с очень странной проблемой.
Заказала детскую одежду во французском интернет магазине. Доставка UPS. Посылка весит 1,4, стоит 149 евро.
Сегодня позвонили из UPS и сообщили, что в выпуске груза отказано, необходимо оплатить таможенные пошлины за превышение в этом месяце лимита в 31 гк на пару кг. Я никаких посылок в этом месяце, равно как и за последние пол года из-за границы не заказывала. Сообщив об этом сотруднику UPS услышала в ответ, что ошибка мало вероятно, тк они отслеживают по номеру паспорта. Обещали завтра уточнить сославшись на мои слова, но уверенно сомневаются, что что-то возможно изменить.
Возможно ли в принципе такое и что посоветуете сделать в данной ситуации?
 
captain-

captain-

Продвинутый
Регистрация
18 Авг 2011
Сообщения
685
Баллы
223
Местоположение
Новочебоксарск
Запросить официальные данные по полученным вами посылкам.
Я никаких посылок в этом месяце, равно как и за последние пол года из-за границы не заказывала
Вот это уже похоже на мошенничество со стороны UPS.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live