Остановили посылку,требуют Сp72

[buzina]

может для точности сделать скриншоты о покупки с ебей?письма подтверждения:? или хватит выписки с паспортом?

берите как можно больше всяких бумаг.

 

[depp4]

но и доставки тоже нет

доставки куда? нет не адреса получателя, не адреса отправителя, ТС так и написала.
поэтому посылка сейчас находится в ММПО и не может не отправителю вернуться, не получателю.
как только получатель подтвердить свои данные, ей сразу отдадут посылку.

 

[irina1987]

Объясните, что первую посылку Вы уже получили (может у Вас остались доки на первую посылку?), это вторая
скриншоты с ебей тоже возьмите, чем больше инфы о покупке, тем лучше

осталась только коробище и то что на ней наклеено,да я конечно попробую сделать все скриншоты и выписки и поеду в четверг,раньше не получится,возможно и повезет,если там будет более менее нормальный человек

По моему скромному мнению, отсутствие адреса - вина продавца, это по поводу диспута или кейса.

мне кажется вина не продавца,а нашей почты,сужу по первой посылке она вся залеплена была,а у это вдруг не оказалось ни единой бумажки с адресом?странно это,..а так то да при диспуте можно свалить вину на продавца мол он не указал адрес

 

[riversand]

Продавец то может все правильно сделал, ведь с первой посылкой проблем не было

Вы, конечно, правы) но это значит, что на вторую посылку он плохо приклеил или еще что... Вот это и надо обыгрывать при возможном диспуте) Ведь какие-то аргументы приводить придется.

 

[depp4]

а у это вдруг не оказалось ни единой бумажки с адресом?странно это

ну да, USPS просто бы не отправило такую посылку, без декларации. А раз посылка добралась до России, значит адрес все-таки был.

 

[riversand]

сужу по первой посылке она вся залеплена была,а у это вдруг не оказалось ни единой бумажки с адресом?

вот это и странно) Прямо на таможне сидели и сдирали... Вы повнимательней посмотрите, там вообще есть следы, что что-то было наклеено? кто знает, что там произошло

 

[depp4]

но это значит, что на вторую посылку он плохо приклеил или еще что... Вот это и надо обыгрывать при возможном диспуте)

Развитие событий примерно такое:
сейчас посылка на таможне в России (а значит адрес есть, раз она приехала в Россию и прод свою функцию выполнил) и вроде как выпущена таможней, но адресована проду, а не адресату, а значит была задержана (по логике) в России и ее развернули назад отправителю.
палка возьмет паузу и будет ждать, пока прод посылку получит, но это не случится...
поэтому какое решение примет палка, остается вопрос, учитывая тот факт, что палка принимает неординарные решения.

 

[riversand]

палка принимает неординарные решения.

Вот с этим я абсолютно согласна))
но если они решат, что никто не виновен, они могут дать так называемый кредит - то есть и с продавца не возьмут деньги, и покупателю вернут)
А ибей может просто вернуть из своих - опять все будут при своем. Но надо обосновать иск как можно лучше, конечно...

 

[depp4]

но если они решат, что никто не виновен, они могут дать так называемый кредит - то есть и с продавца не возьмут деньги, и покупателю вернут)

Тоже верно, но тут сумма платежа влияет на принятие такого решения, если стоимость более 200 usd, как правило, палка ищет виноватого.

 

[irina1987]

всем большое спасибо,что откликнулись,мне кажется проще смирится с потерей,к конечно написала продавцу как вы мне посоветовали)),на правильном языке,буду ждать ответа от него сперва,а потом попробую съездить со всеми скринами и бумажками на Варшавку,может что получится,ну а третий вариант буду писать открывать диспут,сумма там меньше 200$ ,сам комплект стоил 260$ и доставка 140$, ну так как передние дошли ,задние думаю долларов 140 и должны стоить с доставкой

 

[barcus]

irina1987,
на таможне еще может пригодится выписка по карте, с которой оплата сделана