• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Доставка посылок из Китая и Гонгконга в Россию: особенности отслеживания

Z

zzoomer

Начинающий
Регистрация
13 Янв 2014
Сообщения
530
Баллы
16
Местоположение
Кузбасс
А этот товарищ ни на что больше не способен.
[attachment=p:320997:Screenshot.png]

Добавлено спустя 8 мин. 36 сек.
Трек вида ZA***HK отслеживается только до статуса Покинула почту Гонконга. А уведомление принесли напечатанное и получать по паспорту, по сути безтрек, который должны были закинуть в почтовый ящик.
 

Вложения

  • Screenshot.png
    Screenshot.png
    621.8 КБ · Просмотры: 218
PeikoNalivaikov

PeikoNalivaikov

Продвинутый
Регистрация
3 Апр 2013
Сообщения
472
Баллы
413
Местоположение
Eastern Siberia
Остался один недоставленный безтрек от первых чисел января.
Тоже имеется один такой. Пока продляю срок. Или "...украли уже..." или просто не отправляли. К концу марта все решится.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Да, ребята! Заканчивайте покупать в Китае всякую ерундовую мелочь.
Например, насадку для крана за 47 рублей с бесплатной доставкой.
Покупайте ее за 380 руб плюс доставка около 300 руб.
А если хорошо поищете, то и за 490 найдете такую, попадалась мне как-то на просторах сети. Без доставки цена. Поддержите отечественного перепродаванта и пересыланта.
 
lanos

lanos

Продвинутый
Регистрация
20 Май 2012
Сообщения
1 436
Баллы
461
Местоположение
23RU
У меня есть еще статус прибыло в место вручения и вручено.Это новый вид доставки почтой Гонконга,после того как али отменил отправлять копеечные товары безтреками. Статусы видны продавцу и покупателю.Шел пакет 24 дня
 
Z

zzoomer

Начинающий
Регистрация
13 Янв 2014
Сообщения
530
Баллы
16
Местоположение
Кузбасс
lanos, у меня в место вручения прибыло, но статуса нет. Может, конечно, позже появится. Возможно глюк, потому что посылка полученная 15 марта всё еще висит как неполученная.
 
ppi1

ppi1

Продвинутый
Регистрация
17 Ноя 2010
Сообщения
1 142
Баллы
323
Местоположение
Тверь
zzoomer, по методу доставки SRM (треки ZA****HK) ПР обязалась поддерживать и предоставлять только три статуса - , ОТПРАВКА, ПРИБЫТИЕ в ПО, ВРУЧЕНИЕ. За месяц ПР умудрилась так и не обучить свои подразделения как работать с такими треками, по прежнему некоторым их вручают (даже бросают в ПЯ) как безтреки без отметки вручения.
Подробно тему SRM трут здесь -http://shoptips.ru/b...280#entry248169
 
Z

zzoomer

Начинающий
Регистрация
13 Янв 2014
Сообщения
530
Баллы
16
Местоположение
Кузбасс
ppi1, Появилась у меня отметка "прибыла в место вручения". Почему-то я думала, что у этого типа доставки еще и отметка о экспорте должна быть. Так что всё нормально.
 
A

AEN45

Новичок
Регистрация
13 Мар 2017
Сообщения
1
Баллы
0
экспорта-импорта нет, только: принята - вылетела в страну назначения- прилетела в страну назначения - принята в Вашем почтовом отделении - выдана адресату.ВСЁ
У меня две посылки прилетели на днях с такими(ZA....HK) трек номерами, одна в пути была 24 дня вторая 35 дней
 
Andrew25

Andrew25

Продвинутый
Регистрация
8 Дек 2010
Сообщения
80
Баллы
101
Местоположение
Россия, Саратов
Подскажите по треку RU611211585RM, будет ли в России отслеживаться? Это нормальный трек?
 
J

Josie

Начинающий
Регистрация
31 Июл 2016
Сообщения
105
Баллы
19
У меня с безтреками какая-то попа - штук 10 влетели в страну и с концами. Раньше как-то доходили худо-бедно, а сейчас нет. Именно посылки конца января провалились в бездну :( Треки наоборот хорошо и бодро чухают. Странно все, праздников нет, почему засор на почте?
 
КарлМаркс

КарлМаркс

Новичок
Регистрация
5 Июл 2016
Сообщения
324
Баллы
0
Местоположение
Отсюда
У меня с безтреками какая-то попа - штук 10 влетели в страну и с концами. Раньше как-то доходили худо-бедно, а сейчас нет. Именно посылки конца января провалились в бездну :( Треки наоборот хорошо и бодро чухают. Странно все, праздников нет, почему засор на почте?
И у меня аналогичная ситуация. Но не факт, что безтреки на нашу почту попали. На то и безтрек. Хотя и почта тормозит, по сравнению с прошлым годом. Если раньше пакеты шли неделю до России, и 2 недели по России, то сейчас какие то медленные маршруты используют, что ли. Через Монголию и то быстрее приходили. А статусы по некоторым трекам точно липовые. Генерируются через определённые промежутки времени.
 
J

Josie

Начинающий
Регистрация
31 Июл 2016
Сообщения
105
Баллы
19
И у меня аналогичная ситуация. Но не факт, что безтреки на нашу почту попали. На то и безтрек. Хотя и почта тормозит, по сравнению с прошлым годом. Если раньше пакеты шли неделю до России, и 2 недели по России, то сейчас какие то медленные маршруты используют, что ли. Через Монголию и то быстрее приходили. А статусы по некоторым трекам точно липовые. Генерируются через определённые промежутки времени.
Может их уже контейнерами налево пускают :( Думаете не верить тому, что трек влетел в Россию?
 
КарлМаркс

КарлМаркс

Новичок
Регистрация
5 Июл 2016
Сообщения
324
Баллы
0
Местоположение
Отсюда
Думаете не верить тому, что трек влетел в Россию?
Не всегда. У некоторых безтреков последний статус, типа, прибыл в страну назначения. Во первых, не всегда это конечный пункт, а только одна из транзитных стран. Во вторых, этот статус получают до таможни. А по факту попадают к ним на склад, может дозревать, может какой приоритет у них есть, кто знает.
 
S

Silent73

Начинающий
Регистрация
12 Июл 2012
Сообщения
309
Баллы
19
За месяц ПР умудрилась так и не обучить свои подразделения как работать с такими треками, по прежнему некоторым их вручают (даже бросают в ПЯ) как безтреки без отметки вручения.

Проблема немного глубже. Руководство разослало в почтовые отделение уведомление об этом нововведение, но этот вид отправлений по прежнему поступает вместе с простыми мелкими пакетами, вперемешку. Человеку который все это разгребает надо вручную найти пакет с SRM и отложить в сторону для дальнейшей регистрации... Но при больших обьемах сделать это крайне затруднительно.
 
J

Josie

Начинающий
Регистрация
31 Июл 2016
Сообщения
105
Баллы
19
Подскажите по треку RU611211585RM, будет ли в России отслеживаться? Это нормальный трек?
У меня есть один такой, Гдепосылка его видит и последняя точка у моего во Внуково Цех-1. Пока трек не обновился не могу сказать, как будет его видно.
 
ppi1

ppi1

Продвинутый
Регистрация
17 Ноя 2010
Сообщения
1 142
Баллы
323
Местоположение
Тверь
[quote name="Silent73" post="3082308"]Проблема немного глубже. Руководство разослало в почтовые отделение уведомление об этом нововведение, но этот вид отправлений по прежнему поступает вместе с простыми мелкими пакетами, вперемешку. Человеку который все это разгребает надо вручную найти пакет с SRM и отложить в сторону для дальнейшей регистрации... Но при больших обьемах сделать это крайне затруднительно. [/quote]
Не согласен, никакой проблемы нет кроме бардака и неисполнения инструкций в местных ПО. Да , треки ZA***HK приходят в ПО в мешках с безтреками. Но ведь каждый безтрек (даже если их в сутки в конкретное ПО приходит 2-3сотни), должен быть обработан: каждому пакету-безтреку присваивается внутренний сквозной номер (по которому его потом оператор быстро найдет при выдаче вам, нумерация ежемесячно начинается с 0), написать маркером этот номер на пакете, выписать извещение с фио, адресом и этим номером. Вот в это время, в соответствии с инструкцией оператор увидев на пакете пометку SRM (ее только слепой не увидит) должен такой пакет учесть в отдельной ведомости (регистрируемых пакетов), выписать ПОЛНОВЕСНОЕ извещение, не только с ФИО и адресом, но и с номером трека ZA*****HK и весом пакета, ведь продвинутый получатель не распишется под паспортными данными, не проверив целостность пакета и его вес, и почта не получит документального подтверждения вручения пакета, и не имеет право без этого установить статус ВРУЧЕНО для посылки.
Не вижу сильного усложнения работы и увеличения нагрузки на оператора, обрабатывающего входящую почту., кроме как вписать пакет ZA***HK в отдельную ведомость, таких треков приходит менее 5-10%, по этой ведомости и должны оператором ПО выставляться статусы SRM-пакетов ПРИБЫЛО в ПО и ВРУЧЕНО в базу треков.

[quote name="Andrew25" post="3082138"]RU611211585RM, будет ли в России отслеживаться? Это нормальный трек?[/quote]
Нет, на сайте ПР он не отслеживается, только на CAINIAO, это ALI-шный безтрек.
 
Z

zzoomer

Начинающий
Регистрация
13 Янв 2014
Сообщения
530
Баллы
16
Местоположение
Кузбасс
ppi1, в нашем почтовом отделение безтрекам, которые кидают в ящик никаких внутренних номеров не присваивают. Хотя раньше присваивали, но тогда на них и треки RA***RU лепили.
 
Ermak23

Ermak23

Продвинутый
Регистрация
11 Ноя 2012
Сообщения
5 034
Баллы
263
Местоположение
新西伯利亚
Треки вида RU***RR фейковые. вчера пришла посылка, до сих пор Екатеринбург там показывает. На самом деле, хоть китаец такой дал, на самой посылке другой, одни цифры.

Видно их дают, чтобы что то показывало.
 
S

Silent73

Начинающий
Регистрация
12 Июл 2012
Сообщения
309
Баллы
19
Но ведь каждый безтрек (даже если их в сутки в конкретное ПО приходит 2-3сотни), должен быть обработан
Вы все это расписали как должно быть в идеале, а на практике все разбивается о человеческий фактор. Не всегда это означает бардак в конкретном ОПС.
Например у меня в отделение, если судить по внутренним номерам в день приходит 100-150шт на один участок почтальона, всего участков 7, итого имеем минимум 700 пакетов для обработки. Помимо этого еще заказные письма, простые письма, газеты и тд, все это почтальону надо обработать, оформить документально и пойти разносить всю корреспонденцию по своему участку. Грубо говоря машина с почтой приходит в 7:30, в 9, край 10 часов надо уже идти на участок, пенсию ждут, газеты, письма и тд. Обратно возвращаются в 14-15, нужно сдать отчет, доделать все что не успели и домой. Рабочий день до 16. При таких обьемах взгляд замыливается, и фокусируется исключительно на фио и адресе, ни о каких SRM и речи уже не идет. Да это не правильно, но так бывает. А теперь оставим все теже 7 участков, но уберем хотябы половину почтальонов, кто и когда это будет обрабатывать? О каких сроков может идти речь в таком случае? Вот и лежат горами мешки необработанные в таких ОПС, а люди жалуются на задержки, на то что не доходит или нет долго извещений. В приоритете у почтальона судебные и заказные письма и пенсии.
Хорошо когда ещев ОПС есть операторы на кассе и сортировщик хотябы один, который обрабатывает всю заказную кореспонденцию, а если нет или как обычно нехватка? Кто и когда будет теже отложенные SRM регистрировать? Опять будет копиться, опять толпы недовольных клиентов.

Вот цитата про SRM с одного соседнего форума, от одного из почтового работника.
За эти отправления очень долго объяснять , Но если в двух словах это мелкие пакеты с упрощенным регистрируемым номером - SRM У них должно быть всего 4 статуса: 1) прием, 2) прибыло в Россию, 3) прибыло в место вручения, 4) вручено. От 2 до 3 статусов они идут без приписки к накладным . Теперь на таможне составляют просто списки по городам в какой город сколько и какие номера- ну думаю тут у них все механизированно- а теперь самое интересное- пришел такой список в ваше ОПС на 10 пакетов а на самом деле их поступило 5 шт. и мы бедные почтовые работники просто вынужденны вносить прибытие всех 10 шт. А потом по истечении месяца на эти все 10 штук вынужденны ставить статус вручения. получается само руководство- не причем. вина только операторов. И вы клиенты если не получили это отправление, но статус вручено стоит то деньги от китайца не вернете. а да еще эти пакеты считаются простыми и обычно лежат у почтальонов.
 
ppi1

ppi1

Продвинутый
Регистрация
17 Ноя 2010
Сообщения
1 142
Баллы
323
Местоположение
Тверь
Треки вида RU***RR фейковые. вчера пришла посылка, до сих пор Екатеринбург там показывает. На самом деле, хоть китаец такой дал, на самой посылке другой, одни цифры.
НЕ ВЕРЮ! (Станиславский)
Фото пакета с лицевой и обратной стороны (с замазанными личными данными данными) и скриншот заказа из магазина в студию.
За 6 лет интернет-покупок (около 700 посылок\пакетов) НИ РАЗУ не было чтобы выданный продавцом номер отправления, даже самый экзотический, неотслеживаемый, не присутствовал на полученном пакете.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live