Доставка посылок из Китая и Гонгконга в Россию: особенности отслеживания

[nata Nataly]

Добрый вечер. Ситуация такая: продавец дал трек-номера. Уже завтра 30 дней как они не определяются.RT288773878HK и RT291495998HK. Отправлено было из Гонконга. Что делать?

 

[Ogurchik]

Добрый вечер. Ситуация такая: продавец дал трек-номера. Уже завтра 30 дней как они не определяются.RT288773878HK и RT291495998HK. Отправлено было из Гонконга. Что делать?

Только диспут

 

[tayga78]

Да и диспут, так-то, не открыть,пока срок доставки не истечет якобы.

Да, это действительно так. Ждите, если не придёт в расчётное время доставки, то вы сможете открыть диспут.

 

[nata Nataly]

Продавец вот что пишет мне в личном сообщении:"Транспортная компания говорит, что у них возвращается один контейнер, но номера посылок, и есть ли среди них наши, они пока не знают. Обещают дать информацию к началу следующей недели. Ждем". Я же начинаю нервничать-начало недели может растянуться...да и как проверить, отправлялись ли вообще(((

 

[SergSat]

Сегодня снова Янвень отметился новым статусом - Hand over to Airport раньшетакого никогда не видел.

 

[tayga78]

да и как проверить, отправлялись ли вообще(((

Попросить у прода квитанцию об отправке. Это железное доказательство.

 

[PeikoNalivaikov]

Пара приятных событий в понедельник. Пожалуй, рекорд от ePacket = доставка в Сибирь за 9 дней :Bravo: , а также отличный результат от "финки" = 16 дней :good:

 

[nata Nataly]

nata Nataly сказал:

да и как проверить, отправлялись ли вообще(((

Попросить у прода квитанцию об отправке. Это железное доказательство.

Продавец сегодня пишет:"А мы все ждем информации от транспортной компании, сегодня обещали дать номера наших вернувшихся посылок. Я почти уверена, что Ваши будут среди них, иначе куда же еще они могли деться? Не переживайте, как только мы их получим, сразу же, убедившись, что упаковка не нарушена, отправим обратно."
Как Вы думаете, это будут те же трек-номера или новая отправка, я уже честно говоря, не знаю что у продавца спрашивать(((

 

[tayga78]

Как Вы думаете, это будут те же трек-номера или новая отправка

Если прод не врёт и упаковка не нарушена, то думаю будут прежние номера.
Не стоит забывать, что Китайцы великие сказочники, могут дать треки, а выслать без трека.
Потом кормить завтраками, придумывать истории с возвратом, как у вас.
Не пришла посылка в срок - открываете диспут.

 

[Ulissa]

KTA0000014114
вот такой расчудесный трек дали на распродаже в Молле (Алиэкспресс). Aliexpress shipping metod - Али теперь еще и посылочки отправляет. Фишка в том, что на сайте (в заказах) я еще смогла посмотреть движение - до того пункта, когда пакет покинул магазин. Далее - тишина. А так как этот магазин (сумки-кошельки) участвовал в "горящих товарах", то отслеживаемого номера мне не дали. Очень жалею, что повелась на 3 доллара скидки, лучше бы оплатила подороже, зато знала бы, где посылка и когда придет.
А сейчас только сидеть и названивать на почту периодически. В жизни больше не куплю в "горящих товарах" что-либо дороже 5 баксов.
Если кто сталкивался с подобными треками, скажите, сколько времени примерно идет. И есть ли надежда, что этот набор цифирей где-то отследить можно? 17track его не определяет. Посыль катится в Казахстан

 

[dragon772]

Появилась новая возможность,открывать спор,после подтверждения заказа.
Но! Обязательно требуется подтверждение (фото,видео),иначе спор не открыть. :mellow:
Просто,касаемо,электронных приборов,так показывать бывает нечего.Индикация нормальная,а не работает.

 

[Ogurchik]

Как долго может висеть The item is ready for shipment, RUSSIAN FEDERATION у почты нидерландов?

 

[varona]

мне ePacket за 6 дней в МО дошел

 

[zzoomer]

Как долго может висеть The item is ready for shipment, RUSSIAN FEDERATION у почты нидерландов?

у меня 3 дня в этом статусе посылка была, потом экспорт

 

[dragon772]

Раньше по внесенной банк.карте (подтверждение покупки) надо было вводить код.Сейчас али написал вы находитесь в доверенной среде и сразу оформил оплату заказа,без кода. :blink:

 

[Ogurchik]

у меня 3 дня в этом статусе посылка была, потом экспорт

мдаа, а у меня 7 день уже и молчок(((

 

[Ermak23]

Вообще отвратительно стало. Дают срок под 90 дней на доставку и она в срок не приходит, на мелочевку.
Треки такие, что не трекаются. Или что то типа куда то в Россию и зависло.

Может нас просто начали нагло кидать? У меня где то более десятка посылок, как будто в воду канули.

 

[Ogurchik]

Вообще отвратительно стало. Дают срок под 90 дней на доставку и она в срок не приходит, на мелочевку.
Треки такие, что не трекаются. Или что то типа куда то в Россию и зависло.

Может нас просто начали нагло кидать? У меня где то более десятка посылок, как будто в воду канули.

Срок то у меня дали нормальный-35 дней, но уже 12 день пошел с момента отправки, а еще даже не экспорт(((

 

[zzoomer]

Вообще отвратительно стало. Дают срок под 90 дней на доставку и она в срок не приходит, на мелочевку.
Треки такие, что не трекаются. Или что то типа куда то в Россию и зависло.

Может нас просто начали нагло кидать? У меня где то более десятка посылок, как будто в воду канули.

Я не заметила, чтобы стало сильно хуже. В последнее время даже быстрее стало приходить. Но треки, да - стали экзотические, всякие яньвени, SF Express, FlytExpress - трекаются не пойми как.

 

[Theodoro]

Янвеньская посылка с Али через 17 дней всплыла в Испании.
Такой маршрут возможен или номер чужой?