Ogt-Clan - ТИХИЙ УЖАС

[vitalyx]

Совершая покупки в интернете, нужно изначально быть к этому готовым.

Думал, что готов. Не впервые. Но не рассчитал силы. ТАКИЕ проблемы - в первый раз.

В ретроспективе, ошибка, конечно, продавца, но если бы сотрудники eBay и PayPal были компетентнее и оперативно предоставили верную информацию, то про неосвобожденные средства я бы узнал намного раньше и быстрее бы указал на это продавцу.

В случае проблем есть смысл сразу звонить eBay Resolution Team и не тратить время на live chat, несмотря на соблазн, что последний удобней. Детально мне все объяснили после того, как я начал на них давить. В live chat это делать получается плохо, потоэтому на том конце не напрягаются и продалжают кормить вас стандартными фразами.

Попросите кого-нибудь из модераторов в личку.

Спасибо, написал.

 

[yunka]

Интересно, а если выплачивают купоном, то куда можно потратить сразу такую сумму. Это тоже может быть пападалово или они могут несколько купонов выдать?

Можно у одного прода купить несколько товаров на один купон.

 

[in1t]

Заказывал у них 500D. Открыл коробку на почте - пустая, внутри всё порвано, камеры нет. Думаю это таможня, хотя и в ЕМС крыс хватает. На почте составили акт, затем инцедент, коробку запаковали и послали обратно в ЕМС Токио. Селлеру всё объяснил, выслал фото, через 2 недели селлер выслал новую камеру, предлагал вернуть деньги как вариант. Вторая кармера пришла без проишествий :( Всё круто, ogt-clan'у респект.

 

[Polezny]

Теперь и связываться с этой канителью с купонами не хочется. Деньги хоть и виртуальные по мне всё же лучше.

 

[grinder]

То что вы описали - доказывает обратное: продавец честный и побольше бы таких! Лучше бы перенести топик в другую ветку. Еще никогда я не слышал чтобы компенсировали стоимость отправки обратно. У меня был опыт общения с японцами - они чрезвычайно ответственные люди, очевидно, действительно произошло недоразумение.
Да, я кстати у этого же прода мыльницу casio H10 брал год назад, обошлось без недоразумений...

 

[donor]

Клан реально один из лучших. Бывает попадаются хреновые экземпляры камер, косяк тут скорей производителя. Постоянно у него закупаю фотики и барахло для знакомых, все ок всегда. И скорость его работы и упаковка.

 

[anisimo]

В итоге eBay вернул мне деньги купоном, так как продавед не освободил средства.

eBay всегда возвращает купоном, потому что не может сделать перевод на русский PayPal. Если хотите refund, а не купон, открывайте диспут не на eBay, а на PayPal.

Ничо падобного я недавно выиграл диспут (20 у.е.) у китайского селлера, так вот мне вернули именно на paypal аккаунт всю стоимость а не купоном...

 

[Артурик74]

Ogt-Clan -Хороший прод,покупал у него несколько раз проблем небыло.........................

 

[buy4rus]

Сюда тоже запощу. Чтобы не думали плохо о продавце:

Заказывал у ogt-clan Canon 500D Kit 18-55 + второй объектив 55-250
Доехало за 12 дней. Все отлично упаковано. Но на фотике написано Made in Taiwan (думал Japan будет). Ну да ладно, не страшно. Русский язык есть.

Подробный отчет отписал у себя в ЖЖ

 

[andrewww48]

а я заказал у них зеркалку пентакс оплатил деньги 24.01.2011 покупал через ебей.отправили федексом,сегодня пришел конверт.я начинаю осмотр посылки это не коробка а плоский конверт вскрывать не стали,в инвойсе все мои данные совпадают только указано в составе посылки батарея!!! за 5$ я уже им отписал буду ждать ответа.кто что еще посоветует? инвойс сфоткал.на почте сказали чтобы до конца недели разбирался с ними.потом назад отправят.

 

[buy4rus]

andrewww48, везде было указано, что это фотоаппарат.
А можете ссылку дать на лот на ebay?

 

[andrewww48]

номер лота могу дать 110638612295 ссылку сложнее дать пишу с телефона

Добавлено спустя 1 час 53 минуты 19 секунд:

Загрузка...

cgi.ebay.com

 

[tocchio]

по ссылке реально фотоаппарат, странно как можно было вместо фотика прислать батарею, походу клан перебрал саке и суси, ответил он чего-нибудь?

 

[andrewww48]

батарея пришла по федексу.я написал что может ошибка какая?он ответил что не может пересылать по федексу полный комплект и камера отправлена через емс.вроде оба номера трекинга есть,но я незнаю второй номер от емс.а батарею он говорит не отправлять назад,а забирать.нет ли тут подвоха?

 

[andrewww48]

получил конверт, сразу трекер показал что уже в моем городе и доставлено. там действительно батарея от пентакса, японец все таки после неоднократной переписки дал мне второй номер трека, камеры которую он через ЕМС отправил. по треку вес 1.9кг. похоже на камеру. Непонятно только зачем он отдельно все выслал. камера уже прошла таможню и на сортировке.

Добавлено спустя 45 секунд:

Так что возможно еще и не плохой он окажется, буду держать вас в курсе событий.

 

[buy4rus]

andrewww48, здесь кто-то написал, что вышел закон запрещающий батарейки слать через EMS, поэтому камера тебе идет ЕМСом а батарейка через федексом.

 

[andrewww48]

вот и мне прод тоже самое говорил, только трек на емс не дал. вот я и переживать стал.мой лот с 31 на сортировке

 

[andrewww48]

Все сегодня получил, все в порядке. продавец не обманул. Единственное не сообщил сразу что разделил посылку и второй номер трекинга

 

[tocchio]

ну тогда ждем обзора)) тоже такой себе хочу заказать белый, только цена чего то уже подскочила у клана до 700 рублей(

 

[andrewww48]

А чего его обозревать? )уже на форумах все рассказано. Я вот думаю может надо было 550д заказать чуть дороже. Ну да ладно, и такой я думаю неплохо будет. главное разобратся с настройками. Пыху потом прикупить...

Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:

И кстати на офф сайте клана доставка тоже подскочила, раньше была около 50 долларов, теперь 70 с чем то...