Обострил диспут

[Sektant]

Добрый день
Открыл диспут так как телефон глючит и звонит сам, отходит стекло, тачскрин не всегда реагирует или не может прокрутить страницу

Сначала написал продавцу о возвращении 25 % но он сказал что ничего не вернет
Я обострил диспут и сейчас это выглядит так

Вопрос - сейчас когда я смотрю решение - там стоит тысяча рублей , я нажимаю не соглашаться с деталями , но время продолжает тикать - не закроется ли диспут ?

И еще вопрос

Отправил продавцу товар - Заказ №: 65927024245010 Статус: Продавец отменяет получение товаров Напоминание: Спор закрыт. Ни денег - ни товара, как ушел в китай , и все

 

[tayga78]

Sektant, вы уж пожалуйста разделите свои вопросы по отдельным темам.
Давайте сначала по первому разберёмся.
Ссылку на товар и скрин диспута в студию.

 

[Sektant]

Загрузка...

ru.aliexpress.com

 

[tayga78]

Sektant, стойте на своём, если продавец упрётся, то решение будут принимать медиаторы.

 

[Vega]

Если ТС ничем, кроме слов, не подтвердит дефекты телефона, то мало шансов, что диспут будет решен в его пользу.

 

[tayga78]

Vega, из видео я что-то ничего не понял.
Ссылки есть в скрине диспута.
https://cloud.mail.ru/public/6rx7/EHTLn9Xbb
https://cloud.mail.ru/public/AD9b/5kSkSTPtj

 

[Sektant]

проблема с дисплеем - дисплей странно себя ведет, сам бывает звонит, иногда глючит, тачскрин отходит и имеет большой люфт , камера как у старой нокии

Добавлено спустя 47 мин. 18 сек.
в течении какого времени возвращают деньги ?

 

[tayga78]

Sektant, обычно 5-7 дней, максимум 10.

 

[Sektant]

уже прошло 19 дней

 

[tayga78]

Sektant, что написано во вкладке "платёж"?

 

[Sektant]

не вижу такой вкладки , где она находится ?