Объясните как происходит процедура подачи на розыск отправителем в США?

[Daddy Owl]

Прошу продавца начать розыск моей посылки, отправленной 19 марта 2013.
Он отвечает, что позвонил на почту, и они направили информацию в ПР.
Это все что требуется для начала розыска?
Как происходит процедура начала розыска в США на почте?

 

[raws]

Daddy Owl,

это забота продавца - будет он подавать, не будет , в любом случае вернут деньги

 

[Daddy Owl]

дело в том, что это не на ибее куплено, а в мастерской у производителя, просто оплата была через палку на их имейл. общались смс-ками.

 

[meetgood]

насмешили
весь инет кишит обсуждением коллапса на почте России, а вы спустя месяц на розыск.
у меня вчера импортнулась посылка, которая была экспортирована 16 февраля.

 

[inferno-28]

завидую-это сладкое слово импорт

 

[depp4]

Как происходит процедура начала розыска в США на почте?

В письменной виде подать заявление, но не исключено, что по звонку стали тоже осуществлять поиск, тем более уже весь мир в курсе проблем с почтой россии.

 

[Daddy Owl]

depp4,
Спасибо! А то думаю, то ли прод тупит, то ли и правда по звонку начали искать...

 

[Biro]

Daddy Owl, в США, в письменной форме заявления на розыск отправлений больше не принимают. Необходимо звонить в службу поддержки USPS, открывать дело по розыску отправления и обязательно должны дать номер дела. По данному номеру можно всегда позвонить и спросить о новостях и развитиях событий. Почте России, в зависимости от вида отправления, дают определенный срок на ответ. В случае не получения ответа и отсутствия продвижений по номеру слежения, USPS высылает отправителю формы по страховому возмещению.

 

[Daddy Owl]

plmokn, спасибо!
а как по-английски у них называется номер дела?

 

[Biro]

Daddy Owl, номер дела по-английски это: case number.