Обещали товар за 10 дней. Не пришел. Что делать?

[danlopin]

При заказе товара было написано: Воспользуйтесь местной доставкой и гарантией возврата. Товары со склада в вашей стране. Доставка в течение 10 дней. В заказе Время доставки:2-10 дн., обработка заказа:3 дн.
В итоге почти за месяц ничего не пришло. По треку товар пришел в сухиничи. Вот ссылка: https://www.taker.im/mytrack?track=RC449130316CN.
Защита Покупателя закончится через 4 дня.
Помогите разобраться что происходит и что делать.

 

[tayga78]

danlopin, у вас по треку прибыло в место вручения 09.06.15.
Идите на почту и получайте.

 

[danlopin]

Оно прибыло в Сухиничи. Я живу совершенно не там.

 

[tayga78]

danlopin, вы же в профиле не указали откуда вы.
Значит трек-номер не ваш, а другого человека.
Напишите проду, может напутал, пускай перепроверит.

 

[kit13]

Ещё можно добавить, что получатель, по трек коду, FIRKO EDUARD YUREVIC

 

[danlopin]

Спасибо ребята. Открыл спор о том что отправили не по тому адресу.