Нужен совет. Посылка пришла не полностью

[Sanya29]

Здравствуйте. Такая вот проблема у меня возникла : 12 января заказал с сайта BIC вещичек 35 наименований,на сумму 500 долларов. Они написали что разбили ее на несколько (на 2 ) . Вчера пришла первая посылка ,в ней 3 наименования того что я заказал,вес 2,5 кг. По трэкинг номеру все правильно,в Москву она тоже с таким весом пришла, вторая посылка в москве с весом 21 грамм. Остальные 32 наименования изчезли. Написал им письмо ,ответила какая то Сильвия.Попросила прислать фото посылки.Я ей отослал. Что делать и как быть?

 

[Grin44]

Если вы вторую не получили, чего рыпаетесь? Ну, раз написали письмо, ждите ответа!

 

[xox]

Sanya29

с сайта BIC вещичек 35 наименований

однако вы эстет
ну с весом 2 посылки могут быть косяки - вы ее уже получили???

 

[Sanya29]

Не получил еще. Вот она RA061985520CN. А первая начиналась с CP.
Сомневаюсь я, что в мелком пакете уместиться 10 кг
P.S. Сейчас вот еще интереснее картину наблюдаю
Ввожу CP219542644CN и вижу что там 14 кг. 9февраля покинуло место международного обмена . А когда утром вводил этот трэкинг номер было 2,52 кг 5 февраля покинуло место. Под одним трэк номером могут быть разные посылки?

 

[Pa4emu4ka]

:( Не получил еще. Вот она RA061985520CN. А первая начиналась с CP.
Сомневаюсь я, что в мелком пакете уместиться 10 кг
P.S. Сейчас вот еще интереснее картину наблюдаю %)
Ввожу CP219542644CN и вижу что там 14 кг. 9февраля покинуло место международного обмена . А когда утром вводил этот трэкинг номер было 2,52 кг 5 февраля покинуло место. Под одним трэк номером могут быть разные посылки?

Вы правильно думаете, под одним трек номером две посылки общим весом 14 кг, под вторым трек номером - досыл, какая-нить хрень, которой не было на момент отправки, мне пару раз так приходило, тоже путался.

 

[Sanya29]

То есть доказать потом вообще не реально ,если досылы не доходят? Я же получил посылку с этим трэк номером,росписался. Pay pal посмотрит номер и увидит что посылка получена,и диспут закроют. Как избегать в дальнейшем таких посылок с одинаковыми номерами?

 

[Pa4emu4ka]

Посылки с одинаковыми треками должны приходить вместе, мне приходили вместе, просто неразбериха была с весом в трекингах, то один вес, то другой, а на почте я их получал вместе.