В
ВадимС
Новичок
История такова:
Купил прибор, Продавец обещал застраховать посылку и доставить в двухнедельный срок.
Посылку получил на 34 день, посылка не вскрыта, вскрыл на почте, все в порядке, приезжаю домой, открываю, достаю прибор и отваливается крышка от прибора. Приглядываюсь, а из монтажной платы торчат оторванные провода и детали прибора.
Все фотографирую, отсылаю фото продавцу с вопросом, он мне отвечает, что высылай назад за свой счет и что вернет деньги без вопросов.
Я открываю Диспут на PayPal, и тут..шум-гам-тарарам от Продавца пришло гневное письмо- "Я возвращать деньги тебе не буду, ты Сам сломал и т. д.
До этого еще узнал, что посылку он не страховал, хотя мне обещал, что застрахует.
Стал обещать помочь в ремонте прибора, типа вышлю рекомендации и т.д.
Я пишу -компенсируй мне ремонт, он ни в какую, пишу- компенсируй мне хотя бы 50% ремонта, он опять ни в какую.
И пишет уверенно мне - переводи спор в Кляйм, будьто я виноват перед ним, а не он..
В общем вопрос таков-Есть -ли у меня шансы выиграть спор? Мне дальше тянуть резину до окончания срока, данного на спор, или передать спор в Кляйм?
Купил прибор, Продавец обещал застраховать посылку и доставить в двухнедельный срок.
Посылку получил на 34 день, посылка не вскрыта, вскрыл на почте, все в порядке, приезжаю домой, открываю, достаю прибор и отваливается крышка от прибора. Приглядываюсь, а из монтажной платы торчат оторванные провода и детали прибора.
Все фотографирую, отсылаю фото продавцу с вопросом, он мне отвечает, что высылай назад за свой счет и что вернет деньги без вопросов.
Я открываю Диспут на PayPal, и тут..шум-гам-тарарам от Продавца пришло гневное письмо- "Я возвращать деньги тебе не буду, ты Сам сломал и т. д.
До этого еще узнал, что посылку он не страховал, хотя мне обещал, что застрахует.
Стал обещать помочь в ремонте прибора, типа вышлю рекомендации и т.д.
Я пишу -компенсируй мне ремонт, он ни в какую, пишу- компенсируй мне хотя бы 50% ремонта, он опять ни в какую.
И пишет уверенно мне - переводи спор в Кляйм, будьто я виноват перед ним, а не он..
В общем вопрос таков-Есть -ли у меня шансы выиграть спор? Мне дальше тянуть резину до окончания срока, данного на спор, или передать спор в Кляйм?