Обсудим Новостишки от PayPal

[spb83]

Увидел.

как c аутистом поговорил,честное слово.
Хорошо хоть сказал,что № платежки в переписке получил. И на том спасибо))

 

[d1mon98]

У меня и у жены 2 верифицированных аккаунта. После 16 мая не пришло ни одной суммы. До этого всегда выводилось на следующий рабочий день. По телефону PayPal говорит, что в их системе все платежи обработаны и отправлены.
Мой банк говорит, что им ничего не приходило. Загвоздка в Paypal или скорее всего в дойчебанке - он не исполняет платежные поручения PayPal.
Кстати кто знает, вывод с пейпал это международный перевод: «заграничный банк- дойчебанк- банк клиента» или внутренний: «дойчебанк- банк клиента» ?

 

[spb83]

Еще раз позвонил. В Палке также говорят,что все выведено,все в порядке.

Начинается большая история((( Это еще круче,чем белый экран на протяжении полумесяца вместо интерфейса перевода другому пользователю Палки или попытки оплатить покупку как было после Нового года.

Только совместной долбежкой и жалобами по телефону и в переписке Палка признала проблему и начала исправлять.

Сейчас народ начнет подтягиваться и писать,что от Палки деньги не приходят.

Коллеги, звоните и пишите в Палку уже сейчас, иначе деньги увидите через месяц в лучшем случае. У меня лично 7 переводов с разных аккаунтов не поступили.

Похоже, на banki.ru надо идти.

d1mon98 Внутренний. Переводит ООО "ПэйПал Рус" через русский Дойче банк.
У Вас какой банк и на себя выводили?

 

[d1mon98]

Авангард, да на себя.

 

[spb83]

Когда выводили?

Сообщение было автоматически объединено: 21 Май 2018

Сейчас Палка отфутболивает нас и говорит про 14 дней

Но у меня такие аккаунты,что в 2 часа ночи выводишь, в 11.00 утра уже на Альфе. А тут в субботу вывел и уже вечер понедельника - в Альфе ни следа.

 

[d1mon98]

Вводил 16,17,20. Мне то же самое сказали - ждать до 7 дней, а потом если не пришло, через 14 дней подавать жалобу.
Раз задерживает отправитель, потому что у всех получателей банки разные и всем не пришло, возможно идёт проверка всех переводов по приказу ЦБ, ну или же какие то финансовые технические трудности у дойчебанка.

 

[Night Warrior]

Night, Вы звонили?

К сожалению, сегодня не успел. Только до ПК добрался. Завтра буду звонить. Денег так и нет.

 

[spb83]

Давайте думать,что делать дальше. Я уже поискал тему про Дойче банк, Палку на банки.ру, в контакте помню у них группа есть и обсуждение на стене.

Я с двумя разговаривал, прикидываются шлангами и говорят,что никто не звонил и я первый обращаюсь с такой проблемой.

Если бы звонков было много, писали бы еще в поддержку, на banki.ru, в контакте, тогда бы Палка начала задавать вопросы Дойче банку.

Сообщение было автоматически объединено: 21 Май 2018

Night, деньги не придут, пока вой не поднимется и не будут ВСЕ кто продаваны на ибэй звонить в Палку.

Есть еще 28 минут. Позвоните и Вы, как и я дважды звонил и коллега Дмитрий.

Когда сотни в день начнут названивать, они одуреют и начнут долбить банк. Трое нас уже есть + 1 забитый, который звонить боится, только пишет.

 

[d1mon98]

У меня план такой- писать письменную жалобу в PayPal, где просить номер платежного документа. Он должен быть такого вида как в выписке, в платежах от дойчебака.
Потом попробовать позвонить в дойчебанк. Или попробовать через свой банк, предоставив им номер этого документа, узнать почему задержка.

Сообщение было автоматически объединено: 21 Май 2018

Ну или да, можно попробовать долбить paypal по телефону, может они знают, но не говорят или не знают, но попробуют узнать у банка, если их достать.

 

[spb83]

d1mon98 правильно + долбежка по телефону + сообщения в контакте + на banki.ru
Дмитрий, попросите супругу позвонить, уже 15 минут есть. После Нового года у Палки не работал интерфейс переводов, только массовые звонки заставили их работать, я звонил 2-3 раза в день, они уже замученные говорили,что о проблеме знают, передали в соответствующий отдел и т.д.

 

[Night Warrior]

Night, деньги не придут, пока вой не поднимется и не будут ВСЕ кто продаваны на ибэй звонить в Палку.

Я позвонил. Ответ стандартный. Никакой проблемы нет. Массовых проблем нет. Ждите 5-7 рабочих дней. Ваши деньги отправлены. Ждите до конца недели.

Еще оператор мне сбивчиво рассказал, что вышестоящий отдел инициировал проверку всех счетов. И возможно нужно будет удалить имеющийся счет и... его же потом добавить.
Блин, реально меня бесит их монополизм на убее. Вот наша политика, а если вам что-то не нравится, то... валите. Мы можем отвязать ваши счета просто так. Для профилактики.

 

[spb83]

Т.е. пока проверку не закончат, деньги не получим что ли???

 

[Night Warrior]

Я не знаю. К чему он это начал говорить. Но он предположил, что проверка может быть с этим связана.
Но по логике, при чем тут проверка? Если деньги отправлены со счета палки, т.к. транзакция завершена, проверка никак не должна влиять. Я сегодня еще один вывод сделал на сбер. Оченамана деньги нужны, начальникэ. Буду наблюдать. Напишу.

 

[spb83]

Еще оператор мне сбивчиво рассказал, что вышестоящий отдел инициировал проверку всех счетов. И возможно нужно будет удалить имеющийся счет и... его же потом добавить.

Как Вам удалось выудить эту информацию? Я с двумя разговаривал, ни один не проговорился. Хоть заверили,что деньги уже выведенные поступят, или пока проверка не закончится своих денег не увидим?

 

[Night Warrior]

Я выше написал. Я сам не понял, почему он перескочил на тему проверки. Я ему вопросы не задавал о ней.

 

[spb83]

Я технологию не могу понять. Статус "Выполнено" означает платежное поручение в Дойче банк - отправить деньги на счет клиента в банке, при чем счет, понятное дело, подтвержден. И что Дойче банк не отправляет деньги клиенту? Вряд ли.
Палка притормаживает отправку,пока не проверит каждый счет??? Тогда зачем статус "Выполнено" присваивать или он автоматом присваивается, а потом они вручную проверяют?

Сообщение было автоматически объединено: 21 Май 2018

https://www.taker.im/community/thre...sh-bankovskij-schet-porjadok-dejstvij.191825/

Сообщение было автоматически объединено: 21 Май 2018

Я технологию не могу понять. Статус "Выполнено" означает платежное поручение в Дойче банк - отправить деньги на счет клиента в банке, при чем счет, понятное дело, подтвержден. И что Дойче банк не отправляет деньги клиенту? Вряд ли.
Палка притормаживает отправку,пока не проверит каждый счет??? Тогда зачем статус "Выполнено" присваивать или он автоматом присваивается, а потом они вручную проверяют?

Сообщение было автоматически объединено: 21 Май 2018

Внимание! Если Не Пришли Деньги от PayPal на Ваш Банковский Счет. Порядок Действий.

https://www.taker.im/community/thre...sh-bankovskij-schet-porjadok-dejstvij.191825/

Сообщение было автоматически объединено: 21 Май 2018

Сообщаю новости : чувак "PayPal Россия" в ветке Палки вконтакте активно чистит стену от жалоб пользователей

 

[wwwnk3]

Ну что товарищи, есть новости о поступлениях средств? Тоже с 16.05 жду перевод, никак не дойдёт.

 

[kittyshelter]

У меня аналогичная история с волшебным 16.05, написала в поддержку, теперь везде фигурируют 14 дней
в группе ВK запостили несколько минут назад в ленту про проверку документов, видимо как ответ на большинство текущих вопросов

Please note:
• You cannot cancel a request to withdraw money
• It is free to withdraw funds from your PayPal account.
• Usually it takes 2-7 working days to complete. If you will not receive funds in your bank account after 14 business days, please contact us and we will assist you with trace of funds.
• Withdrawal is available in rubles only. If you initiate withdrawal from any other currency balance funds will be converted to rubles.

 

[Polarfuchs]

Ох, блин, мне-то казалось, что это проблемы моего банка. А оно вот что.
Висят переводы с 16, 17 и теперь уже с 21 мая в 3 разных банка.
Суммы везде небольшие, но сам факт возникновения проблемы напрягает.

 

[kittyshelter]

в контакте в группе VK те же самые жалобы десятками... очень пахнет одной ноябрьской историей сколько-то лет тому назад