Pharmaceutist
Продвинутый
Всем привет! Сложилась следующая ситуация. Приобрёл у куртку. Долгое время он мне её не высылал, затем оказалось, что данного лота у продавца нет. Мы сошлись на том, что продавец вернёт мне внесённую сумму путём открытия спора. Я так и поступил. Причина спора - отсутствие товара на складе. И тут началось! Продавец начал ныться, что такая тема спора очень негативно отразится на его рейтинге. Начал всячески упрашивать меня изменить причину спора на неправильно заказанный мной (!) продукт. Я стоял на своём и продавец всячески тянул с закрытием спора. Пару дней назад спор был закрыт автоматически и оказалось, что продавец якобы выслал мне мой заказ. Трек номер пока не отслеживается, но именно по моему товару указано у продавца, что товар отсутствует у него довольно долго.
Напрашивается вопрос! Как я понимаю, продавец попросту полез в каловую массу и назло мне оттянул время возврата ещё на 90 дней + рассмотрение диспута. Как можно решить спор в свою пользу не дожидаясь этих 90-та дней? Ведь как я понимаю, продавец вряд ли выслал товар, которого у него нет уже довольно-таки долго. Я сомневаюсь, что предоставленный трек будет отслеживаться и через 7-10-15-20-30 дней.
Заранее благодарю всех за ответы!
Напрашивается вопрос! Как я понимаю, продавец попросту полез в каловую массу и назло мне оттянул время возврата ещё на 90 дней + рассмотрение диспута. Как можно решить спор в свою пользу не дожидаясь этих 90-та дней? Ведь как я понимаю, продавец вряд ли выслал товар, которого у него нет уже довольно-таки долго. Я сомневаюсь, что предоставленный трек будет отслеживаться и через 7-10-15-20-30 дней.
Заранее благодарю всех за ответы!
