Mistertao.com ... 800 million products, Top 1 Taobao Agent,50% off commission!

[Comrad]

Сегодня пришла посылка ( без повреждений и т.д.) в которой ОДИН мультитул!

Анбоксинг видео снимал?

 

[Horek35]

Анбоксинг видео снимал?

Нет((((. Но даже по весу видно - 460 грамм. Это вес одного мультитула с битами и упаковкой - http://ganzo.su/multituly/ganzo-g202b/

 

[nathanholn]

Не могу оплатить заказ MasterCard, пишет
Цитата

This transaction failed because your issuing bank declined.Please contact issuing bank for more information.(25_004)

С банком проблем нет, на aliexpress только за сегодня 6 покупок. Что делать?

Сегодня выяснил причину не прохождения платежа, CVC2 код с MasterCard не передается с сайта mistertao.com банку, соответственно платеж откланяется банком. mistertao.com исправьте пожалуйста!

 

[Horek35]

mistertao.com, так что вы можете сказать по моему заказу?

 

[SpiritOzr]

mistertao.com, так что вы можете сказать по моему заказу?

Что-то мне подсказывает, сюда написать эффективнее будет: http://support.mistertao.com/

 

[Horek35]

SpiritOzr, уже пытался, ответа нет

 

[Mahesvara]

Horek35, по их правилам только випы могут расчитывать на "быстрый" ответ в течении шести часов
остальным отвечают через день-два.

 

[Horek35]

Всё, отписались. Сделали возврат. Но для себя решил - нет смысла связываться с посредниками из Китая. На али можно взять не намного дороже и с меньшим "геморроем"...

 

[protos]

Через посредника можно купить более расширенный ассортимент товара. На Али последнее время грешат фейковыми треками и отправкой товара через месяц-полтора.

 

[sav13]

Horek35, по их правилам только випы могут расчитывать на "быстрый" ответ в течении шести часов
остальным отвечают через день-два.

У ВИПов еще есть доступ в систему "тикетов". Там очень часто Франк лично отвечает по проблемам.

 

[Merdigan]

Я прям в шоке, тока перевел на акк монеты,сайт упал ...малость разачарован в сервисе.О каких может идти речь випах ....если сервис такой не стабильный?

 

[mistertao.com]

Horek35, здравсвуйте, пожалуйста напишите в поддержку. Сейчас этим занимаются другие люди

 

[Volly99]

Осторожно! Mistertao- лохотрон! Пару раз меня уже прокатили...
Пришёл мне очередной заказ и в нём не оказалось одного товара. На фотографиях на мистертао он есть, т.е. от продавца товар получен, а в посылке- нет. Посылка пришла неповреждённой, видно что не вскрывалась. Общение с саппортом ничего не дало. И фотографии отправлял, и по их просьбе взвешивал посылку- в конце-концов нагло заявили, что наверно я сам потерял и перестали отвечать. Самое смешное, что цена неприсланного товара всего около 2$. Бесит то, что это крепление к другому товару, без которого не обойтись. Надо заново закупать и ждать более месяца.
Чтоб не быть голословным- Order M1*********7
Проблема с ещ­ё одним заказом (M13*********49)
Был куплен измерительный прибор и запасной комплект проводов(щупов) к нему. В посылке обнаружен только один комплект проводов. Сам прибор прислан без коробки, а на картинках на mistertao- коробка есть. Самое интересное, что первоначально посылка была отправлена с весом 580гр., не прошла таможню и вернулась к мистертао. Затем меня попросили доплатить около 5$ и отправили повторно, но уже с весом 520гр.!!! С таким весом и была получена. Это как понимать? Получается что посредник Mistertao разворовывает товар??? Уже второе разворованное отправление. Общение с саппортом- полностью бесполезно!

 

[murkin]

,сайт упал ...малость разачарован в сервисе.О каких может идти речь випах ....если сервис такой не стабильный?

Не упал а были технические работы.Я работаю с ними уже почти два года,сервисом доволен и в плане брака идут на решение этих проблем.

 

[Merdigan]

• murkin
• Это всё прекрасно. но сайт не открывается у меня с 3х компьютеров. даже с планшета на андройде не работает, можно было бы подумать что это проблема моя внутреняя, но андройд это другая система, не видет сайт как с виндуса 7 так и с андройда.И потом если у сайта тех проблемы есть смысл написать об этом или в группе в контакте или тут это же логично. А на счёт написать в суппорт это интересная мысль, но если сайт не открыть то как это сделать?

 

[dimasg]

Это всё прекрасно. но сайт не открывается у меня с 3х компьютеров

А что, если технические работы, то они отображение только на одном компьютере должны затрагивать? Кстати, у некоторых провайдеров иногда очень тормозит канал на Китай, вплоть до того, что приходится ходить через мобильный интернет вместо "кабеля" ...

на счёт написать в суппорт это интересная мысль, но если сайт не открыть то как это сделать?

1. кэш поисковиков
2. один раз зависать себе мыло саппорта из Contact Us.

 

[Merdigan]

• dimasg
• Всё понимаю, но проблема не решена до сих пор, с супортом говорил. Супорт предложил зайти с компьютеров друзей. Это тока можно завтра сделать.Как вариант могу предположить что забанена "подсеть" у провайдера из за борьбы с торентами. Больше мыслей нет.Проблема в другом как это решить, меня интересует чисто решение проблемы.Как вариант , допустим что у друга в другом районе будет работать сайт. то что это мне даст? не чего.4 дня назад работало всё прекрасно. вообще проблем не заметил не каких. Потом просто накрылось всё, верю в то что "мистер тао" не причём это происки демонов, но как решить этот вопрос?

С провайдером сейчас разбираюсь по этому вопросу, про компьютеры написал к тому что это не вирус или там кеш браузера. В компах стоят разные системы что даёт мне право полагать что проблема с Ip адресом.

 

[dimasg]

Всё понимаю, но проблема не решена до сих пор, с супортом говорил.

Только что проверил с двух разных провайдеров, все открывается. Проверяйте компьютер, браузер, отключайте лишние плагины и т.д.

$ ping mistertao.com Обмен пакетами с mistertao.com [58.246.45.123] с 32 байтами данных: Ответ от 58.246.45.123: число байт=32 время=359мс TTL=45 Ответ от 58.246.45.123: число байт=32 время=363мс TTL=45 Ответ от 58.246.45.123: число байт=32 время=360мс TTL=45 Ответ от 58.246.45.123: число байт=32 время=359мс TTL=45 Статистика Ping для 58.246.45.123: Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 359мсек, Максимальное = 363 мсек, Среднее = 360 мсек

Как вариант , допустим что у друга в другом районе будет работать сайт. то что это мне даст?

Разбираться с собственным компьютером, провайдером и т.д. Уж эти проблемы точно не МТАО должен решать.

В компах стоят разные системы что даёт мне право полагать что проблема с Ip адресом.

Вы, простите, квалифицированны в области администрирования сетей?

 

[Merdigan]

dimasg
То что вы в позиции защиты мистера тао это логично. Но это не решает моей проблемы. в сети инет 50% отзывов негативов о этом сайте " мистер тао" .Я решил проверить правда это или нет. перевёл деньги в акк. сайт перестал открываться для меня. Что я должен думать? остальное работает всё прекрасно. только мистер тао не открыть.Если есть мысли , предложения. я всегда рад обсудить этот вопрос, покупать отдельный модем и платить за отдельную сеть это не вариант.Если действительно есть мысли и решение этой проблемы. то подделитесь.

 

[dimasg]

То что вы в позиции защиты мистера тао это логично.

Почитайте этот топик, в какой я "позиции защиты" МТАО

Если действительно есть мысли и решение этой проблемы. то подделитесь.

Я уже поделился выше, разбирайтесь с собственным компьютером и провайдером для начала, а не заявляйте что у МТАО сайт упал и валяется Вон выше указан ip-адрес сайта, хотя бы его открывать пробовали?