LiteMF
Посредник
- Регистрация
- 19 Сен 2014
- Сообщения
- 832
- Баллы
- 213
МЕНЯ 3ий день кормят завтраком ,Что посылку должны зарегить в тот же день, IN239669 хватит про свое "ближайшее время", уже больше недели , когда точно ?
Добрый день.
Действительно, Ваша посылка была доставлена на наш склад 31.03, но еще не зарегистрирована в системе.
Дело в том, что все посылки со старого склада на новый перевозились в составе паллет и на данный момент проходит их регистрация вместе с отдельно поступающими заказами наших пользователей.
Наши сотрудники стараются ускорить процесс обработки посылок и прикладывают максимум усилий.
Дабы избежать дезинформации, мы не можем назвать Вам точную дату регистрации Вашей посылки.
Надеемся, посылка отобразится в Вашем личном кабинете в скором времени.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Добавлено спустя 50 сек.
В чем она будет заключаться? В увеличении веса посылок за счет коробок?
Я до сих пор жду когда мои товары IN226234, IN226237, IN231743, IN236687 зарегистрируют на новом складе, они все еще числятся на старом и система не дает сформировать исходящую посылку!
Добрый день.
Сожалеем, что ожидание регистрации так затянулось.
Ваши заказы были транспортированы в составе паллет и на данный момент ожидают присвоения им ячейки на новом складе.
Переезд напрямую влияет на сроки оказания услуг, так как множество товаров поступает на новый склад как от продавцов, так и со старого склада, для каждой позиции необходимо присвоить складскую ячейку.
Нам очень жаль, что Ваши посылки задерживаются в обработке, и мы приносим свои искренние извинения за наличие подобных задержек.
Для клиентов, оформление чьих посылок происходит в замедленном режиме, по факту окончания переезда будет разработана программа лояльности.
На данном этапе необходимо ожидать.