С треком - всё понятно и реально. Без - согласен.
Кто гонит на продавца? Открывая диспут я даю себе еще 20 дней на ожидание. И каждый раз пишу - "Я не получил посылку и вынужден открыть спор. Если я получу посылку в течении 20 дней, я сразу же закрою спор. Надеюсь на Ваше понимание". В ответ, как правило - "Я выслал такого-то... Сообщите как получите". Все. Почему данная мера воспринимается как нарушение со стороны покупателя? (Причем негативных отзывов по долгой доставке я никогда не оставлял.)
Если вам 20 раз уже приходили посылки за $10 за сроки, превышающие любые реальные. Зачем в 21ый и далее открывать диспуты?
Да, но некоторые так и не дошли. Хоть это и косвенно, но с того же iherb посылки идут 7 месяцев уже. Почему за подстраховку себя от неполучения (штатно предусмотренной и рекламируемой в качестве преимуществ ebay/paypal) еще и "наказывают". Вот этого я не понимаю. Из 270 посылок (еще + около 200 со сторонних магазинов с оплатой через paypal, как ни странно из магазинов все доходит в 99% случаев в 45 дневный срок) 5 refund' было сделано. Я не думаю, что это высокий процент. И да, не люблю быть обманутым (да, кажется, никто не любит).
Вот-вот, это меня и интересует. Спор/кейс предназначен для решения проблем между покупателем и продавцом. Paypal в него не вмешивается. Так если спор был решен без передачи в клайм (путем договоренности), участие paypal и не было, зачем они это записывают в негатив покупателю? В чем смысл?
Ну как, вы ставите деньги на холд, причем очень часто. Вы портите статистику продавцам, открывая диспуты на ебее (и кейсы на пейпале).
На , кстати ни разу не открывал. Всегда через paypal. Как можно диспутом испортить статистику? Максимум негатива для продавца - кратковременная заморозка денег. Но и то это вопрос спорный. Диспут нигде не отображается (во всяком случае я не видел, тыкните если есть)
Buyer Protection cases Your percentage (count) Opened cases 0.26% (1)
С какого зарекомендовавшие себя продавцы как новички должны ждать разморозки денег? Ни с какого, верно
И то, что делаете вы, тоже кажется странным (не мошенническим, а там странных не любят)
Понятно. Но я никогда не пользовался E-Buyer Protection, все через paypal. В итоге опять отписал, что МС999 - автоматическая система, как я понял, независящая от стоимости товаров (в принципе это то же путь для мошенничества, покупать мелочь, а клаймы переводить по дорогим покупкам). И сообщили, что в спорных ситуациях пользуйтесь теперь paypal (у которого то же лимит по диспутам, но предел там выше). Ох, думаю если бы была альтернатива (нормальная, не замороченный амазон), с нормальными сроками доставки/возможности продления, она бы отъела много покупателей.
:good:
ТС, полагаю, сделал вывод исходя из более раннего
И с ибея?
, а зачем учитывать то, что и без них решилось.Зарегистрироваться на сможете (бана не будет, несколько акков на допускается). C палкой - можете использовать имеющийся акк, с ним у вас ведь проблем нет.
Этого не знаю - было бы интересно, если бы вы попробовали и написали результат. Вообще любит распространять ограничения на связанные аккаунты. Но т.к. фидбек никак не переносится, то защита может остаться.
С ебея непереведенные в клеймы диспуты тоже считаются (у меня как раз такой был указан)
Вот это связь, "раз уж фидбеки не переносят, то болячки тем более"
Так у меня все отмены сделок зафиксированы тоже (99% по воле продов). Может цель фиксаций все же не репрессивная?
Да, связи может не быть. Допустим, у меня несколько аккаунтов на и на одном из них, как у ТС, убрали защиту покупателя. Вы знаете наверняка, что это ограничение будет распространено на все имеющиеся акки?
вот об этом учете
а для чего по-вашему существует система фидов? система рейтингов?.. продолжите свою логику.
в общем, вы с ибэем не поняли друг друга, не смогли прийти к консенсусу. Уверен, это бодалово закончится безоговорочной победой ибэя. Как говорится, безумству храбрых поём мы пестни.
ну ёлы-палы... только я начал воспевать вашу безрассудную храбрость и принципиальность, как вы врубили обратку :(