Подниму тему. Кто отправляет Почтой РФ как ИП имели возвраты? В том числе те, кто имеет корпоративный договор с Почтой РФ? В треке посылки так и пишет:
Возвращено таможней
Затем - Выслано обратно отправителю.
Так уже несколько посылок было развернуто.
Я пользуюсь упрощённый экспортом с 2017 года. Отправил уже сотни посылок.
Я отправил недавно свыше 10 посылок, каждая весом до 20 кг. Все развернула таможня. Не могу понять, что у них опять поменялось, описания товаров те же, что и в прошлые разы.
Почта при этом ничего посоветовать не может кроме как отправлять на свой страх и риск посылки повторно. При этом возвращать затраты на почтовые расходы мне не хотят.
Ещё раз убеждаюсь что серьёзные бизнес с почтой выстроить невозможно. Слишком много рисков.
С мая 2019 мы начали активно сотрудничать с DHL и в итоге нам сделали значительные скидки на отправки. В итоге мы за те же деньги доставляем товар до США за 5-7 дней.
Единственный момент, DHL считает объёмный вес. Так, если объёмный вес сильно больше фактического, то выгоднее отправить Почтой (при условии что не будет проблем с Таможней), а в остальных случаях все чётко.
Под это дело мы запустили сервис Pick&Pack
(pickandpack.ru)
Что мы делаем:
Отправляем консолидированный груз на склад в США посредством DHL.
Далее по запросу клиента высылаем товар со склада конечному потребителю.
Так что если кто устал от геморроя с Почтой и хочет повысить конверсию продаж, добро пожаловать на борт.
PS: в итоге я не стал отправлять с вой последний груз почтой, переупаковал товары в коробки с меньшим объёмным весом и выслал все via DHL. Эти ребята доставляют в срок хоть летом, хоть перед Рождеством. Почта же к новому году сильно замедляется...