Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Если украли, то просто отвечать ДА. Вопрос-то как поставлен? "У Вас крали из посылки телефон-ы за период март - апрель?" Если украли -то да, если не украли, то нет. Тут главное прикинуть сколько украдено. Соотношение никак не вычислить. Ну, и естественно, если вы ничего не покупали, не надо ставить НЕТ. Если хочется пожать на кнопочки, идите пожмите на buy it now.