Как возможно отыскать товар? (отправка из Германии)

[colorprint]

по железной дороге вроде.

 

[Satboy]

Я имею ввиду - не провозит ли он их через свои терминалы, там таможит по 5 тыр а не по 10, как положено...

 

[colorprint]

нет, здесь же обычной почтой это идет.

 

[Satboy]

Не, ну мало ли.. всякое бывает.. Очень хочется их под ФАС подсунуть... даже не знаю почему :wink:

 

[grinder]

Ребяты, а как объяснить немцу чтобы он отправил именно "правильным" DHL'ом, а не долбаной курьерской службой?

 

[Al-Za]

Ребяты, а как объяснить немцу чтобы он отправил именно "правильным" DHL'ом, а не долбаной курьерской службой?

Здравствуйте grinder

А объяснить очень просто:
"Правильный" DHL - то есть обычные "почтовые" МПО, а конкретно - посылки, называются "DHL Paket International". Тарифы можете посмотреть на dhl.de
Всё что курьерское, называется "DHL Express" и относится к международной сети DHL (dhl.com)

Ещё к обычным отправлениям "DHL Paket" в тарифах есть услуга "Premium" - приоритетная воздушная доставка.

 

[BigDad]

В моем случае, когда через 3 недели я зашевелился и нежно намекнул на то, что неплохо бы всё-таки узнать где находится МОЯ вещь, селлер выслал и скан документа об отправке и скрин с мемберзоны DHL, где отслеживаются отправителем ИХ короткие номера. Отправлялось "DHL Paket International" гуляло где-то почти полтора месяца, но к новому году как раз пришло. Огорчило правда отсуствие родного стилуса в планшетнике, который повидимому сотрудники питерской таможни немного потеряли, после чего, убедившись, что инструмент представляет собой мертвый набор запчастей за 250 евров - заклеили коробку коричневым скотчем и отправили адресату без всяких проблемм. Немец получил очередной плюсик и мой неофициальный визит на рождественские каникулы .

 

[West]

Никого не удивлю , если скажу , что у меня тоже потерялось заказное письмо с Германии. Немец дал такой номер RR370447120DE
и ссылку где проверять http://www.deutschepost.de/dpag?xmlFile=1474
, но что-то у меня не получается.Подскажите , что к чему?
Правда сегодня написал мне что подал на розыск письма. Кто знает ? Какая статистика нахождения заказных писем ? Найдут?
Спасибо

 

[zloealoe]

Здравствуйте, не могли бы помочь прояснить мою ситуацию...

Я купил лот на немецком e-bay'е, после почти 2 месяцев ожидания товар так и не пришел, написал об этом продавцу и попросил выслать tracking number. (в способе доставки был указан DHL P

 

[Al-Za]

zloealoe, DHL Packchen не отслеживается. Продавец пояснил, что деньги за товар остаются у него, потому что отправление не регистрируемое (не заказное) и не застрахованное и ничего обеспечить он не может.

Два месяца уже всё равно прошло. Да и платили наверное в Германию не через PayPal

 

[zloealoe]

Al-Za, спасибо. да, не через PayPal...

 

[Mishka]

Господа, мне 12значный номер дали в магазине немецком, ну обычная почта их, я так понимаю. и с 21 августа на dhl.de трекается вот такая инфа с моей указанной фамилией Elektronische Sendungsdaten liegen vor. Das Paket wird beim Eintreffen im Paketzentrum gescannt. Я вообще не могу понять, уехала посылка от них или нет. На сайте почты России не трекается, там статус тоже не меняется. Подскажите чего-нить)) Нужно ли мне узнавать международный номер? И если да, то как? И желательно не по телефону) Ну и вообще, кто, что думает)
БлагодарЮ!

 

[colorprint]

международный можно узнать на их почте.
по телефону. на письма не отвечают они.
Попробуйте на английском если немецкий не знаете...

 

[Acid_Reptile]

на письма не отвечают они.

Хмм, странно. А мне ответили. ПРичем я даже не спрашивал международный трек-номер, а мне его всеравно дали Первое письмо написал через веб-морду, ответ пришел с fointddi@Deutschepost.de
Далее на него писал. Посылки мне отправили 28-го, 29-го я написал в ДойчеПост, 30-го мне ответили. Отвечают на след.день.

 

[slan]

отправил DHL Paket International + попросил включить за 12 евро опцию Premium service - надеюсь быстрее дойдет :crazy: вчера селлер отправил и уже вот трекается:

05.10.09 11:11 The shipment was processed at the outbound hub The shipment was handed in at local post office by customer
05.10.09 17:45 Parcel centre of dispatch Shipment to abroad was processed at the outbound hub
06.10.09 03:29 International Parcel Station Shipment to abroad was processed at the International Parcel Station (IPS)

 

[colorprint]

а что это за опция такая? )
И кстати, никто не в курсе, можно ли как-то EMS отправлять из Германии? И если да то как эта услуга называется у DHL...

 

[slan]

вот еще добавилось:
06.10.09 07:24 Departure from outward Office of Exchange in Country of Origin Departure from outward Office of Exchange in Country of Origin

то есть улетела из Германии, я довооолен, надеюсь так же быстро долетит в Рашу, причем уже на нашей почте трекается так как там же на сайте dhl в информации автоматом показывается новый трек в нормальном виде CL667008197DE, а был 054803317657

 

[slan]

вот тут про Premium service в разделе International shipment - DHL Services:

DHL Privatkunden - Paketversand und Paketempfang mit DHL

Günstig, schnell und zuverlässig: Ihr Paketversand mit DHL Paket. Versenden Sie Päckchen und Pakete in über 220 Länder mit dem führenden Paketdienstleister. Sparen Sie mit der Online Frankierung und nutzen Sie deutschlandweit über 28.000 Postfilialen, Paketshops, Packstationen und Paketboxen.

www.dhl.de

Optimise the shipment of your DHL PAKET International with the Premium service. Shipments with the Premium service are given priority and are always delivered using the fastest possible means.

In addition to priority shipping, the Premium service for DHL PAKET International includes shipping insurance up to EUR 500.

Please put a cross by the 'Premium' service on the shipping label and attach the Premium label to the parcel in the position indicated, in the top left beside the address label.Dimensions Weight Outlet price in Euro
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4
min. 15 x 11 x 1 cm
max. 120 x 60 x 60 cm up to 5 kg +7.00 +8.50 +17.00 +22.00
up to 10 kg +9.00 +12.00 +34.00 +44.00
up to 20 kg +13.00 +19.00 +68.00 +88.00
The price is charged in addition to the parcel price.

 

[colorprint]

понятно.... типа USPS Priority наверное, и пойдет как авиа наверное... а то обычные посылки вроде поездом идут, по месяцу из Германии

 

[slan]

вот вот простая меня не устраивала, не хотелось нарваться на такие сроки, а DHL Express 95 евро уж слишком круто, хотя и супер быстро :crazy: