Как возможно отыскать товар? (отправка из Германии)

[map]

Люди подскажите,как написать заявление на розыск посылки???! на поште требуют квитанцию,немец,что мне послал кроме инвойса ничего не знает. посылка стоит на стадии отправки обратно "за невостребованностью"?

 

[Роман.1]

Коллеги выручайте!
Нет посылки из Германии и прод. продинамил с треком.
Вчера открыл диспут на палке и отправитель под видом трека сначала просто цифры какие то не известные выдал за трек.Я ему привел пример треков вроде СL....DE LX.....DE RK....DE
На это он мне слил такой № RM ..... DE

Вопрос такой:такие вообще бывают? RM......DE мне ни разу не встречался.
Попробовал забить на сайте DHL,написал что номер не известный.
Продавец мутит?

 

[posse.ru]

Привет всем!

Подскажите, куда копать.
Посылка 3 августа покинула место международного обмена, но ко мне не приходила.
На горячей линии Почты России сказали искать в моём отделении, а там ничего не поступало (по их словам).

Номер посылки CL668428712DE.

Приём 22.07.2010 18:45 Германия BOERNICKE
Прибытие в ММПО 24.07.2010 03:58 Германия DESAHA
Экспорт 24.07.2010 09:39 Германия DEFRAA
Импорт 29.07.2010 18:56 104003 МОСКВА PCI-3 5,900 0 0 123007 МОСКВА
Передано таможне 03.08.2010 17:46 104003 МОСКВА PCI-3 5,900 0 0
Обработка 03.08.2010 22:01 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0

 

[Гагарин]

Индекс: 123308
Наименование ОПС: МОСКВА 308
Тип объекта почтовой связи: ГОРОДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
Подчинен: МОСКВА МРП-5
Адрес: г. Москва, Проспект Маршала Жукова , дом 9
Фирменный стиль:
Телефон: (499) 191-13-69,(499) 191-21-47
Пункт коллективного доступа: есть
Режим работы: пн.-пт. с 08:00 до 20:00; сб.с 09:00 до 18:00;
обед c 13:00 до 14:00;
выходной -воскресение;
Старый индекс: 123308

 

[posse.ru]

Гагарин, нашёл в 308 отделении в пятницу.
Посылки из международного места обмена выходят в мешках, на мешке пломба. На пломбе адрес и фио получателя. На моей посылке было только ФИО и название улицы. Поэтому не прислали уведомление.
В общем, всё завершилось благополучно.

 

[gafiat]

Здравствуйте!
Совершил покупку в Германии с отправкой через dhl.de.
В трекере DHL статус не обновляется с 05.05.11:

Status from Thu, 05.05.11 10:16 hours The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
Next step The shipment is being scanned in the parcel center of origin

Судя по прочитанному в форуме задержки часто случаются на этапе экспорта-импорта, но в моем случае всё зависло на самом первом этапе. Пытался выяснить через запрос на сайте DLH, но получил стандартную отписку с рекомендацией объявления розыска. Что можно предпринять в этой ситуации?
Просить отправителя инициировать розыск или ещё рано?

Заранее благодарю за ответы.

 

[Alexsptb]

Посылка DHL из германии в Питер, трэкнулась в Калининграде.... К чему бы это? Что за нововведения??? Кто сталкивался?

Приём 01.06.2011 16:21 Германия EUTINGEN
Прибытие в ММПО 03.06.2011 04:51 Германия DELEJB
Экспорт 03.06.2011 12:53 Германия DELEJB

Импорт 10.06.2011 10:05 236983 Калининград PI-3
Передано таможне 10.06.2011 10:15 236983 Калининград PI-3

Добавлено спустя 9 минут 39 секунд:

Здравствуйте!
Совершил покупку в Германии с отправкой через dhl.de.
В трекере DHL статус не обновляется с 05.05.11:

Status from Thu, 05.05.11 10:16 hours The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
Next step The shipment is being scanned in the parcel center of origin

Судя по прочитанному в форуме задержки часто случаются на этапе экспорта-импорта, но в моем случае всё зависло на самом первом этапе. Пытался выяснить через запрос на сайте DLH, но получил стандартную отписку с рекомендацией объявления розыска. Что можно предпринять в этой ситуации?
Просить отправителя инициировать розыск или ещё рано?

Заранее благодарю за ответы.

давно пора у меня отправка 1.06, 3 экспорт, с 7.06 уже в Калининграде ...

 

[Эля Калуга]

англгннщг, http://www.dhl.de/en/paket/hilfe-kundenservice/kontakt.html - напишите им, попросите дать международный номер. Немцы господа ответственные, думаю не откажут.

 

[англгннщг]

англгннщг, http://www.dhl.de/en...ce/kontakt.html - напишите им, попросите дать международный номер. Немцы господа ответственные, думаю не откажут.

ссылку открыл.. я её и ранее видел. но дальше 0 языками не владею.. самому стыдно......... помогите если можете плизз!!!!!!!!!!

 

[Эля Калуга]

англгннщг, Да пожалуйста http://translate.google.com/ , короткими предложениями, на английский переводите. Потом - обратно, если смысл остался Вам понятен - то и они поймут.
https://www.taker.im/phpBB2/topic/27402-шаблоны-фраз-и-образцы-писем-на-английском-язык/ - ну или в теме напишите вопрос, Вам помогут перевести форумчане.

 

[англгннщг]

спасибо земляки.. придётся видимо писать на немецкие форумы..

 

[Alexsptb]

народ! сайт Deutsche Post последние пару недель совсем сдох.. подскажите плизз как и куда стукнуться чтоб перевести номер в международный!! их местный номер предыдущая пос только на 8ой день объявилась.. а эта уже 2 нед молчёк.. не думал что немецкая почта может быть хуже русской... заранее спасибо!

Сайт ругается, что номер кривой.... слишком много совпадений.

Напиши им

Hallo DHL Team,

ich kann meine Sendung ueber ihre Internetseite nicht verfolgen.
Bitte internationales Sendungnummer zu Sendung ............mitteilen.

Danke im Voraus

MfG

Подпись)))

 

[англгннщг]

если бы вы помогли бы мне составит вопрос (просьбу) к Deutsche Post и написать ссылку.. все кто пойдёт за мной могли бы просто заменить номер трека!.. и всё руководство к действию для тысяч людей готово..

 

[nemtschura]

Hallo DHL Team,

ich kann meine Sendung ueber ihre Internetseite nicht verfolgen.
Bitte internationales Sendungnummer zu Sendung ............mitteilen.

Danke im Voraus

MfG

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider kann ich mein Paket Nr. ( номер посылки) auf Ihrer Internetseite nicht verfolgen.
Bitte teilen Sie mir die internationale Sendungsnummer (UPU Matchcode) fuer mein Paket mit.

Vielen Dank fuer Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Gruessen

(подпись)

 

[Makarosha]

Здравствуйте. Покупала с немецкого сайта вещи, отправили 9 мая бандеролью (продавец сказал без страховки и трека) 13.90 евро до Алматы. Подскажите, кто знает, сколько в среднем идут такие отправления? И какие можно потребовать с продавца документы, подтверждающие, что он посылку отправил. Он мне просто написал, что отправил. И возможно подать на розыск посылки как в США? На следущей неделе истекает 45 дней.

 

[suede69]

Друзья, вопрос. Из Германии жду посылку, отправили Deutsche Post, номер посылки RM**********DE. 02 сентября - Импорт (Отправление прибыло в страну назначения), уже в России. Уже пять дней молчание. На сайте Почты России не отслеживается. Будет по этому номеру отслеживаться или нужно писать и запрашивать международный номер? Спасибо!

 

[Эля Калуга]

Уже пять дней молчание.

Это нормально. Может и две недели в воздухе висеть. Доберутся руки у наших почтарей - вобьют в нашу базу.

Будет по этому номеру отслеживаться

Должно. И исправьте предыдущий пост - замените несколько цифр в трек номере звёздочками. Не нужно афишировать трек неполученной посылки.