Как вернуть деньги за бракованный товар?

[afinik]

Добрый день. Ни разу не сталкивался с тем, как открыть диспут и в каких случаях его надо открывать. Сейчас нашёл инструкцию по открытию диспута. Там написано где и куда жать - всё ок. Вопрос надо ли жать?
Несколько дней назад получил посылку.
http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=261024976453#ht_1688wt_1185
Аккумулятор явно был сильно вздут. Потом, в тот же день, вздулся так, что корпус раскрылся.
http://s1.ipicture.r...l/11340686.html
http://s1.ipicture.ru/Gallery/Viewfull/11340687.html
http://s1.ipicture.ru/Gallery/Viewfull/11340688.html

Я написал это продавцу в переписке на Ибэе и послал ему эти ссылки. Продавец сказал:

would you like to get a resending item or just a refund? Or you have other suggestion ,please feel free to contact us .
Sorry for any inconvenience caused.
Looking forward to receiving your early reply.

Я попросил вернуть деньги.
Продавец ответил:

we can refund ,but can u return it back to usis it ok?
Looking forward to receiving your early reply.

PS: the weekend is coming and we will reply to you on Monday asap !we are sorry in advance.

Как я понимаю он хочет, чтобы я вернул ему товар, а он вернет мне деньги. Вопрос что делать дальше? Открывать диспут? Как обеспечить себя гарантией (100% конечно нет никогда), что продавец вернет деньги? Кстати, может кто в курсе, сколько будет стоить послать в Гонконг эту посылку обратно? Она мне обошлась в 22 бакса (до подорожания бакса, кажется ) ).

Спасибо.

 

[panyushkins]

После отправки сообщить продавцу трекинг-номер, если не вернет деньги то открывать диспут. А вообще лучше пользоваться поиском!

Кстати, может кто в курсе, сколько будет стоить послать в Гонконг эту посылку обратно?

Здесь нет экстрасенсов, которые узнают вес и габариты посылки.

 

[afinik]

Здесь нет экстрасенсов, которые узнают вес и габариты посылки.

Прошу прощения, я не учел это . вес на почте был 70 граммов.

upd:

• Size: 89 x 57 x 12mm
• Weight: 69g

 

[Silberstein]

afinik, а кто вам сказал что на почте у вас примут к отправке li-on батареи?

 

[afinik]

afinik, а кто вам сказал что на почте у вас примут к отправке li-on батареи?

Ах да. У нас сейчас закон есть, по которому нельзя их отправлять, да? Я, кажется, читал ветвь форума, но думал почему-то, что это про получение. Т.е. послать нереально? Кто-нибудь пробовал?
А если указать, что это жесткий диск? 1" типа). Ну на почте не разбираются. А он внешне похож.
Хорошо, а если через Украину или Беларусь сделать? Оттуда послать.

Добавлено спустя 8 мин. 3 сек.
Но если предположить, что у меня удастся, то как быть?