Как связаться с администрацией EBAY

[tookan]

Собственно нужен e-mail администрации ebay.
Я представляю производителя медтехники, а несколько независимых
продавцов (не официальных дистибьюторов) предлагают покупателям
неполную, а иногда и не достоверную информацию о нашем товаре.
Чтобы исключить отрицательные отзывы о самом товаре, необходимо
направить в адрес администрации ebay официальное письмо.
На аукционе наша компания не торгует и связи с ebay не имеет.

 

[Voronov]

там есть онлайн чат там и спросите

 

[tookan]

О.К. Спасибо.
Если можно, ссылку.

 

[Voronov]

сначала сюда
http://contact.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ContactUsNextGen
далее выбираем I think someone has used my account
и потмо жмем chat with us

 

[Apkadiy]

I think someone has used my account

это здесь причем? Его аккаунта там не существует, и уж тем более им никто другой не пользуется.

 

[Voronov]

I think someone has used my account

это здесь причем? Его аккаунта там не существует, и уж тем более им никто другой не пользуется.

какая разница, там задаст свой вопрос

 

[Apkadiy]

Online Customer Service | eBay

eBay's Online Customer Service provides you with the information you need to buy and sell. If you can’t find the answer, we’ll connect you with one of our team members.

contact.ebay.com

разница в том что его по этой ссылке не пустят если аккаунта не существует. Там нужно залогиниться.

 

[tookan]

Несколько перефразирую вопрос:
Кто уже общался с администрацией ebay и
имеет их e-mail? Поделитесь, пожалуйста.

 

[Apkadiy]

Verified Rights Owner (VeRO) policy

Listings or products that infringe on the intellectual property rights of others are not allowed on eBay.

pages.ebay.co.uk

попробуйте может Вас по этой ссылке пустит. Там VeRo.

 

[tookan]

Информации нигде не нашел.
Вопрос актуален.

 

[Vadym]

а в чем, собственно, проблема ?
зарегистрируйстесь - это абсолютно бесплатно
~ 5 мин времени

 

[_deadhead_]

tookan
Ну во-первых чтобы предъявить какие- либо претензии продавцам придется сначала предъявить свои документы ибэю.
А во-вторых доказать законность претензии

 

[tookan]

tookan
Ну во-первых чтобы предъявить какие- либо претензии продавцам придется сначала предъявить свои документы ибэю.
А во-вторых доказать законность претензии

Документы и доказательства, естественно, подготовлены.
Просьба помочь с контактами.

 

[Gross]

Да уже несколько раз сказали.

Зарегистрируйтесь
Пройдите по ссылке http://contact.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ContactUsNextGen
Там выбрать See More Topics > Выбрать тему, например Rules & reporting violations > Am I allowed to sell my item?

Дальше будет онлайн чат с сотрудником ибей, у него и впросите что и куда предоставить