Как поступить?

[Andan]

Ну так прод еще не получил еще, вот и молчит.следите за сроками, если будут заканчиваться, а ситуация еще не успеет разрешиться благополучно, открывайте

Похоже, прод не собирается ничего делать. Все его отписки - чисто из вежливости.

 

[Andan]

Не совсем понял смысл ответа прода:
Sure, I am getting a new shipment on 12\01\14, then I will ship.
All the best

 

[Andan]

Несколько дней назад открыл диспут в Пей-пале, сегодня прод молча вернул деньги.
Всем помогавшим в этом нелегком деле - СПАСИБО!