Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

[diman58]

По Германии...
Получено
23 января 2018, 14:02 FZ72 ZB15, Германия


Прибыло в место вручения
23 января 2018, 04:56 ZB15 62, Германия


Передано в доставку по Германии
22 января 2018, 17:27 , Германия


Продлен срок выпуска таможней
Вручено 23 января

09 января 2018, 13:40 DEFRAA, Германия


Прибыло на границу Германии
09 января 2018, 13:40 DEFRAA, Германия


Доставлено перевозчиком в страну назначения
27 декабря 2017, 04:33 FRA, Германия

 

[Нейтрон1999]

Коллеги, подскажите по МП в Индию - кто-нибудь отправлял? Как идут?

 

[Mastroianni]

Коллеги, подскажите по МП в Индию - кто-нибудь отправлял? Как идут?

Примерно дней 30 идут

 

[Silver87]

Добрый день,

Подскажите по Италии.
3 декабря экспорт из СПБ (Пулково) и тишина..

Были ли у кого-то посылки от этого числа? Какая у них судьба?

 

[флинт]

напомните пожалуйста
на коме ship before - указанная дата включительно , ничего не поменялось ?

 

[Polarfuchs]

Подскажите по Италии.

С Италией все сложно. До сих пор не объявились 3 пакета, экспорт 10 и 23 декабря из Шарапово.

 

[Silver87]

С Италией все сложно. До сих пор не объявились 3 пакета, экспорт 10 и 23 декабря из Шарапово.

Даже не знаю что делать, уже время много прошло с 3 декабря. Покупатель спрашивает где посылка..

 

[флинт]

у меня тоже подвисла италия экспорт 31 декабря
а экспорт туда 29 дек передан в доставку ,экспорт 6 января в доставке тоже

Silver87, а у Вас пулковские экспорты или через мск ?

 

[Silver87]

флинт, Экспорт из пулково:

03.12.2017 15:45
Передано в страну назначения (Экспорт)
Санкт-Петербург-Пулково АОПП 190970
0,434
Italy Италия 104000

 

[Mastroianni]

в Пулково и украсть могут наши

 

[Polarfuchs]

Даже не знаю что делать, уже время много прошло с 3 декабря. Покупатель спрашивает где посылка..

У меня 1 покупатель уже требует рефанд, 1 нетерпеливо ждет, 1 терпеливо ждет.
По идее, не должно быть такой засады - ведь если вместо авиа едет наземкой, все равно это не столько времени.
Я обычно прошу зайти в свое отделение и спросить там (бывали случаи, когда обновления трекинга запаздывали, а посылка уже была в отделении). Но нет, просто смотрят на трекинг и все.

Добавлено спустя 1 мин. 34 сек.
Вопрос по США - была ли у кого-то ситуация, когда посылка объявилась в стране и дальше без движения?
Что тут скорее - потеряли на таможне или она доехала до получателя без трекинга?
У меня были ситуации, когда не успевали добавить, что вручено, но посылка доезжала до отделения.
А тут непонятно совсем.
На розыск заявление уже подано, ответа пока нет.

 

[флинт]

Что тут скорее - потеряли на таможне или она доехала до получателя без трекинга?

и так и так было ,
а что скорее - так без разницы если покупатель упрется
один раз прислали бумажку,де задержано штатовской таможенной службой ,поэтому все вопросы туда .
Товар безусловно допустимый к авиа пересылке и ввозу. Я больше чем уверена,что сша никто и не спрашивал про пакет ,просто трек завис на таможне. По типу очередного варианта слива, ПР пропустила сроки ответа и я рисовала повторную заяву "ответ не получен".
Вывод -если трек подвис на таможне - тормошите повторно ПР до истечения контрольных сроков ответа ,за минусом месяц хотя бы.Чтобы у них время было отправить повторный запрос туда (повторный-это если первый все таки был). Иначе -кирдык пакету и возмещению .

 

[Deger]

напомните пожалуйста
на коме ship before - указанная дата включительно , ничего не поменялось ?

Ship before - отправить до указанной даты, не включительно
Ship by - отправить в срок по указанную дату, то есть включительно.

На коме, к слову, у меня отображается второй вариант, а не первый

 

[флинт]

Deger,
спасибо , я именно Ваше сообщение искала и не могла найти
теперь нашла)

Я часто отправляю в последний день (т.е. который указан в Ship by) под закрытие почты, около 20 часов, и вношу трек около 22 часов. Late shipping мне не включают.

что у Вас с first scan date ? в отчете ,она же отставать хорошо должна , или нет ошибок в шиппинге ?

tracking uploaded & validated >tracking report>download >
Region,"Transaction date and time","Payment cleared date and time","Item title","Not uploaded","Uploaded late","Uploaded on time but no carrier scan","Stated handling time","Handle by date","Tracking upload date","First scan date","Latest tracking number","Carrier used","Item ID","Category","Buyer ID","Transaction ID","Listing evaluation site"

Да,Вы правы , не before, a by .

 

[Silver87]

Очуметь.
Магия форума. Через пол часа проверил посылка в Италии, сегодня поступила.
24.01.2018 13:25
Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)
Италия ITMILA

 

[Deger]

Deger,
спасибо , я именно Ваше сообщение искала и не могла найти
теперь нашла)

что у Вас с first scan date ? в отчете ,она же отставать хорошо должна , или нет ошибок в шиппинге ?

Ну, эээ, в целом нормально. Данные нашей почты появляются в отслеживании в течение суток после фактической отправки, с фактической же датой и временем, т.е. задним числом. В этом случае late shipment мне не лепят даже если я отправил вечером последнего дня. Видимо еВау проворачивает свое отслеживание раз в сутки и я как-то успеваю.

Но если данных о приеме в системе нет, отправлено последним днем, а первый скан только с сортировки - тогда я попадаю.

Короче говоря, спасибо, что напомнили. Добавлю-ка я себе денёк в handling time. Там как раз три дня без оранжевых флажков.

 

[Маруська74]

Кто в Исландию отправлял, как с ней дела, последняя моя отправка год назад закончилась диспутом о не получении

Позавчера вручен, итог 48 дней в пути. Но есть и такие что за 20 дней долетают

 

[Malima]

Новая Зеландия (из Пулково) 19 дней (от отправки до вручения)

 

[Ivan GR]

Бельгия. Бандероль застряла на таможне! Стоит переживать или это норма у них, задерживать отправления из России?

Почта Бельгии
Продлен срок выпуска таможней
23 января 2018, 14:08 BEBRUA, Бельгия

 

[sergegins]

Бельгия. Бандероль застряла на таможне! Стоит переживать или это норма у них, задерживать отправления из России?

У вас всего то два дня задержка. Сейчас этот статус почты России всем посылкам раздают, которые больше 1 дня после импорта задерживаются. Я думаю он ничего не значит на самом деле