sergey1236
Продвинутый
- Регистрация
- 7 Фев 2020
- Сообщения
- 906
- Баллы
- 213
Добрый день,подскажите...я продал товар как физическое лицо,покупатель из Бразилии создал накладную и инвойс из своего личного кабинета и прислал мне его...
Сотрудник DHL прислал мне мне образцы бланков для заполнения,так же в письме была указана тема " DHL MOW физ.лицо - стоимость груза менее 1000 Евро"
но в инвойсе от получателя значится сумма больше 1000 евро,и назначение груза "коммерческий" а в образце счета-проформы написано,что груз "для личного пользования" я позвонил на горячую линию,там мне сказали,что если сумма больше 1000 евро и груз коммерческий,а это указано в инвойсе,то такой груз скорее всего не пройдет,так как физическое лицо не может отправлять грузы с такой суммой и в коммерческих целях ...что мне делать и как быть?кто сталкивался?
Сотрудник DHL прислал мне мне образцы бланков для заполнения,так же в письме была указана тема " DHL MOW физ.лицо - стоимость груза менее 1000 Евро"
но в инвойсе от получателя значится сумма больше 1000 евро,и назначение груза "коммерческий" а в образце счета-проформы написано,что груз "для личного пользования" я позвонил на горячую линию,там мне сказали,что если сумма больше 1000 евро и груз коммерческий,а это указано в инвойсе,то такой груз скорее всего не пройдет,так как физическое лицо не может отправлять грузы с такой суммой и в коммерческих целях ...что мне делать и как быть?кто сталкивался?