Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

[Polarfuchs]

Вот думаю, возвращать ему деньги или попросить еще немного подождать.

Тяните до последнего. Потому как они после получения крайне неохотно оплачивают.

 

[Resista]

Коллеги, у кого дошла Новая Зеландия, подскажите какой последний статус у Вас был перед тем, как отправление трекнулось в стране назначения?
У меня отправление в пути с 29 апреля, последний статус от 5.07.2020 "Подготовлено к отправке из России" (135 дней в пути уже). Сегодня покупатель первый раз написал, терпеливый попался ))
Вот думаю, возвращать ему деньги или попросить еще немного подождать.

Вот так было, экспорт как у вас:

Почта Новой Зеландии

Получено
10 сентября 2020, 05:53 KME, Новая Зеландия

Прибыло в место вручения
09 сентября 2020, 10:46 WGE, Новая Зеландия

Передано в доставку по Новой Зеландии
09 сентября 2020, 04:54 WGE, Новая Зеландия

Передано в доставку по Новой Зеландии
06 сентября 2020, 12:00 NZAKLA, Новая Зеландия

Прошло регистрацию в Новой Зеландии
06 сентября 2020, 07:53 NZAKLA, Новая Зеландия

Передано Новой Зеландии для дальнейшей доставки
02 сентября 2020, 23:19 NZAKLA, Новая Зеландия

Начата обработка в Новой Зеландии
02 сентября 2020, 23:19 NZAKLA, Новая Зеландия

Почта России

Подготовлено к отправке из России
05 июля 2020, 10:02 102972, Шарапово

Прибыло в сортировочный центр
18 июня 2020, 15:58 102975, Шарапово

Выпущено таможней
19 марта 2020, 05:31 102972, Шарапово


С возвратом денег я бы не торопилась, это всегда успеется. Лучше уболтать подождать.
По этому отправлению был диспут еще летом в июле вроде, удалось уболтать на ожидание. Диспут закрылся, байер больше не писал, а теперь и пакет дошел

 

[VendettaV]

@Polarfuchs, @Resista, спасибо за ответы!
Информация вселяет надежду)
У меня кстати те покупатели, кто обещал вернуть деньги после получения товара, в итоге все вернули. Возможно, повезло.
Хотя отмечаю увеличение числа хитрожопых, которые после получения начинают докапываться до всякой ерунды и выдумывать несуществующие дефекты, пытаясь склянчить какое-нибудь возмещение и угрожая возвратами. Вот таких действительно прибавилось.

 

[Полиграф]

У меня зеландец ничего не спрашивал, с апреля недавно только получил, они там похоже знают на что идут, и посылок ждут долго не только от нас, хотя не думаю что также. В общем попросите подождать еще немного

 

[Roman5]

Первый раз с таким сталкиваюсь, при попытке распечатать почтовый лейбол, выскакивает надпись

( Извините, вы не можете отправить этот товар.
Этот товар необходимо отправить с веб-сайта другой страны.)
Чего теперь делать то, не знай?

 

[rustem]

Пара посылок в Бразилию и Мексику обновились.
Время одинаковое при этом

Мексику и Бразилию давно уже отключил, но много еще висит в России

Спойлер: Мексика

Спойлер: Бразилия

 

[Polarfuchs]

@rustem, а куда у Вас посылки до сих пор не доехали?

Сообщение было автоматически объединено: 12 Сен 2020

Я что-то вижу, что США, отправленные в самом конце августа и сентябре, перестали доставляться. С 29 августа выпущены таможней и тишина.
Опять затык, что ли.

 

[kizet]

Кто-нибудь отправлял в Румынию в августе - как мелпаки едут?

 

[mmc]

@rustem, а куда у Вас посылки до сих пор не доехали?

Сообщение было автоматически объединено: 12 Сен 2020

Я что-то вижу, что США, отправленные в самом конце августа и сентябре, перестали доставляться. С 29 августа выпущены таможней и тишина.
Опять затык, что ли.

По-разному, один пакет отправил 31 августа и уже получен 10 сентября. Некоторые висят в статусе "передано соединенным штатам".

 

[Wanusha]

Добрый день. В СШП посылки и мелпаки с одинаковой скоростью идут? Оформляю онлайн, разница около 500 руб в пользу посылки. 2. Удалось ли кому то применить промокод почты РФ на отправку, не пойму как его использовать. Вопрос 3: Отправил МП в Австралию пару недель назад. Через день вернули с формулировкой: нет воздушного сообщения с этой страной. Вроде в самый разгар кризиса отправляли, а вот сейчас не хотят. Какой службой можно туда бюджетно отправить? DHL просят 160$ за доставку(

 

[mmc]

Вопрос 3: Отправил МП в Австралию пару недель назад. Через день вернули с формулировкой: нет воздушного сообщения с этой страной. Вроде в самый разгар кризиса отправляли, а вот сейчас не хотят.

Хм... я отправил неделю назад в Австралию, висит в статусе "Подготовлено к отправке" в Санкт-Петербурге.

 

[Wanusha]

Хм... я отправил неделю назад ...

Можете трек написать? Натыкать носом работников почты. Покупатель там ждет, эти не хотят отправлять

 

[MaksSPb]

Всех приветствую! Подскажите, каким образом сейчас доставляются посылки во Францию, ( EMS, габаритная ) авиасообщение до сих пор не возобновлено вроде.. скоро подойдут контрольные сроки ebay, обновления статусов давно нет...

Почта России
Подготовлено к отправке из России
23 августа 2020, 00:53 190970, Санкт-Петербург
Прибыло в сортировочный центр
23 августа 2020, 00:48 190970, Санкт-Петербург
Выпущено таможней
19 августа 2020, 11:49 190974, Санкт-Петербург
Прием на таможню
19 августа 2020, 11:48 190974, Санкт-Петербург

 

[mmc]

@Wanusha,

Можете трек написать? Натыкать носом работников почты. Покупатель там ждет, эти не хотят отправлять

Отправил в личку.

 

[skrinn_123]

Привет, было ли у кого подобное: посылка в США по USPS бьётся как DELIVERED но покупатель пишет, что ничего не получал?

 

[Nick7777777]

Привет, было ли у кого подобное: посылка в США по USPS бьётся как DELIVERED но покупатель пишет, что ничего не получал?

Было, но потом все равно получил.

 

[Polarfuchs]

Можете трек написать? Натыкать носом работников почты. Покупатель там ждет, эти не хотят отправлять

Мне кажется, что в Австралию сейчас ПР отправлять точно не стоит. Авиасообщения нет, морем это 4 месяца, как уже было? Покупатель пока ждет, а потом потребует деньги назад?
Австралию отправляю сейчас только через Спринг, доходит примерно за месяц.

 

[jurassik]

3% за каждый день просрочки. Но не более тарифа. В Вашем случае - 5000 руб.

EMS международное?
ПР отказала в возмещении тарифа: "по России они доставили в срок, а по миру сроков доставки нет"

 

[Biro]

... было ли у кого подобное: ... USPS бьётся как DELIVERED но покупатель пишет, что ничего не получал?

Вопрос в том, где бьется. Если по сайту USPS, вы не совершили ошибок при отправке, то вероятность ошибки почтальона очень мала. Проверьте USPS. Порекомендуйте клиенту поспрашивать соседей, родичей, квартирантов, гувернантку, любовницу и проч. Часто посылку получает, условно, жена и мужу об этом не говорит. А муж в панике, где мой айфон.

 

[skrinn_123]

Вопрос в том, где бьется. Если по сайту USPS, вы не совершили ошибок при отправке, то вероятность ошибки почтальона очень мала. Проверьте USPS. Порекомендуйте клиенту поспрашивать соседей, родичей, квартирантов, гувернантку, любовницу и проч. Часто посылку получает, условно, жена и мужу об этом не говорит. А муж в панике, где мой айфон.

Посмотрел внимательнее, нашел нюанс в статусе доставки.
Delivered to Agent
Your item has been delivered to an agent for final delivery

То есть вроде как не конечному получателю передана, а курьеру/почтальону?
Должен ли этот статус потом измениться при получении на более привычный "left with individual"? Или факт вручения в треке уже не появится?