Как быть в такой ситуации?

[Arch74]

help)))

 

[3xmax]

Диспут не закрывать. чего ж не понятно то.

 

[Arch74]

а сколько его можно не закрывать? до того как посылка не предет?

 

[Vvxxzz]

да...

 

[Arch74]

поняль)))

 

[N_one]

а сколько его можно не закрывать? до того как посылка не предет?

Диспут можно держать открытым 20 дней. Потом либо он закрывается сам (без всяких последствий для сторон), либо вы его закрываете (по одной из двух причин - вопрос решился или не решился). Вот цитата из FAQ

You open the case no later than 45 calendar days from the date of your PayPal payment and – if you need to – escalate it to a claim no more than 20 calendar days after you open your case.

 

[Arch74]

посылка не успеет дойти... за 20 дней, диспут закроют и тогда все гарантии пропадут.

я уже согласился на то чтоб саллер отправил посылку снова

 

[vl185]

А с чего бы диспуту закрываться? Тебе же продавец ничего про закрытие диспута не писал. Ответь что да согласен, буду ждать, и жди себе.

 

[vl185]

тю, не глянул что вторая страница есть

 

[Arch74]

ну согласился теперь будем ждать... саллер еще пока ни чего не писал

 

[Gasik]

у меня была такая ситуация. На 44 день открыл диспут. Продавец вернул деньги. На 55 день пришла посылка, отправлена точно как сказал продавец. Я отправил ему деньги назад и поставил положителный фидбэк. Все счастливы За честность он написал что мне на следующий товар 10% скидка.