Как быть в такой ситуации?

[Arch74]

Купил лот 6 октября 2009
отправили его 9 октября
из гон конга
сумма не велика
фидов 31285 у продовца

по сей день ничего не приходило...
Саллер просит подождать еще несколько дней....
открывать диспут? или подождать?

 

[evgen_bb]

Подождите, несколько дней. У китайцев в последние время запарка на почтае. Все приходит, но с задержкой.

 

[Arch74]

т.е. седня уже 43 день со дня покупки

 

[ax5]

Диспут!!!!!!! Иначе не успеете. Скорей всего, продавец вернет деньги, а если посылка все-таки придет, пошлете их ему снова, чтобы совесть была чиста.

 

[Arch74]

а сколько времени у меня для открывания диспута?

 

[ax5]

Открывайте! Этот срок уже достаточен. Ни вы ни продавец пока не виноваты в ситуации (предположим) поэтому это стандартный шаг

 

[Arch74]

я могу его открыть на прямую в ResolutionCenter
или во вкладке WON?
просто ни разу этого не делал...

 

[ax5]

Можете в ебае из Вон, можете из резолюшн центр (через номер лота), можете через ID этой транзакции на палке. Там все просто

 

[Arch74]

ответил продавец...

Спасибо за ваше сообщение.
Можно предположить, было потерян пункт.
Мы хотели бы отправить новое в течение 3 рабочих дней, обычно это занимает 7-14 рабочих дней (2-3 недели)
Вы согласны?


что делать открывать диспут или нет?

 

[vl185]

Та сколько ж человек должны сказать что нужно СРОЧНО открывать диспут?

 

[Arch74]

хочецца поверить))) Человеку..... темболее что сумма транзакции 2 бакса)))) Наивный?

 

[Arch74]

зашел в резолюшн центр, указал номер лота , заполнил анкету (поставив на вкладке полный рефаунд) нажал кнопку open cases..

диспут вроде открыт)))

 

[Arch74]

что то продавец ничего не отвечает в диспуте

 

[3xmax]

ну это будут его личные проблемы, если что.

 

[Arch74]

Саллер ответил в диспуте

Seller's message:
"We may assume the item was lost. We would resend a new one within 3 business days; normally it takes 7-14 business days (2-3 weeks) Do you agree? Regards Ping "


Если я соглашусь на такие условия диспут закроется. но будут ли гарантии?

 

[Arch74]

подскажите пожалуйста... а то первый диспут)))

 

[skylaer]

напишите, что будете ждать итем
и если прийдет 2 - оплатите оба
но диспут не закрывайте

 

[fareng8]

Гарантий, естественно, не будет никогда.
Но можно будет открыть дистпут еще разок))

 

[Arch74]

а диспут открытым сколько может находится?

 

[Arch74]

т.е. я сейчас ему напишу что я согласен подождать... но диспут закрывать не буду?????