Исходящие отправления застряли в ММПО.

[bagiravg]

У меня тоже три пакета, прибывших в ММО 3-го, зависли без движение. И от 19-го по-прежнему глухо :(

Правда, они там совсем охренели :evil:

ЗЫ. Сегодня подала заявление о "задержке в прохождении" на пакет, зависший с 19-го. Но завтра я, похоже, всё же накатаю жалобы во все доступные инстанции. Думаю, это нужно сделать всем, иначе эти уроды ничего делать не будут.

 

[imparfait]

Народ, а есть у кого пакеты в Америку, экспортированные 11-го (у меня в 22:56), которые так больше нигде и не проявились?

Точность, достойная швейцарских часов! Минута в минуту, день в день моя посылка была в 3 раз "экспортирована" в Канаду, где так и не появилась.

RA216289118RU

Посылка была 3 раза экспортирована за 3 недели, но так и не доехала до страны кленового сиропа и хоккея.. 18го февраля написал заявление на розыск - ничего не ответили до сих пор. В результате у меня ни ни товара, ни $700, которые мне за него заплатили (против меня открыли кейс и закрыли в пользу покупателя).

Почта России пообещала вернуть стоимость пересылки - это 1/22 от того, что я потерял. Очень здорово себя по этому поводу ощущаю

У кого-то еще такое было? Что-то можете посоветовать? К кому обратиться/позвонить/съездить куда может?

 

[shultzie]

Точность, достойная швейцарских часов! Минута в минуту, день в день моя посылка была в 3 раз "экспортирована" в Канаду, где так и не появилась.

RA216289118RU

Посылка была 3 раза экспортирована за 3 недели, но так и не доехала до страны кленового сиропа и хоккея.. 18го февраля написал заявление на розыск - ничего не ответили до сих пор. В результате у меня ни ни товара, ни $700, которые мне за него заплатили (против меня открыли кейс и закрыли в пользу покупателя).

Почта России пообещала вернуть стоимость пересылки - это 1/22 от того, что я потерял. Очень здорово себя по этому поводу ощущаю

У кого-то еще такое было? Что-то можете посоветовать? К кому обратиться/позвонить/съездить куда может?

Ты отправлял в январе, а проблемы с экспортом начались с 10 февраля. Думаю, твою посылку трижды украли, а не экспортировали, и нихрена тут не сделаешь. Я бы никогда не додумался такой товар отправлять мелким пакетом.

 

[imparfait]

Я бы никогда не додумался такой товар отправлять мелким пакетом.

Я бы никогда не додумался писать подобное, не разобравшись в деталях: выбор способа отправки я основывал на своем более-менее богатом опыте, в частности, отправлении RA216289387RU, которое за полторы недели было доставлено от двери до двери в Канаду, а вот EMS в свое время доставлял мои пакеты с невероятными задержками.

Может быть, чересчур оптимистично прозвучит, но думаю, что моя посылка попала в какую-то общую несчастливую группу, заваленную в углу. (Кстати, сомневаюсь, что кто-то смог бы оценить этот товар - творение нишевого дизайнера - кроме меня и покупателя).

Если вернуться к конструктивному обсуждению - с кем-то такая же ситуация случалась? Какие-то движения после были? (Я прочел тут несколько мартовских постов, что посылки из "клуба 11 февраля" начали появляться в других местах)

 

[shultzie]

Я бы никогда не додумался писать подобное, не разобравшись в деталях: выбор способа отправки я основывал на своем более-менее богатом опыте, в частности, отправлении RA216289387RU, которое за полторы недели было доставлено от двери до двери в Канаду, а вот EMS в свое время доставлял мои пакеты с невероятными задержками.

Может быть, чересчур оптимистично прозвучит, но думаю, что моя посылка попала в какую-то общую несчастливую группу, заваленную в углу. (Кстати, сомневаюсь, что кто-то смог бы оценить этот товар - творение нишевого дизайнера - кроме меня и покупателя).

Если вернуться к конструктивному обсуждению - с кем-то такая же ситуация случалась? Какие-то движения после были? (Я прочел тут несколько мартовских постов, что посылки из "клуба 11 февраля" начали появляться в других местах)

Ты, конечно, можешь мне не верить, но твоя отправка от 14 января никакого отношения к клубу '11 февраля" не имеет. Просто потому, что до 10 февраля все прекрасно уходило и ни в какие углы не заваливалось. Ну и потому что у тебя стоит отметка - экспорт. А клуб "11 февраля" - те, у кого нет не только "экспорта", но нет даже прохождения таможни.

 

[caysa]

с кем-то такая же ситуация случалась?

Если имеется ввиду 3 экспорта в Канаду, то да. Даже 4 .
От 13.12.12. Вручение 10.01.13.
Именно в Канаду это не единичный случай.
Если что делать - заявление на розыск ( #101 сообщение этой темы)- 1400 р . через год возможно выплатят.

 

[imparfait]

.....

Поверь, я прочитал предыдущие 8 страниц, давай просто не будем устраивать медиа срач на пустом месте.

Если имеется ввиду 3 экспорта в Канаду, то да. Даже 4 .
От 13.12.12. Вручение 10.01.13.
Именно в Канаду это не единичный случай.
Если что делать - заявление на розыск ( #101 сообщение этой темы)- 1400 р . через год возможно выплатят.

Спасибо! Внушает надежду.. как раз 24 дня прошло - может, на днях доставят!)

Мне однажды посылка из Канады ехала месяца 3 - абсолютный рекорд за 4 года покупок на eBay... Не дружат наши почты, видимо(

 

[will]

моя посылка была в 3 раз "экспортирована" в Канаду, где так и не появилась.

RA216289118RU

Аналогичная ситуация, только с Бразилией. Что интересно, весь этот концет происходил в те же дни, и тоже 3 раза "экспортировали". Правда, мой баер все же получил м/пакет (см. первую строчку). И спасибо бразильской почте, которая информирует нашу о прибытии корреспонденций.

RA213875683RU

 

[imparfait]

Спасибо бразильской почте, которая информирует нашу об импорте.

Канадская вообще каждый свой шаг подгружает: RA216289387RU - лучше бы не было этой быстрой доставки, дважды подумал бы перед тем, как отправлять свой злосчастный пакет через ПР)

Надеюсь, после 4го экспорта наша почта все-таки сможет.

Самое омерзительное в данной ситуации (как и с достойнейшей дочкой ПР - EMS) - невозможность получения вменяемого ответа и поиска ответственного..

 

[will]

Щас посмотрел отправки от 21 февраля. По трекам: 21 прием, 23 выпущено таможней и экспорта нет, но в США уже два м/пакета вручены 2 марта. Значит "экспорт" указывается через раз.

 

[MC]

Сегодня встал пораньше, нашел заявление на розыск и приготовился
к длителоьной канцелярской работе, однако первый же трек показал,
что сегодня ночью откопали мой мешок от 4-го февраля (с15-го на псай-2),
все 8 пакетов поступили на таможню в 4:31 и выпущены в 4:33.
Рвение, достойное похвалы, однака пометки об экспорте нет.
Еще полмесяца мои покупатели не выдержат... они уже и так на грани

Добавлено спустя 2 мин. 56 сек.

Меня во всем этом смущает, что таможню м/пакеты пролетают за 3 минуты. У меня тоже везде 3 минуты. Видать какая-то прога стоит и автоматом 3 минуты вбивает.

подозреваю, что это просто конвеер со сканером штрихкодов и рентгеном.
а оператору максимум работы - кликнуть мышью, что выпустил.
А может и спит вапще

Добавлено спустя 35 мин. 52 сек.
Решил покупателям кидать эту ссылку. http://translate.google.ru/translat...%bc%d0%bc%d0%bf%d0%be/page__st__80&authuser=0

Не знаю, хорошая это идея или нет.

 

[LAnbar]

Я думою хорошая, вчера всем покупателям отписался, вроде все адекватные, ответили что не проблема.

Вчера написал жалобы на эти адреса specialist4@gcmpp.ru, quality.gc@gcmpp.ru, kolesnik@gcmpp.ru

Нарыл здесь на форуме, пишите им все, давайте их письмами завалим, может шевелится начнут.

Указывайте своё имя, адрес, индекс, телефон, и трек номера. Просите их дать вам письменный ответ.



Может кто знает куда ещё можно написать?

 

[remerx]

Это просто праздник какой то

Приём 06.02.2013 00:00 603126 НИЖНИЙ НОВГОРОД 126 Единичный

Обработка 08.02.2013 00:00 603962 НИЖНИЙ НОВГОРОД МСЦ ЦОПО Покинуло сортировочный центр

Обработка 15.02.2013 17:53 104002 МОСКВА PCI-2 Прибыло в место международного обмена

Передано таможне 07.03.2013 04:31 104002 МОСКВА PCI-2

Таможенное оформление завершено 07.03.2013 04:33 104002 МОСКВА PCI-2 Выпущено таможней

 

[Аграфина]

Народ, а есть у кого пакеты в Америку, экспортированные 11-го (у меня в 22:56), которые так больше нигде и не проявились?

у меня пакет экспортировался 14 февраля, до сих не долетел до США. Уверила покупателя, что всё в порядке, что просто задержка со стороны США, только я уже сама перестаю в это верить.

 

[karema]

Пакет, отправленный 25.02 в Канаду, 03.03 попал в PCI-2, 07.08 прошел таможню.
Пакет, отправленный 04.02 в Швейцарию, 11.02 попал в PCI-2, да так и висит.

 

[bagiravg]

Ага, сегодня ночью у них, похоже, случился прорыв. Все мои пакеты (и от 3-го марта, и от 19-го февраля) прошли таможню.
Неужели сканер настроили?

Добавлено спустя 2 мин. 38 сек.

у меня пакет экспортировался 14 февраля, до сих не долетел до США. Уверила покупателя, что всё в порядке, что просто задержка со стороны США, только я уже сама перестаю в это верить.

Мои те пакеты проявились в Штатах спустя две с чем-то недели после экспорта.

 

[baklanchik]

у некоторых пошло оживление))) Когда же до моих доберутся?

 

[scba]

Выяснена причина задержек. ( ответ Почты России) на http://www.facebook.com/ruspost?filter=2

" Мы сделали запрос в соответствующее подразделение сразу, как только увидели сообщения о массовой задержке пакетов в PCI-2. Причина задержки пакетов – ужесточение процедуры обработки международных отправлений (а именно, мелких пакетов) со стороны Федеральной таможенной службы (ФТС). В настоящий момент информацию об отправителе, изначально отсутствующую в таможенной декларации на мелкий пакет, необходимо перепечатывать или копировать с каждого мелкого пакета и предоставлять в ФТС, чтобы отправление прошло таможню. Это сильно замедляет прохождение отправлений. Данное правило действует с февраля 2013, чем и объясняются задержки Ваших отправлений.
В настоящий момент Почта разрабатывает предложение по оптимизации данного процесса и внесению данных об отправителе в таможенную декларацию заранее."

 

[Konoan]

ФТС решила собирать статистику?

 

[will]

Данное правило действует с февраля 2013

Так значит и в Питере должны быть задержки, а их там нет.

В настоящий момент информацию об отправителе, изначально отсутствующую в таможенной декларации на мелкий пакет, необходимо перепечатывать или копировать с каждого мелкого пакета и предоставлять в ФТС, чтобы отправление прошло таможню.

Странно.. А нигде в мире это не практикуется. Российский экслюзив?