Исходящие отправления застряли в ММПО.

[karema]

Оба моих пакета (один из них отправлен 04.02, застрявший в ммо 11.02, второй отправлен 25.02) сегодня добрались до адресатов в Европе и Канаде. Ну что сказать... Нервов потрачено ого-го, больше повторять такое не хочется, доверие к нашей почте подорвано окончательно. Плохо то, что конкурентов у нее практически нет.
Всем страждущим желаю скорейшего и по возможности благополучного завершения этого квеста.

 

[Аграфина]

karema, а какие у Вас были последние статусы на сайте ПР? Экспорт был обозначен?
С окончанием нервотрепки Вас )

 

[karema]

Аграфина, спасибо.
В одном случае экспорт был 12.03 (у пакета в Европу), импорт 14.03, 15.03 вручение, а Канадский пакет - выпущено таможней 07.03, а потом сразу импорт в Канаде 13.03., 15.03. вручение.

 

[will]

Если отправка от 11 февраля, то я сразу возвращаю ( вернее сказать, возвращал, т.к уже все вернул). Прошло больше месяца, экспорта не было, надо и совесть знать.

Вообще-то еВау дает 45 дней на международную доставку. По крайней мере баер может открыть кейс в течение 45 дней с момента оплаты. А ты как сам возвращаешь платежи от 11-го, по своей инициативе, или после обращения баера?

Добавлено спустя 15 мин. 35 сек.

В январе 2014 года ФГУП "Почта России" подключится к единой системе таможенного декларирования, которую разработал "Кооператив EMS" – отделение Всемирного почтового союза. Единая система подразумевает обмен информацией о пересылаемом товаре в электронном виде между почтовыми операторами и таможней из разных стран
Проект призван улучшить отношения между почтовыми операторами и таможней и, как следствие, повысить качество обслуживания клиентов.

http://www.tks.ru/ne...2013/03/14/0005


То есть, с января 2014 таможенники начнут вбивать в комп не только адрес отправителя, а ещё и перечень пересылаемого в каждой посылке. Вот где будет полный трындец, почему-то называемый - "повысить качество обслуживания населения".

 

[shultzie]

Вообще-то еВау дает 45 дней на международную доставку. По крайней мере баер может открыть кейс в течение 45 дней с момента оплаты. А ты как сам возвращаешь платежи от 11-го, по своей инициативе, или после обращения баера?

После покупки баеру дается estimated время доставки, оно в районе 20 дней. От 11 февраля все накрылось медным тазом, можно считать, что мы и не посылали ничего. Так что когда пишут емейлы или открывают кейс- я возвращаю. Бывает, что получаю негатив без требования денег, тогда я договариваюсь, чтобы негатив убрали, а я деньги возвращаю, типа выкупаю фид. А вообще вся февральская торговля у меня ассоциируется с одной неприятной болезнью - геморроем.

Добавлено спустя 15 мин. 35 сек.

Добавлено спустя 1 мин. 42 сек.

В январе 2014 года ФГУП "Почта России" подключится к единой системе таможенного декларирования, которую разработал "Кооператив EMS" – отделение Всемирного почтового союза. Единая система подразумевает обмен информацией о пересылаемом товаре в электронном виде между почтовыми операторами и таможней из разных стран
Проект призван улучшить отношения между почтовыми операторами и таможней и, как следствие, повысить качество обслуживания клиентов.

http://www.tks.ru/ne...2013/03/14/0005

До этого еще дожить надо, а наши шансы на это не более 50%

 

[will]

Аграфина, из отправок от 11/14/16 февраля:
1) баерами ничего не получено
2) не трекается в их странах.
Видно, что нет экспорта.

Update:

11 февраля - всё висит как прежде
14/16 февраля - всё экспортировано 15/16 марта

Видать кучка от 11 завалялась где-то далеко и никак не экспортнется.

До этого еще дожить надо, а наши шансы на это не более 50%

Нам это первый раз что ли - восставать из ада?

 

[karema]

will,

Видать кучка от 11 завалялась где-то далеко и никак не экспортнется.

Я писала жалобу в Роспотребнадзор. Возможно, это помогло, но мой пакет из застрявших 11.02 вчера был вручен получателю.

 

[caysa]

А ещё "просыпаются" те, которые 2 недели даже не подождали . Что-то нужно делать .

 

[will]

А ещё "просыпаются" те, которые 2 недели даже не подождали .

Я таким пишу - "Вы с дуба рухнули? Estimated delivery...... Далее пишу им дату, когда должно прибыть. После этого замолкают и ждут.

 

[Аграфина]

will, твои отправки от 14/16 февраля какого числа были выпущены таможней?

Проверила все свои отправки. По прежнему нет ни доставок, ни экспорта ни по старым февральским отправлениям, ни по новым мартовским. У всех мартовских также последний статус "выпущено таможней" и все.

 

[euseller]

отправленная болталась 43 дня в России, как только записал заявление на розыск - на след. день сразу экспортнулась.

 

[caysa]

Вы с дуба рухнули?

"Это не наш метод" . Мягче, спокойнее , а там, глядишь и доставят.

Добавлено спустя 1 ч. 34 мин. 34 сек.
О , стоило вспомнить вчерашних заждавшихся ( 13 дней всего прошло ) и Arrival at Unit, ... , 16.03.2013 .
Сейчас я буду тоже письма писать им . Чтоб скучно не было им .

 

[bagiravg]

Народ, а что у нас сейчас с Англией, пакеты там трекаются или опять нет? Или через раз?

 

[caysa]

[quote name="bagiravg" post="2178493"]Или через раз?[/quote]
Через раз, но чаще на сайте почты РФ отмечают импорт.
В 2012 один раз была подпись получателя на мелкий пакет в Англии, что очень помогло, так как именно этот покупатель вспомнил, что не получал ничего через 60 с лишним дней

По февральским тоже прогресс : От 15.02 сегодня отметилась на USPS .
Одновременно с этим пакетом на USPS отметился пакет от 07.03 . Разница в дате приёма - 20 дней, а прибыли вместе...
Значит, почта ещё работает

 

[rustem]

Для просмотра нужно войти или зарегистрироваться

Смотрите публикации, фото и другие материалы на Facebook.

www.facebook.com

 

[euseller]

подам ка я заявление на неустойку вследствие нарушения сроков. 43 дня на экспорт в РФ воздушным путем. ПО 3% в день от моей оплаты в 1000руб рублей 300-400 будет, почему нет.

 

[ans9193]

http://www.facebook....487535127973367

Глава 7.
Ответственность операторов почтовой связи и пользователей услугами почтовой связи
57. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услугами почтовой связи. Операторы почтовой связи несут ответственность за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение сроков пересылки почтовых отправлений

То есть крайним станет оператор,который оформлял мелкий пакет?​

 

[rustem]

Здесь наверное имеется ввиду сама почта России, как оператор, предоставляющий услуги

1. Настоящие Правила регулируют взаимоотношения пользователей услугами почтовой связи и операторов почтовой связи общего пользования

т.е. почты России, EMS, и других ...(правда других то почти и нет)

 

[ans9193]

Здесь наверное имеется ввиду сама почта России, как оператор, предоставляющий услуги

Тоже хочу взбодрить работу почты России написанием претензий по замедлению,но не хочу чтоб пострадали операторы которые реально не при делах...

 

[LAnbar]

Я так понимаю что теперь нужно заполнять CN23?

Если так, то этот бланк CN23 лепится на мелкий пакет так же как и CN22, или он вовнутрь пакета ложится? И его нужно в двух экземплярах заполнять?