Инструкция "Получение/Неполучение Нарушение сроков"

[BigDad]

у меня посылка с 4 мая покинула таможню и пропала.
по москве уже больше 2 недель гуляет или ползет

бывает и хуже:
моя посыль покинула таможню и ММО 28 апреля и... пропала. Вчера девушка оператор по телефону так сказала, что оно в питер поехало ... ток зачем - ума не приложу.. итак посыль 70 дней в пути.. так тут ещё крюк в тыщу верст.. чтоб в статью 82 ТК РФ уложиться?

 

[sgtpeper]

что за статья такая?

 

[tony]

Стоит ли поникавать и идти в почту с письмом на розыск,если посылка уже как 10 дней покинула сортировку в москве,но до питера так и не добралась?

 

[BigDad]

sgtpeper
Страницу назад прочти ))
а я пока арсенал ссылок опять придержу, таки посыль и впрямь в питере проявилась

Обработка, 104003, Москва PCI-3, Покинуло место международного обмена, 0 28.04.2010 Обработка, 190987, Санкт-Петербург PI-7, Сортировка, 0 19.05.2010

нормально так .. пешком с курьером, однако с москвы в питер... (за это время, пешеход, двигающийся по 12 часов в сутки со скоростью 5 км/ч - преодолеет не менее 1300 километров)
сервис отслеживания на роспочте упал опять:

ОШИБКА
Cannot get a connection, pool error Timeout waiting for idle object

думаю ток вот можа и впрямь малявы то накатать загодя, или дождаться прихода растерзанной коробочки?

 

[Ivanuk]

Меня уже утомило жаловаться на нашу почту и таможню, они друг на друга валят. Написал в связьнадзор, надеюсь поможет :wink:

 

[vladics]

Так и нужно, только Роскомнадзор и может на них влиять...
В МинКомСвязи не пишите, они все равно перенаправляют в Роскомнадзор.

 

[tony]

Обработка, 104003, Москва PCI-3, Покинуло место международного обмена, 0 28.04.2010
Обработка, 190987, Санкт-Петербург PI-7, Сортировка, 0 19.05.2010

мне что то сейчас совсем не хорошо стало.

 

[Hitrec]

По совету выше написавших сегодня написал на сайте Роскомнадзора жалобу. Моя посылка зависла со статусом "Передано таможне 02.04.2010"
буду ждать дальнейшего развития событий!

 

[AndrewNico]

tony
мы с вами коллеги :(

Приём 19.04.2010 11:52 Соединенные Штаты Америки 95630
Прибытие в ММПО 20.04.2010 03:33 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Экспорт 20.04.2010 03:34 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Импорт 28.04.2010 16:31 104003 Москва PCI-3 3.82 194352 Санкт-Петербург
Обработка 19.05.2010 18:50 190987 Санкт-Петербург PI-7 Сортировка 0

 

[Vega]

что делать, звонить на главпочтамп(если изначально все у них происходит как писал Vega2)

это не моя инфа, мне так рассказали на таможне, и я им верю. что никуда они посылки к себе не перетаскивают на проверку, а сами приходят на почтамт и там же их оставляют

 

[yatti]

Уважаемый risebox
подскажите пожалуйста, куда писать жалобу на возмещение ущерба из-за задержки сроков доставки? На самой почте, или же в интернете?

 

[biositall]

Уважаемый risebox
подскажите пожалуйста, куда писать жалобу на возмещение ущерба из-за задержки сроков доставки? На самой почте, или же в интернете?

А что был опыт по возмещению ущерба?


Я тоже с посылкой развлекаюсь.. по Питеру СОРТИРуется с 18 мая..) гы...смешно и обидно..,

 

[Prostoy paren]

я как помню начали мы все дружно писать с марта месяца так и нет успехов. только все хуже и хуже. тут продавец на дня меня свосем огрчил грит мне пришло назад мое отправление с пометкой что посылки из китая мы не принимаем =( отправил повторно. если бы можно было я бы самолично сделал а-та-та всем

 

[biositall]

ппц...что за бред..) как не принимают? ))
у меня тож где-то в Питере с 18 мая..)))

 

[plotter]

Планирую при получении подать заяву с требованием компенсации. Если кто подавал, скиньте текст заявления, если не трудно.
И кстати, компенсация за срок какой размер имеет?

 

[skaps]

ЕМС посылочка с 7 июня зависла на таможне. Накатал очередную кляузу в ФТС. Посмотрим насколько действенно. Первый раз сработало на ура, правдо там была большая задержка экспорт-импорт.

 

[skaps]

Итак настал вечер... утренняя кляуза в ФТС прошла на ура. Посылка трекнулась как переданная таможне от 18 июня!!! Ради интереса звоню в ЕМС спрашиваю:
-где послылка с треком таким то?
-поступила на таможенный досмотр 7 июня
-а у меня трекается от 18 июня
-у вас не правильная информация...

Импорт 03.06.2010 14:10 104010 Москва EMS 6.3 454000 Челябинск, Челябинская обл.
Передано таможне 18.06.2010 15:47 104010 Москва EMS 6.3

Сдается мне друзья кто-то умный либо правит даты либо либо. Так ведь можно ещё 10 дней по закону мусолить мне моск. А потом сортировка... а потом достака... ууу))

 

[maximp]

Получил сегодня посылку. В ней лежит (болтается) 1 зарядник вместо 3.

Сунски отправили 1,1 кг -
на таможне 1,12 кг
А ко мне пришло грам 400.
100% гдето вскрыли и украли.

Как понимаю т.к на почте разницы в весе не увидел то не какие жалобы уже не помогут?

А в следующий такой раз как поступить?

 

[magicwolf]

maximp
Внешние повреждения на посылки были? Она вскрывалась?
Если - да, то надо было invoice&images product распечатать и предъявить. Составить опись и пускай возвращают украденное. Вроде в этой теме было что-то подбное...

 

[Nullpointer]

Добрый день, подскажите по такой ситуации, отправил посылку из Белгорода (650 км от Москвы) в Вантаа (Финляндия). По тупости забыл сказать авиапочтой, и посылка пошла наземной.
вот трек номер: RA140835638RU
с 12 июня не меняется статус экспорт:
Приём 07.06.2010 Белгород 9 Единичный 0.144
Обработка 07.06.2010 Белгород МСЦ Сортировка 0
Обработка 11.06.2010 10:51 Москва PCI-2 Прибыло в место международного обмена 0
Экспорт 12.06.2010 23:55 Москва PCI-2 0.144

Подскажите порядок действий, упыри на почте ссылаются что международное у них до двух месяцев может идти и типа всё нормально 0_0