http:// www.pandawill.com - и снова китайский ширпотребпром

[sfolo4]

получил ответ

Dear
Good day.
Thanks for your support on pandawill.com online shop.
Because the Sigapore post is full of packages, it is too slow, so we chaned the shipping, while it will not affect the package, pls do not worry.
Thanks for your time and best regards.
Sincerely
Bella
Pandawill

 

[madeS]

Добавлено спустя 2 мин. 36 сек.

madeS (17 Декабря 2012 - 16:35) писал:

Чудные дела у вас творятся! При заказе выдали трек вида RB*********CN, который нигде не трекался. При открытии спора сказали, что "вы видимо ошиблись! Трек у вас RF*********SG", по которому всё отлеживалось. Сегодня проверяю трек - "товар вручён адресату 15.12"!!!!!
15-го я получил посылку, но там был заказ с intl-outdoor.com. Вес и цена похожи. И где же мой телефон интересно?....
На всякий случай наделал скринов с этих двух заказов..


Сообщите мне номер заказа пожалуйста. Я посмотрю что там с посылками.

Видимо стало видно, что мне отвечать не стоит, т.к. срок в 45 дней вышел. Общий ответ меня не устроил. Ответить в личку можно, дабы не захламлять тему.
У меня оплата была в октябре, когда о "Новогоднем фарше" только задумывались. Тут даже на почту России свалить хоть и можно, но сложно.

Ребята, я узнал что много посылок задерживается на почте из-за предновогоднего фарша или самой почты. Наберитесь пожалуйста. Если с задержкой было долго уже,тогда пишите службе поддержки клиентов ( customerservice@pandawill.com ),и связались с почтой или нашли решение вопросов.

 

[vokan]

Видимо стало видно, что мне отвечать не стоит, т.к. срок в 45 дней вышел. Общий ответ меня не устроил. Ответить в личку можно, дабы не захламлять тему.
У меня оплата была в октябре, когда о "Новогоднем фарше" только задумывались. Тут даже на почту России свалить хоть и можно, но сложно.

Ваша ошибка-пропустили время диспута. Я вчера открыл на 43 день. На панду больше не ногой-и не надо валить все бочки на почту. У панды своих косяков валом.

 

[madeS]

Что поздно - не спорю. Валить ничего и ни на кого не собираюсь (хотя хочется)). Предложили узнать - я обоими руками "за". Но видимо отвечать мне не с руки, т.к. инструменты для воздействия я про...пустил

 

[panpanwill]

GT-N7100 Smart Phone Android 2.3 MTK6515 1.0GHz GPS 5.0 Inch 2.0MP Camera- Black

Model #: sku33791
$ 131.99

http://www.pandawill...ack-p70578.html



Добавлено спустя 1 ч. 37 мин. 19 сек.



Ребята,верите ли в конец света вы ?
Если бы мы благополучно провели сегодняшний день и смогли увидеть солнце завтра,то бы мы получили большой купон до 32% для особенных нас. Купон: newstart2013. Скидка начнется с 9:00 (МСК) 22, декабря.

http://www.pandawill...opping-carnival

 

[aviacop]

17/12/12 заказал планшет ViewSonic N710, не высылают. Саппорт не отвечает. Раньше заказывал с Панды - без проблем, а тут почитал волосы дыбом встали. Написал об отмене заказа. Интересно - они почту вообще читают? Есть шансы деньги вернуть пока не выслали?
P/S/ Почему у них сайт все время дает сообщение что на реконструкции??? Лайв чат тоже не пашет

 

[aviacop]

2 Pandawill!

Order #100462902 please cancel the order and refund!

Почитал группу их вконтакте. 47 страниц ругательств и 7 страниц позитива. Заказал по инерции, т.к. раньше не было проблем, теперь локти кусаю... Заказ отменить не удается, т.к. саппорт уже 4 дня не отвечает НИГДЕ.

 

[Danger70]

Написал об отмене заказа. Интересно - они почту вообще читают?

Проще эти вопросы решать через ЧАТ, занимает немного времени, но вопрос решается довольно быстро.

 

[aviacop]

Чат эти вопросы не решает вообще. Я 4 суток пытался к ним попасть, был в очереди обычно от 18 до 21 -го. Писал оффлайн сообщения. В итоге после того как я написал им в Твиттер и фейсбук - они вернули деньги, причем так и не выйдя на связь.
Пошел сегодня в Мвидео и купил Nexus 7. Чип якобы такой же на n710. Для интереса проверил Antutu - в итоге Nexus выдал 12600 очков против 10070 китайского View Sonic n710. Процы одинаковые, памяти одинаково, а разница в 25%. Таким образом мои подозрения о том, что в n710 стоит не Тегра3, а какой то МТК или АРМ-7 имеют почву, просто они в идентификаторах железа подшаманили. Хорошо, что не купил. У меня телефон выдает больше попугаев, чем псевдо-Тегра3.

 

[panpanwill]

17/12/12 заказал планшет ViewSonic N710, не высылают. Саппорт не отвечает. Раньше заказывал с Панды - без проблем, а тут почитал волосы дыбом встали. Написал об отмене заказа. Интересно - они почту вообще читают? Есть шансы деньги вернуть пока не выслали?
P/S/ Почему у них сайт все время дает сообщение что на реконструкции??? Лайв чат тоже не пашет

Здравствуйте,куда(на какой адрес) и когда Вы писали. Я спрошу у службы поддержки клиентов.Перед отправкой товара можно отменить заказ. Скажите номер заказа пожалуйста.

Добавлено спустя 3 мин. 40 сек.

2 Pandawill!

Order #100462902 please cancel the order and refund!

Почитал группу их вконтакте. 47 страниц ругательств и 7 страниц позитива. Заказал по инерции, т.к. раньше не было проблем, теперь локти кусаю... Заказ отменить не удается, т.к. саппорт уже 4 дня не отвечает НИГДЕ.

саппорт уже 4 дня не отвечает НИГДЕ. скажите пожалуйста где и когда Вы писали нам. а нужно ли отменить заказ 100462902 .

Добавлено спустя 7 мин. 11 сек.

AK09 Watch Phone Single SIM Card Camera FM Bluetooth 1.6 Inch Touch Screen- White

Model#:sku35737

$ 45.99


http://www.pandawill.com/ak09-watch...etooth-16-inch-touch-screen-white-p70632.html

 

[Vitaliy00075]

саппорт уже 4 дня не отвечает НИГДЕ. скажите пожалуйста где и когда Вы писали нам.

Так даже в диспуте на PayPal молчат. Написали мол ждите и все. Блин и чего я жду - незнаю пора переводит в жалобу, понадеялся что придет а вот шиш.

Я вчера открыл на 43 день. На панду больше не ногой-и не надо валить все бочки на почту. У панды своих косяков валом.

Как у вас общение происходит на палке или сразу в жалобу перевели

 

[vokan]

Как у вас общение происходит на палке или сразу в жалобу перевели

Общаемся-но чувствую мутят что то.

 

[Ludushka]

я писала на ящик отвечают и в Live Chat мило попереписывались, очень жду отправки, пока только слова, но в любом случае обратная связь есть...как читаю ветку сроки доставки почты китая там совсем жах, люди реально взывают к магии форума)))

 

[madeS]

В оправдании Панды скажу, что мой телефон всё таки приехал! 50 дней. Понравился, хочу ещё один такой же...
Но не отслеживаемый трек и отсутствие обратной связи - реально НАПРЯГАЛИ. Личный совет: следите за временем, не упускайте сроки в ПайПал. Сохраните много нервов.

 

[Eryomka]

Привет всем!делал заказ на панде не подскажете, что делать: сегодня 39 день с момента заказа, а посылка до сих пор даже не трекается, саппорт предлагает подождать еще 2 недели и потом они либо вернут деньги, либо отправят заново. Собственно вопрос: открыть диспут или все поверить панде.

 

[Kudesnikkk]

Привет всем!делал заказ на панде не подскажете, что делать: сегодня 39 день с момента заказа, а посылка до сих пор даже не трекается, саппорт предлагает подождать еще 2 недели и потом они либо вернут деньги, либо отправят заново. Собственно вопрос: открыть диспут или все поверить панде.

На 43 день открыть диспут, без вариантов!

 

[utwer]

Привет всем!делал заказ на панде не подскажете, что делать: сегодня 39 день с момента заказа, а посылка до сих пор даже не трекается, саппорт предлагает подождать еще 2 недели и потом они либо вернут деньги, либо отправят заново. Собственно вопрос: открыть диспут или все поверить панде.

я бы открыл диспут, т.к. китайцам верить - себя обмануть. Раньше когда у китайцы отправляли чинапост и давали трек, на вопрос почему не трекается- отвечали - подожди, мол загрузки на почте и т.п. Сейчас снова делал заказы и было у меня трри трека, так они начали трекаться сразу на след. день и двигались относительно очень быстро, а вот недавно снова сделал заказ и отправили тойже чинапост, так трек уже 3-й день не проверяется и китаец просит еще немного подождать. Для себя сделал вывод, что плохие Китайцы, дают трек, но посылку еще не относят на почту втечении недели, видать им лень, поэтому и происходит задержка с трекингом

 

[Vitaliy00075]

Для себя сделал вывод, что плохие Китайцы, дают трек, но посылку еще не относят на почту втечении недели, видать им лень, поэтому и происходит задержка с трекингом

А как вам такой трек?? Ваш вывод?
Посылка была оплачена 06.11.2012 Трек дали 10.11.2012


Добавлено спустя 4 мин. 1 сек.

В оправдании Панды скажу, что мой телефон всё таки приехал! 50 дней.

Если бы он двигался хоть как-нибуть, а так сами видите

 

[madeS]

Да я про это и говорю. Если бы было движение по треку, то это успокаивает: посылка едет. Тем более это был подарок на НГ.

 

[Eryomka]

спасибо;0 тогда еще денек подожду и буду открывать) просто раньше делал много заказов на панде, все приходило) без проблем а теперь такое)