Handtec.co.uk смартфоны и коммуникаторы

[roman_kras]

Уже айфоны по акции - аут оф сток.

 

[Maxim Egorov]

8 гигов мало будет)
Хотя как знать)

 

[roman_kras]

Да-да утром была цена 249 фунтов.
Успел 2 штуки заказать, но опять требуют документы, как в первый раз.

Так напишите что подтверждали личность уже,и дайте номер заказа и думаю ненадо больше ничего посылать бюудет

Да так и написал, указал номера заказов последних двух и треки к ним, но дополнительно отослал те же копии доков что в первый раз отсылал.

Добавлено спустя 47 секунд:

Думал они в воскресенье не работают - наверное только не отправляют в воскресенье.

 

[hemdall]

телефон все ближе и ближе
уже и таможнб прошол, и сортировочныйцентр покинул, так что думаю день другой и ... :Yahoo!:

Как получишь сделай, пожалуйста, фотоотчет.

обязательно сделаю, самому очень интересно как оно будет, всеж первая покупка через интернет из-за границы.

 

[shadowmiracle]

А с гарантийными случаями никто не сталкивался в этом магазине?

 

[roman_kras]

Эти гады отказываются отправлять мне айфоны по акции - говорят что поставщик не обеспечил и спрашивают об отмене заказа. Ответил что подожду.
Цитата:
I do apologise however we have had such demand for these items that stock has become very low and our supplier is unable to provide us with a firm restocking date, for this reason we cannot give a confirmed date of arrival, please advise if you wish to cancel this order?

Apologies for any inconvenience caused by this delay,

Please advise if we can assist you further,

 

[Whoops]

а мне 17.02 позвонили с магазина, спросили что да как, и написали что все ок, отправим вам заказ на указанный адрес. И опять 4 дня молчат. Это у них норма?

 

[shadowmiracle]

+1 к ожидающим
Заказал сегодня Acer Liquid metal Brown. Списали деньги моментально.
На почту прилетело сразу 2 письма. Уведомление о том что они выписали мне платежку и о том что она оплачена. Оплачивал через paypal, конвертация валюты производилась не через paypal. Получилось почти по курсу ЦБ (на 15 рублей больше), что порадовало Завтра надеюсь получить трекномер =) Ждемс

 

[Ekin]

Ну вот и мне номер прислали ardon:

Кстати, продолжу немного свою историю, потому что между сообщениями о замене смартфона на такой же другого цвета и этим сообщением была еще небольшая, хоть и стандартная переписка.

В пятницу поинтересовался у них, как там мой заказ, отправил письма на мыло (просто ответил на их последнее письмо).
Быстро пришел ответ, что в течении 24х часов номер трека предоставят, иначе пишите. И в конце письма был статус тиккета, приоритет его и т.п. Решил я разузнать, где ж этот "квиток" у них на сайте. Нашел (ее сложно не найти ) эту страницу http://www.handtec.co.uk/support/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=22. Пытался зарегаться - тщетно. Вспомнил (вроде в этой теме проскакивало), что логин/пароль они высылают, но у меня их не было. Воспользовался службой восстановления пароля, он пришел на мыло, авторизовался и увидел там этот несчастный ticket с нашей перепиской

Это на случай, если кому-то тоже не присылали логин/пасс.

 

[roman_kras]

Кому-нибудь айфоны отправили?

 

[jiiiim]

айфоны out of stock тем кто заказал всем?
главное запросили доки и следущее письмо out of stock
может у них требовать, что на момент заказа все было наместе, и прозрачно намекнуть что они наё.

Добавлено спустя 4 минуты 30 секунд:

а мне 17.02 позвонили с магазина, спросили что да как, и написали что все ок, отправим вам заказ на указанный адрес. И опять 4 дня молчат. Это у них норма?

они не работают в сб и вс.
если написали все ок значит все ок и скоро скинут трек

 

[Krasheq]

Друзья, а никто не встречал телефонов с таким описанием:
"BlackBerry Storm 2 - OPEN BOX (9520, SIM Free/Unlocked, Black)"
OPEN BOX - это что, вскрытая коробка просто? что в этом такого страшного, что цена упала на 40 фунтов?

Есть еще одно интересное описание: "Fourteen day stock are handsets that have been returned to Vodafone by there customers under there 14 day money back ", но здесь все ясно - телефон вернули, использовав менее 14 дней. Цена снижена на 41 фунт

Чем страшен OPEN BOX? =)

 

[shadowmiracle]

Чем страшен OPEN BOX? =)

Думаю это товар, который у них купили, потом вернули обратно.

А мой Acer уже отправился из магаза на почту) Получил трек-номер. Оперативненько

P.S. первые 2 письма попали во входящие. 3-ее письмо с трек-номером в СПАМ. Будьте внимательны (почта GMAIL)

 

[roman_kras]

Короче кинули с айфонами меня как минимум . Вот что пишут
"In regards to your query this item has now been discontinued and will no longer be available, we apologise for any inconvenience however i would suggest checking our website for any further items that may interest you, would you like to cancel or change this order?"

 

[StaMi900]

Эти гады отказываются отправлять мне айфоны по акции - говорят что поставщик не обеспечил и спрашивают об отмене заказа. Ответил что подожду.
Цитата:
I do apologise however we have had such demand for these items that stock has become very low and our supplier is unable to provide us with a firm restocking date, for this reason we cannot give a confirmed date of arrival, please advise if you wish to cancel this order?

Apologies for any inconvenience caused by this delay,

Please advise if we can assist you further,

Та же самая фигня.
Ответил.что готов подождать.

 

[drond]

Наконецт и я седня забрал посылку..
15 дней ожидания....упакованно ..как и у других...
Эт скарей для статистики...все пришло...все норм...
Всем удачи...в ожиданиях

 

[jiiiim]

Ответил.что готов подождать.

возможно ждать придется долго

im afraid were not sure if or when they will be available again

 

[roman_kras]

Да. Ничего не поделаешь- надули нас с айфонами. Сказал им чтобы деньги врнули.

 

[sam2141]

Блин а че зарегиться не дают

 

[S0NIC]

roman_kras надо было надавить на них. Вы выполнили все обязательства перед ними. Транзакция успешна, деньги они получили, в момент заказа трубки были в наличии. Пусть высылают 16GB раз не могут обеспечить нормальную работу сайта. А по их вине терять деньги на конвертации и на разнице в курсе - сомнительное удовольствие.