Global Express Mail™ (EMS).

[colorprint]

а как же в трекинге раньше более чем в половине случаев выпуск таможни стоял с 22 до 4 утра где то )

 

[lalex23]

интересно - зря я выбросил 20$ за емс или не зря, по данным китайцев посылка ушла 24.03, прошло 5 дней и на импорт не пришла..

 

[Glenn]

lalex23 думаю что зря, так же как и я. 2 посылки ЕМСом отправил. думал время выиграй. а нифига.[/b]

 

[mokfyl]

mokfyl
Нормально. Люди месяцами ждут.

просто вроде по статистике от импорта до переданно таможне дней 8 проходит? или я е прав? может пора шмон какой-нить проводить?

 

[lalex23]

Glenn
а какого вида у вас трек номер? EE******CN?
я просто уточняю для статистики, у меня китаец выдал EE******CA - он вообще ни где не трекался, а вот EE******CN - работает, похоже ошибся продавец.

 

[KapaT]

lalex23
В Китае не может быть CA, у них CN, китаец ошибся буквой.

 

[lalex23]

KapaT
спасибо, я так и понял

 

[Nifty]

Интересно, почта во всем обвиняет таможню. Тем не менее, импортируют то они отправления до передачи таможне. А моя посылка отправленная 19.03.2010, до сих пор не импортирована. Хотя раньше уже через 2-3 дня числилась у нас в импорте.
На каком основании они не штампуют импорт? В этом тоже таможенники виноваты?

 

[KapaT]

Nifty
Ну тут все просо - они прикрывают таможню. Нет импорта нет у таможни проблем. А за фразу на территорию РФ не поступало наказания нет.

 

[Nifty]

Nifty
Ну тут все просо - они прикрывают таможню. Нет импорта нет у таможни проблем. А за фразу на территорию РФ не поступало наказания нет.

Это кстати тааак интересно. Только что позвонил к ним в справочную.

Спрашиваю - почему нет информации на сайте о задержках с отправлениями из США? Говорят - потому что контрольные сроки регулирует EMS США, а мы отвечаем за контрольные сроки по России.

Дальше еще на вопросов 5 отвечают - "Отправление не зарегистрировано на территории России."

Хорошо говорю. Скажите тогда, если я по отслеживанию отправления вижу что сначала отправление импортируется, и уже затем передается таможне. Почему на сайте написано, что все отправления передаются таможне вовремя, в то время как отправление не импортировано?
Отвечают - да, сначала все получает таможня.

Ок, говорю - т.е. выходит таможня сама импортирует отправление, потом сама же себе передает?
Пауза 4 минуты. Отвечают - нет, по прибытию на территорию Российской федерации отправление регистрируется, и затем передается таможне.

Ура, говорю я. А можно узнать, кто осуществляет операцию по регистрации отправления, когда оно прибыло на территорию России?
Пауза 5 минут. Отвечают - на линии такой информации нет.
Я спрашиваю, что значит информации нет. Вы не относитесь к EMS?
Отвечают - у нас есть только та информация, которая содержится в предоставленной нам базе данных.
Ок, нет проблем. Сообщите мне куда я могу позвонить, чтобы мне предоставили эту информацию.
Отвечают - такой информации на линии нет.

Ну дальше есст. разговор потерял смысл, т.к. фраза "такой информации нет" еще более универсальная :( говорим спасибо, вешаем трубку.

Завтра накатаю письмо в ЕМС, пускай ответят, кто же все таки осуществляет регистрацию отправлений.

 

[colorprint]

ну узнаете, а толку? )
на edost.ru вон вообще полно людей писали что ждали EMS посылки из Кореи, они там прямым рейсом отправляются, делали запрос в Корею, там ответили что на следующий после отправки день контейнеры уже прибыли в Москву и номера этих контейнеров (или как там они называются) дали... На что Почта России отвечают - да, возможно поступило, но ускорить регистрацию никак не можем )

 

[Lufilu]

Приём 01.03.2010 17:46 Соединенные Штаты Америки 27103
Прибытие в ММПО 02.03.2010 12:57 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Экспорт 02.03.2010 12:58 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт 18.03.2010 03:51 104010 Москва EMS 0.337 117437 Москва
Передано таможне 29.03.2010 21:31 104010 Москва EMS 0.337
:(

 

[Lufilu]

И еще для статистики
Вылетели с верхней посылкой в один день! Практически из одного места! Толька верхняя чуть пораньше.
Приём 01.03.2010 11:16 Соединенные Штаты Америки 10011
Прибытие в ММПО 02.03.2010 10:44 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Экспорт 02.03.2010 10:48 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт 09.03.2010 17:19 104010 Москва EMS 1.63 117437 Москва
Передано таможне 16.03.2010 11:06 104010 Москва EMS 1.63
Обработка 16.03.2010 12:38 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 16.03.2010 16:09 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0
Вручение 17.03.2010 12:00 130100 Москва EMS СЦ Вручение адресату 1.

 

[Nifty]

ну узнаете, а толку? )
на edost.ru вон вообще полно людей писали что ждали EMS посылки из Кореи, они там прямым рейсом отправляются, делали запрос в Корею, там ответили что на следующий после отправки день контейнеры уже прибыли в Москву и номера этих контейнеров (или как там они называются) дали... На что Почта России отвечают - да, возможно поступило, но ускорить регистрацию никак не можем )

Толк есть. На официальном сайте написано (заявление для СМИ), что во всем виновата таможня, а мы герои, работаем не покладая рук.
На EMS USA написано, что почта России испытывает проблемы с обработкой возросшего траффика почтовой корреспонденции, и наряду с таможней ответственна за то, что отправления доставляются с задержкой. И это официальный ответ самой EMS РФ.

Т.е. почта врет либо нам, либо америкосам. А учитывая что отправления не регистрируются, очень похоже, что америкосам говорят некую полу-правду. т.е. они действительно не успевают обрабатывать, просто не говорят почему это происходит. А нам просто нагло врут.

Если почта признает тот факт, что отправления не регистрируются по прибытии в РФ. И на все вопросы будут отвечать как болванчики "на территорию РФ не поступало". Можно написать следующее письмо, в котором уже конкретно спросить - по какой причине почта пытается скрыть проблему и уйти от ответственности, переводя стрелки на таможню и дезинформируя СМИ. А те в свою очередь дезинформируют нас с вами.

 

[Pilgrim14]

от 13-го марта импорт из USLAXA есть у кого-то?

 

[zinoed]

от 13-го марта импорт из USLAXA есть у кого-то?

у меня вообще импорт не сканировали, видимо, совсем обнаглели:

Приём 10.03.2010 14:05 Соединенные Штаты Америки 90503
Экспорт 11.03.2010 13:14 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Прибытие в ММПО 11.03.2010 13:14 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Обработка 28.03.2010 23:20 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена

 

[Kaskaad]

Priority быстрее!

29.03 - Импорт появился

 

[politoff]

Откуда летело? У меня с 11.03 из Нью-Йорка(USJFKA) три посылки в диспатче- импорт так и не появился
У кого-нибудь за это число заимпортировалось?

 

[rk9kwb]

от 12.03 и 14.03 из Сан-Франциско.

Импорт 29 марта. Обе.

 

[Glenn]

Glenn
а какого вида у вас трек номер? EE******CN?
я просто уточняю для статистики, у меня китаец выдал EE******CA - он вообще ни где не трекался, а вот EE******CN - работает, похоже ошибся продавец.

EE*********CN