Fragrancex.com - парфюмерия и косметика

[faz]

Во время собирания заказа какой статус был у заказа?

Был Pending

 

[kost_tkk]

у меня тоже заказ на hold ушел

Your order # 5014562 is currently on hold for verification. We apologize for this inconvenience however this verification is done for your protection.
Possible reasons why your order has been placed on hold are:

The billing address provided did not match your credit card statement billing address.

The shipping address does not match your billing address.

* * * Please reply with a valid telephone number and billing address that your credit card company has on file or call us at 1-888-557-3738 or 001-718-482-6970 between 7am and 3pm eastern time so we can promptly process your order. * * *

Thanks in advance,

что бы это значило?

 

[colorprint]

адрес для доставки с биллинг-адресом совпадает у Вас?

 

[jahrider]

colorprint, а если не совпадает, что надо сделать? У меня тоже один заказ "Processing", второй "On Hold". У меня биллинг адрес был указан такой же как шиппинг и он не совпадал с адресом зарегистрированным для карты. Сейчас исправил.

 

[kost_tkk]

на fragrancex.com я биллинг-адрес не вводил, там стоит такой же как и шиппинг-адрес. оплачивал через paypal. есть разница написания адресов на paypal и fragrancex, в одном случае Bratskiy pereulok, в другом pereulok Bratskiy

 

[colorprint]

ну напишите им про это, может из-за этого

 

[Jorje]

Тоже получил уже 2 заказа от них.
Шли около месяца. Упакованы отлично. В последней посылке пришла туалетная вода Paradox, так она в большой пластиковой коробке. На удивление, в пути даже не треснула. Поцарапалась только слегка.

Только вот с запахом промах вышел... :(

 

[kost_tkk]

ничего не писал. пришло письмо.

Hope you're having a great day!

Thanks for ordering from FragranceX.com, The World's Largest Fragrance Outlet!

We wanted to let you know that we've just finished picking and packing your order # 5хххххх.

Your order shipped today 10/26/2009 with Global Mail Air Service

In order to provide you with the lowest cost shipping to your country your order was shipped by air, but without a tracking number.
We appreciate your patience as your package leaves the USA by air, clears customs in your country, and is delivered to your address.
Thank you for your patience as we have no way to track your package once it leaves our warehouse.

 

[samagon]

а статус Processing что значит??? оплатил сегодня)- спросил чтобы успокоить душу) и сразу скажите пожалуйста, после скольких дней и на какой статус должен смениться) спасибо!

 

[AKMS]

Означает "обработка". Дня через три может быть "ожидание" или "отправлено". может и быстрее. Я 22.10. сделал заказ. 27.10. отправили. Пообещали трекинг дать. Пока нет.

 

[samagon]

а мне уже отрпавили...вчера сделал заказ днем,вечером уже сменился статус на отправлено) надеюсь получу посылочку я)

 

[AKMS]

надейся. может получишь :shock:

 

[Groshik]

Мужики, 2-го числа мой заказ отправлен со Штатов. Сегодня посылочка пришла - 50 мл Calvin Klein Eternity, мелкий бутылёк Azzaro Chrome и пробник Versace Man eau Fraiche. Запахи радуют - густые, завтра уже начну пробовать! Всем удачи и терпения с получением посылки

 

[AKMS]

насчет трекинг-номера американцы меня кинули сначала пообещали, а потом написали, что на заказы менее 200 долларов они номера не дают, т.к.такие заказы отправляют обычной почтой. Будем ждать

 

[colorprint]

ну у них и в правилах написано что международные заказы скорее всего не будут иметь номера. при этом пишут про экспресс-почту вроде везде

 

[disparo]

Коллеги, если помните, моя драма:

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

Так вот, извещение на посылку пришло 3-го ноября, посылка пришла не откуда-нибудь, а с Ямайки! Когда ввёл номер отправление на сайте Почты России, то оказалось, что в России она была аж... 11 октября!!!, а потом, получается, ещё месяц болталась неизвестно где. Содержимым посылки доволен, жена в восторге. Только очень уж долго получилось.

 

[Eduardс]

disparo

Хорошо, что всё хорошо закончилось Может стоит попросить модератора изменить то сообщение, а то ведь отпугнуть людей может от заказа, хотя магазин вроде не плох :twisted:

 

[dupidu]

Кто-нибудь сравнивал товары из www.fragrancex.com с товарами в наших магазинах, не фейк ли у них? Уж больно цены хорошие на некоторую парфюмерию....

 

[jahrider]

dupidu, я сравнивал цены с другими американскими магазинами, цены у www.fragrancex.com вполне адекватны относительно рынка.

 

[Last Enemy]

кстати про "Ямайку"...

Это не Ямайка, которая островное государство в Центральной Америке.

Это Джамейка, которая в Квинсе.
В Квинсе, который район в г. Нью-Йорке и расположенный на о. Лонг-Айленд

Т.е. шлют все-таки с Америки, а не из страны регги.