Подскажите, please.
Заказ оплатила как обычно, через пейпал. Сумма чуть более 100 долларов.
С заказом возникли проблемы, хотя никаких изменений в адресе (шипинг, билинг) и электронных адресах не было.
В итоге вот такое письмо.
Thank you for your email and for ordering with FragranceX.com. Your order
is currently on hold for card holder security. Please email or fax us a
copy of your identification and credit card front and back. For faster
processing, please send a copy of your most recent online or paper
statement. Our fax number is 001-718-482-6970 or you can email
support@fragranceX.com.
Please note this is for your security, and we apologize for the
inconvenience.
Sincerely,
Подскажите, что им прислать для подтверждения. Как ни пыталась объяснить, что заказываю уже как года два без проблем и каких-либо проверок с их стороны, - без толку. Диспуты не открывала, претензий не было ни у них, ни у меня. Всё доходило.
Спасибо