Fragrancex.com - парфюмерия и косметика

[zikyha]

Народ подскажите я подозреваю что моя посылка пришла полежала на почте и укатила обратно ? есть вариант что мне за нее деньги вернут или надо им писать и куда тогда ? посылка была от 28.11.10 вроде и не на много (120$) но все равно обидно =)

 

[Вера П.]

Заказ от конца ноября до сих пор не пришел...

 

[Matvey_jr]

Бесплатная доставка, не бесплатная, но помоему сроки доставки более 45-ти дней - это перебор и их надо за это гнобить. Их бесплатная доставка - это замечательный маркетинговый ход, так как тогда цены получаются очень сладкие. Но если взять платную доставку, то стоимость товара становится или такая же как у других или немного дороже. Мое мнение, что если они предлагают такую "замануху", то это не значит, что должны ухудшаться все остальные параметры обслуживания клиентов.
Поэтому я удивляюсь людям, которые не получили своих посылок с ноября и еще что-то ждут. Даже если посылка придет, то это все равно в корне неправильный подход к обслуживанию и магазин надо за это гнобить. стандартные сроки доставки из США в наш регион обычной почтой 3 недели, но уж никак не три месяца.

 

[Vega]

магазин надо за это гнобить

Я б с удовольствием! и три раза!
Но мои духи у нас в Лэтуаль 5800, а у них недозагнобленных 94 доллара!
Цена разницы - 3 месяца ожидания, после которых выяснилось, что на пакете штамп почты январь 2011 г. Заказ ноябрьский.
Лэтуаль бы загнобить тоже не мешает

 

[vep]

Давайте все-таки не будем никого гнобить, в интернет торговле всегда присутствует какой-то риск, к этому морально надо быть готовым

 

[Элен27]

ребята, а они в выходные работают? на письма отвечают?

 

[vep]

В субботу и воскресенье у них выходной.

 

[Элен27]

я сделала заказ, а они опять меня своими билингами-шипингами заморочили.Деньги снялись сразу! Написала им письмо сегодня, что отменяю заказ и верните деньги. Вот переживаю - деньги вернут? оплачивала палкой.

 

[Suhareg]

я сделала заказ, а они опять меня своими билингами-шипингами заморочили.Деньги снялись сразу! Написала им письмо сегодня, что отменяю заказ и верните деньги. Вот переживаю - деньги вернут? оплачивала палкой.

они же помойму автоматом это сообщение отсылают .
Мне тоже прислали .послал им несколько десяток писем =) большиство отвечало что у меня проблемы с картой .а другие отвечали что все нормально ,но один из заканых флаконов разбился и ждут пополнения на складе.

 

[Элен27]

Да, наверное всем...=)
А деньги то вернут????
передумала тут заказывать, лучше закажу на клубнике, там и мой парфюм есть и доставка меньше месяца! а тут как нибудь попзжа попробую!

 

[Starnight]

Элен27
Какой такой клубнике?

 

[Элен27]

http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=148 вот магаз и форум.
доставка бесплатная, если к парфюму косметику заказать, а так 10% от стоим-ти парфюма, но не более 15евро или долларов, не помню. Отзывы хорошие по парфюму и доставке, а косметика часто просроченная бывает, но деньги возвращают.

Добавлено спустя 1 минуту 18 секунд:

Людииииии, мне деньги с фрагрнсека вернут???? а то все выходные переживать буду :twisted:

 

[olenagol]

Элен27
10% от стоимости, но не более 10 евро доставка с клубники.
А косметика там, судя по отзывам, таки чаще просроченная, чем нет
По выходным... ну чтобы точн оне переживать, можно туда позвонить и если не возьмут трубку - значит у них выходной

Камрады, а подскажите по аэрозольным дезодорантам - я правильно помню, что они запрещены к пересылке, т.к. относятся к легковоспламеняющимся веществам? Помню, что такую информацию читала, но не помню у всех это ограничение, или только у некоторых стран.

 

[Vega]

Доставка по Украине

Россию не осилите?

 

[olenagol]

kulu
а как называется эта сеть магазинов?

 

[Элен27]

kulu, эклат женский себе брали...=))

 

[kulu]

Элен27
Нет, жене и ее подруге=) Мои на полочке видно Шанель и Босс.

 

[Элен27]

kulu
понятно=))

 

[Vega]

лучше закажу на клубнике

Увы, сравнила цены на последние духи. На Клубнике на 30 долларов выше.

 

[Элен27]

Vega2
да есть цены выше, чем даже у нас в раше, но есть и хорошие предложения.ну и доставка радует.и ещё радует возможность вообще получить посыль, а не ждать полгода.И ещё система скидок заманчивая.
Но всё равно закажу на фрагрансе парфюм Деметер, т.к. на клубнике его нет, когда придёт, тогда придёт.Главное не забыть диспут вовремя открыть, чтобы окончательно не пролететь.))