Неприятный опыт. Не ужас-ужас, но тем не менее.
Заказал несколько предметов, среди них это
через день-два все товары, кроме этого сменили статус на shipped
написал в саппорт, ответили, что не надо, мол, волноваться, все положим в один заказ, действительно, по данному треку ничего не пробивалось. Дней через 5 посылка стала трекаться, но статус искомого товара так и не поменялся. Снова написал в саппорт, через пару дней ответили, что мол так и так, товар out of stock. Это все при том, что на странице товара стояло и стоит до сих пор In stock.
Предложили вернуть деньги. С предложением согласился )