Отправка посылок из России в США

[isellwhatihave]

Коллеги, впервые отправляю EMS в США. Какие формы и сколько экземпляров нужно будет заполнять и на что еще обратить внимание, чтобы не облопошили как с мелпаками?
Спасибо!

 

[isellwhatihave]

Коллеги, впервые отправляю EMS в США. Какие формы и сколько экземпляров нужно будет заполнять и на что еще обратить внимание, чтобы не облопошили как с мелпаками?
Спасибо!

Что ж, отправил не дождавшись ответа. Форма распечатки с сайта не действительна. В отделении дают заполнить одну форму, на которой уже напечатан трек-номер, форма имеет четыре копировочных слоя. Одна копия остается у клиента вместе с чеком. Оригинал и остальные экземпляры наклеиваются на пакет. Пакет кстати выдают бесплатно и он большой, пришлось заворачивать. Коробок у EMS нет... Различаются отправления по двум типам - с товарами или с документами. Первое подороже, второе подешевле. Хотя все равно дорого за 250г. - берут 1670...

 

[LocoBOco]

история которая началась в декабре 2015 года завершилась :bravvo:
Сегодня ЕМС (через Почту России) выплатило компенсации за задержанные посылки.
Итого получилось:
1) 11 января поданы завяление на выплату возмещений, в связи с нарушением контроьных сроков доставки
2) 4 июля написали ответ что выплатят компенсации
3) 5 октября деньги получены

Мораль: если сроки нарушены или посылку потеряли - пишите заявления. Пусть долго, но все равно хоть
что-то :lols1: Собственно пруфы прикрепляю :smile279:
[attachment=p:307627:EMS-1.jpg][attachment=p:307628:EMS-2.jpg][attachment=p:307629:EMS-3.jpg]

 

[isellwhatihave]

LocoBOco, форма заявления в розыск стандартная? Какая была стоимость пересылки? Как долго шло отправление? Полгода это жесть конечно, но быстрее они не решают эти дела. Из прокрученной прибыли выплачивают наверное...

 

[LocoBOco]

LocoBOco, форма заявления в розыск стандартная? Какая была стоимость пересылки? Как долго шло отправление? Полгода это жесть конечно, но быстрее они не решают эти дела. Из прокрученной прибыли выплачивают наверное...

1) Подавал не на розыск, а на выплату возмещения - там другая форма.
2) Стоимость пересылки была разная - задержали 8 пакетов. По всем выплатили возмещение, где-то 200 рублей, а где-то полную стоимость пересылки.
3) Задержка была от 5 дней до 1 месяца (уже точно и не помню ;-) )

 

[isellwhatihave]

отправил 3окт, в треке только "приём"... Со слов оператора - покинуло ПО 4 окт. Как в воду кануло... пойду за бланком розыска... бомбит нещадно от такого сервиса =@

 

[isellwhatihave]

отправил 3окт, в треке только "приём"... Со слов оператора - покинуло ПО 4 окт.

Сегодня около полуночи отправление объявилось во Внуково-4

 

[isellwhatihave]

Кто-нибудь пробовал запрашивать возмещение, отправляя скан завяления в электронном виде через сайт EMS?

 

[Crab]

Кто-нибудь пробовал запрашивать возмещение, отправляя скан завяления в электронном виде через сайт EMS?

Это глушняк. Они даже на заявление поданное через бюро жалоб шевелиться не хотят, а уж через сайт и подавно.
Я помнится подавал и через сайт, и в бюро жалоб ездил - всем пофигу. И только волшебный пендель Роскомнадзора заставил их шевелиться. И сразу дело решилось, буквально в течение пары недель.

 

[LocoBOco]

Кто-нибудь пробовал запрашивать возмещение, отправляя скан завяления в электронном виде через сайт EMS?

В электронном подавал на розыск - нашли через 2 месяца после того, как посылки были доставлены. НА выплату возмещения подавал на главпочтамте, в ЕМС ездить не нужно - ПР и ЕМС одна контора.

 

[isellwhatihave]

отправил 3окт

итог, срок по России 3-10окт. от приема до экспорта. По США - 1 день от импорта до вручения (13окт)! В международном транзите - 2 дня. Больше не буду слать таким "экспрессом"...

 

[tros10]

Поделитесь у кого как с отправлениями ЕМС в последнее время ?
Помня прошлогоднюю вакханалию(78 дней Карл! ) , всерьез раздумываю стоит ли отправлять что либо до февраля.

 

[pahanes]

история которая началась в декабре 2015 года завершилась :bravvo:
Сегодня ЕМС (через Почту России) выплатило компенсации за задержанные посылки.
Итого получилось:
1) 11 января поданы завяление на выплату возмещений, в связи с нарушением контроьных сроков доставки
2) 4 июля написали ответ что выплатят компенсации
3) 5 октября деньги получены

Мораль: если сроки нарушены или посылку потеряли - пишите заявления. Пусть долго, но все равно хоть
что-то :lols1: Собственно пруфы прикрепляю :smile279:
[attachment=p:307627:EMS-1.jpg][attachment=p:307628:EMS-2.jpg][attachment=p:307629:EMS-3.jpg]

Обязательно писать ! Надо их нагибать хоть немного. Получал 5 раз за последние два года возмещения. Сумму в графе "стоимость" при отправки посылки обычно ставлю 4500р, плюс отправка 2500-3000р. И того получаю возмещение около 6-7 т.р. Обидно то, что содержимое порой в два-три раза дороже.
Процесс возмещения долгий, согласен.
p.s. заявление подаю через сайт.

 

[Julia26]

Доброго времени, подскажите пожалуйста, как обстоит с ЕМС сейчас? поделитесь у кого есть импорт) спс

 

[NadineZ]

Доброго времени, подскажите пожалуйста, как обстоит с ЕМС сейчас? поделитесь у кого есть импорт) спс

Весь этот год отправляла EMC, в основном, в Штаты - срок доставки всегда был 7-11 дней максимум! Вообще без претензий, единственный косяк это январский, когда все долго ждали в начале года, тоже 45 дней шла посылка. Но потом все отлично было. На прошлой неделе посылка шла 14 дней до Нью-Йорка и я даже немного успела поволноваться. Еще две уложились в 10 дней. На мой взгяд, пока все ок!

 

[Vasily Moskalenko]

У меня в США две пропали летом, в Индонезию больше недели где-то между экспортом из РФ и импортом в Индонезию болталось. В остальном, да все нормально.

 

[forge1917]

Кто-нибудь пробовал запрашивать возмещение, отправляя скан завяления в электронном виде через сайт EMS?

Я подавал. После нескольких напоминаний в течении 4 месяцев компенсацию за задержку ЕМС получил. А вообще за 2016 год получил около 30 компенсаций за нарушение сроков ЕМС - были отправлены в декабре 2015 года - к октября 2016 года - все выдрал.

 

[romashkaa]

Похоже, прошлогодняя ситуация повторяется... уже 9 дней нет импорта в сша.

 

[kiaksar2142]

уже 9 дней нет импорта в сша.

Эххх, у меня тут 6го числа этого месяца вышла но ничего досихпор нет. ни слуху ни духу.


слушайте, а трекинг EMS показывает когда посылка бывает в транзите в другой стране? Или показывает только когда оно войдет в страну назначение?

 

[флинт]

а трекинг EMS показывает когда посылка бывает в транзите в другой стране?

из рф далеко не всегда транзит показывают,я бы даже сказала редко когда