EMS 130100 Москва EMS СЦ Сортировка зависло

[whitedeath]

пишите продавцу претензию о неполучении. он быстрее с почты деньги стрясет.
а может он и треки попутал. бессознательно или сознательно.

Да как он их попутал, если до границы их DHL везла. А потом приняла наша доблесная ЕМС.
и информация по обоим трекам совпадает, да и фамилия там моя.

 

[werefish]

и фамилия там моя.

ок.
но пока товар не получен, за него отвечает продавец.
немецкая почта быстрее стрясет с нашей емц координаты лица, получившего посылку. и основания для выдачи, заодно.
через месяц емц напишет, что "нет оснований для ответа по существу", а там и сроки предъявления претензий продавцу истекут.

 

[trollb]

Вы все еще хотите пользоваться EMS? )))

Загрузка...

почта-россии.рф

Все претензии, оставляемые по телефону и заявления на розыск - фуфло. Никто ничего не ищет. Писали жалобу в Минкомсвязь на днях пришел ответ, что посылка считается утерянной и продавец может получить компенсацию )
"Специалисты" ЕМС этого не знают, слава богу палка вернула деньги.

 

[demultik]

У меня подобная ситуация :needhelp:
Вот информация по треку

Приём, Китай 518066
Экспорт, Китай CNCAND
Импорт, 104010, МОСКВА EMS, 0,400, 0, 0, 163030, АРХАНГЕЛЬСК, АРХАНГЕЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ
Передано таможне, 104010, МОСКВА EMS, 0,400, 0, 0
Таможенное оформление завершено, 104010, МОСКВА EMS, Выпущено таможней, 0,400, 0, 0
Обработка, 104010, МОСКВА EMS, Покинуло место международного обмена, 0,000, 0, 0
Обработка, 130100, МОСКВА EMS СЦ, Сортировка, 0,000, 0, 0
Обработка, 130100, МОСКВА EMS СЦ, Прибыло в место вручения, 0,000, 0, 0

Место назначения как видите Архангельск, с какой радости последняя информация по треку, что прибыло в место вручения Москва. Как так ???

 

[supersolostar]

моя тоже там повисла с 14 мая. :unsure:

 

[artem.golotin]

Ох, у меня тоже посылочка с 20 в СЦ в Москве. 17 прошла таможню, и стандартной почтой уже сегодня я бы ее забрал, но EMS работает гораздо "быстрее". Ужасно сильно жду эту посылку, как и вы ждете ваши
Вот информация по треку
Приём 08.05.2012 17:53 Германия RODGAU Прибытие в ММПО 09.05.2012 06:26 Германия DELEJB Экспорт 09.05.2012 17:45 Германия DELEJB Импорт 16.05.2012 00:02 104010 МОСКВА EMS 6,710 0 0 305016 КУРСК, КУРСКАЯ ОБЛАСТЬ Передано таможне 16.05.2012 12:49 104010 МОСКВА EMS 6,710 0 0 Таможенное оформление завершено 17.05.2012 09:42 104010 МОСКВА EMS Выпущено таможней 6,710 0 0 Обработка 17.05.2012 17:00 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена 0,000 0 0 Обработка 20.05.2012 11:15 130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка 0,000 0
0

 

[xstl]

У меня то же подвисла...

Импорт - 17.05.2012 19:44 - 130980 - МОСКВА EMS ММПО
Передано таможне - 17.05.2012 23:50 - 130980 - МОСКВА EMS ММПО
Таможенное оформление завершено - 18.05.2012 00:03 - 130980 - МОСКВА EMS ММПО - Выпущено таможней
Обработка - 19.05.2012 07:45 - 130980 - МОСКВА EMS ММПО - Покинуло место международного обмена

У китайцев то же отправление по другому трекается.

2012-05-17 19:44:00 RUSSIA RUMOWT Arrival at Sorting Center
2012-05-17 23:50:00 RUSSIA RUMOWT Handed over to Customs
2012-05-19 07:45:00 RUSSIA RUMOWT Released from Customs

Куда покинула... чего покинула. :huh:

 

[artem.golotin]

Не шутя, ребят, форум волшебный! Только вчера вечером написал, сейчас смотрю трек
Обработка 22.05.2012 09:00 305016 КУРСК Прибыло в место вручения
:Yahoo!: :Yahoo!: :Yahoo!: :Yahoo!:

 

[Barabbas]

У меня третий день, как увезли, а в треке даже сортировка не показана %(

Приём 09.05.2012 19:45 Китай 100006 Экспорт 10.05.2012 01:39 Китай CNBJSD Импорт 17.05.2012 11:50 130980 МОСКВА EMS ММПО 4,040
Передано таможне 17.05.2012 12:05 130980 МОСКВА EMS ММПО 4,040 0 0 Таможенное оформление завершено 19.05.2012 07:31 130980 МОСКВА EMS ММПО Выпущено таможней 4,040 Обработка 20.05.2012 02:47 130980 МОСКВА EMS ММПО Покинуло место международного обмена 0,000

И все, молчание.
Колдунство нужно, видимо, сильное :(

 

[romre]

И у меня тоже на сортировке повисло :( Магия форума, помоги...
Импорт 18.05.2012 14:28 130980 МОСКВА EMS ММПО
Передано таможне 18.05.2012 15:10 130980 МОСКВА EMS ММПО
Таможенное оформление завершено 18.05.2012 17:11 130980 МОСКВА EMS ММПО Выпущено таможней
Обработка 19.05.2012 12:59 130980 МОСКВА EMS ММПО Покинуло место международного обмена
Обработка 20.05.2012 16:42 130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка

 

[supersolostar]

2-3 дня это еще не зависло,вот у меня 9-й день =@ на сортировке :cry:

 

[grain]

17.05.2012 Сортировка МОСКВА EMS СЦ
22.05.2012 Сортировка ПЕРМЬ EMS СЦ

 

[Barabbas]

2-3 дня это еще не зависло,вот у меня 9-й день =@ на сортировке :cry:

Так у меня вон 4 дня уже ушло непонятно куда и что с ним - неясно, никакой сортировки даже нет...

Добавлено спустя 2 ч. 48 мин. 27 сек.
Прислали сейчас стандартную отписку, вчера ещё веб-форму заполнил на сайте EMS:

Добрый день!

Ваше обращение передано в соответствующее подразделение по месту вручения для принятия мер по доставке данного отправления. Будет проведена служебная проверка и выявлены и устранены причины недоставки Вашего отправления.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства и заверяем Вас, что нами будут предприняты все необходимые меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов.


С уважением,
EMS Russian Post

А статус так и не изменился.

 

[supersolostar]

мне уже 2 раза отвечали- типа отправили все из сортировки ,ждите в своем городе,извиняемся за задержки. (а воз и ныне там.)
а пинать вряд ли они кого там будут)чтобы что-то сдвинулось с места. :russianru: ждем и надеемся дальше...

 

[bundestar]

С 24 застряла посылка емс на Вернадке. Писал заявление на розыск. До сих пор жду. У кого был опыт материального стимулирование, тех, кто ищет посылки на Вернадского?

 

[RomanKelevra]

16.05.2012 16:00 - Приём, Китай 321101
17.05.2012 18:12 - Экспорт, Китай CNSHAD
19.05.2012 22:32 - Импорт, МОСКВА EMS ММПО
20.05.2012 03:00 - Передано таможне, МОСКВА EMS ММПО
20.05.2012 04:12 - Таможенное оформление завершено , МОСКВА EMS ММПО, Выпущено таможней
20.05.2012 05:28 - Обработка, МОСКВА EMS ММПО, Покинуло место международного обмена
21.05.2012 06:18 - Обработка, МОСКВА EMS СЦ, Сортировка

АААА Форум помоги) уже 3 дня как Москва EMS CЦ.
Уфа.

 

[supersolostar]

АААА Форум помоги) уже 3 дня как Москва EMS CЦ. Уфа.

УДАЧИ, моя посыль на этой сортировке уже 10 дней!

 

[thetsaige]

У меня тоже застряла с 20 на сортировке в Москве EMS СЦ. В техподдержке говорят что 2-3 дня должна идти до Новосибирска, уже 5 день.

 

[Бандероль]

В первый раз, когда посылка проскочила СЦ за один день - казалось, что так бывает всегда.
В этот раз прошло уже десять дней, как отправление попало в сортировку.
По телефону говорят, что ничем помочь не могут, оставленные жалобы и
претензии (по телефону и емэйлу) на ситуацию никак не влияют, а розыск будет проводиться в течение двух месяцев.
Операторы предлагают соединить с диспетчерской, в которой никто не отвечает, тогда они направляют обращение в диспетчерскую с просьбой перезвонить, но это бесполезно. Ситуация совершенно тупиковая и непробиваемая.
Осталась надежда на личную поездку в 130100, ибо как показала практика основной принцип работы "EMS Russia":
"Собаки лают, караван идет".

15.05.2012 18:46 130100 Москва EMS СЦ Сортировка

 

[bundestar]

В первый раз, когда посылка проскочила СЦ за один день - казалось, что так бывает всегда.
В этот раз прошло уже десять дней, как отправление попало в сортировку.
По телефону говорят, что ничем помочь не могут, оставленные жалобы и
претензии (по телефону и емэйлу) на ситуацию никак не влияют, а розыск будет проводиться в течение двух месяцев.
Операторы предлагают соединить с диспетчерской, в которой никто не отвечает, тогда они направляют обращение в диспетчерскую с просьбой перезвонить, но это бесполезно. Ситуация совершенно тупиковая и непробиваемая.
Осталась надежда на личную поездку в 130100, ибо как показала практика основной принцип работы "EMS Russia":
"Собаки лают, караван идет".

15.05.2012 18:46 130100 Москва EMS СЦ Сортировка

Да, такая же история. Только у меня с конца апреля лежит на Вернадке, но ее никто особо не ищет. Чтоб им зарплату так же платили, как они доставляют посылки- с задержкой в несколкьо месяцев.