EBay & PayPal кинули с возвратом

[difenil]

Стандартное ебейское попадалово, просят вернуть фальшивку обратно продавцу, не предупреждая при этом, что отследить получение продавцом посылки (у неё же российский трек!) они не могут! и не предупреждая, что окончательное решение о рефунде они будут принимать только после того как убедятся, что посылка с фальшивкой к продавцу вернулась!

 

[BaBaH]

защита при сумме >$250, работает при условии подтверждения доставки с подписью получателя.
Надо было отправлять ЕМС, как минимум.

 

[Ronna]

BaBaH, тут ведь народ сначала делает, потом ругает ebay, потом только читает правила

 

[saprakos]

и это все? О_О вы пытались им ответить? спросить, почему? слезное письмо накатать?

Пытался. Молчат.

Добавлено спустя 2 мин. 14 сек.

защита при сумме >$250, работает при условии подтверждения доставки с подписью получателя. Надо было отправлять ЕМС, как минимум.

EMS мне обошлась бы ещё в 50-60$...

Добавлено спустя 6 мин. 38 сек.

BaBaH, тут ведь народ сначала делает, потом ругает ebay, потом только читает правила

Народ просто покупает нужную вещь. И народу не нужны головняки с фальсификацией и возвратами. 560 покупок и 100% положительных отзывов инспирировали меня и Я, в своих потребительских интенциях не учитывал проекцию скотства и прогона на весь мир...

Добавлено спустя 11 мин. 23 сек.

что отследить получение продавцом посылки (у неё же российский трек!) они не могут!

Именно эта посылка не трекается. Но я готов поспорить, ибо простой пакет с треком на RA так и заходит в чужую страну и виден. По моему опыту. Правда есть ещё одна мне абсолютно не понятная вещь в одной из граф по отслеживанию посылки в допустим Америке: LEFT NOICE. Вроде как посылка на почтовом отделении получателя, но не вручена толи не донесли, то ли не пришёл... У меня это ещё одна ТЁМНАЯ история с отсылом назад iPad. Сумма возврата 670$. Я долго мурыжил продавца с этим возвратом, на предмет пришла или не пришла посылка. Потом узрел отслеживание своей посылки на USPS вот с такой пометкой LN. Кричу селлеру мол посылка-то пришла делай возврат, а он говорит нет, не было, не получал. При этом прислал мне 570$.

 

[bon2013]

Я, в своих потребительских интенциях не учитывал проекцию скотства и прогона на весь мир...

На будущее учтите это:

Responding to the case by providing proof of delivery (for items valued over $250, we also require signature confirmation)

 

[saprakos]

в толковом словаре, слово Вспять - Назад, обратно. saprakos, приведите оригинал ответа по вашему диспуту, без перевода, на английском языке, - боюсь вы не правильно перевили или поняли (если верить BiW )

Да, пожалуйста:
eBay Customer Support has reviewed and closed the case. We are unable to refund you for your item.
Mar 28, 2012 at 3:35 AM

Collapse You've provided tracking information and will be refunded when the item is delivered to the seller. Feb 27, 2012 at 8:07 AM

Tracking #: RA205975398RU

Carrier: Post Russia
Status:
Collapse: eBay Customer Support will issue a full refund to you when you ship the item back to the seller with tracking and signature confirmation to the address below. Feb 26, 2012 at 10:18 AM

Final decision:
This case was decided in your favor.
Return address: Donna Miller
PO Box 484
Central Valley NY 10917
United States

Добавлено спустя 6 мин. 39 сек.
Изначальный алгоритм составления претензии в Резлюционном Центре, даёт тебе право выбора обмена или полного возврата. Смысл просит обмен товара у продавца, который торгует непотребством. Я ВЫБРАЛ ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ. И теперь из этого общения я начинаю понимать, что мне отказали лишь потому что нет подтверждения, что посылка получена селлером....

 

[bon2013]

отказали лишь потому что нет подтверждения

Отсюда вывод только EMS для нашей страны Россия.
Хотя даже если бы и не требовалось подтверждение доставки от вас, возврата вы все равно не получили бы.

 

[saprakos]

Отсюда вывод: уроды есть везде...

 

[saprakos]

RA205975398RUhttps://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?qtc_tLabels1=RA205975398RU#


Processed through USPS Sort Facility

April 07, 2012, 4:37 pm

BETHPAGE, NY 11714


Registered Mail[sup]™[/sup]

Посылка засветилась. Что мне делать дальше?

 

[automobile]

Что мне делать дальше?

Желательно чтобы ее вручили продавцу, в статусе будет что-то вроде delivered. И тогда пробовать подавать аппеляцию.

 

[saprakos]

Если не затруднит, объясните как подать аппеляцию. Ибо любые попытки списатьтся с ёбей тщетны. Только звонок.

 

[bon2013]

Ибо любые попытки списатьтся с ёбей тщетны.

Письмо им пробовали писать?

Интернет-служба поддержки клиентов: свяжитесь с нами по электронной почте

ocs.ebay.com

 

[automobile]

как подать аппеляцию

Там где решение по кейсу должна быть ссылка appeal case или что-то в этом роде, но лучше подавать после того, как будут весомые доказательства вручения посылки проду. Прод просто может не получать вашу посылку и все.

 

[saprakos]

Письмо им пробовали писать? http://ocs.ebay.com/...ode=BI%25S00001

Отличное подспорье!!! Благодарствую!

Добавлено спустя 2 мин. 17 сек.

Там где решение по кейсу должна быть ссылка appeal case или что-то в этом роде, но лучше подавать после того, как будут весомые доказательства вручения посылки проду. Прод просто может не получать вашу посылку и все.

Не вижу такой ссылки...


Your case details

Help on not receiving an item - opens in a new window or tab
Case Closed: Issue resolvedCollapse

eBay Customer Support has reviewed and closed the case. We are unable to refund you for your item. Mar 28, 2012 at 3:35 AM


Expand You've provided tracking information and will be refunded when the item is delivered to the seller. Feb 27, 2012 at 8:07 AM

Expand The seller has escalated the case to eBay Customer Support. Feb 26, 2012 at 9:58 AM

Expand You have responded to the seller. Feb 23, 2012 at 11:24 AM

Expand You have responded to the seller. Feb 21, 2012 at 6:43 PM

ExpandeBay Customer Support has opened a case for you.The seller has until Feb 28, 2012 to respond.

Откорректировала посты. На будущее форматируйте, пожалуйста, свои сообщения при копировании. 4 строки на полстраницы с немыслимыми интервалами это перебор.

 

[automobile]

Не вижу такой ссылки...

Попробуйте тогда напрямую написать в support.

 

[saprakos]

О, чёрт! Как и с iPad опять появилась информация не забирания посылки "Notice Left"!!!! Поясняют, что если в течении 30 дней посылка не заберут, то последнюю отошлют назад... Ну, чушь наверное, ибо iPad должен был уйти 20 февраля и уж давно должен быть у меня на руках...

 

[saprakos]

Посылку продавец получил! delivered есть. Но eBay не отвечает на мои взывания.