M
mitya2010
Начинающий
Не трекается там номер. Можете попробовать сами.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
$ave
Новичок
Я уже 3 месяца жду. Может и зря...
Жаль, что ничего не знаю, о посредниках, работающих с Австралией.
P
poljma
Новичок
Факт имеет место. И дорого и не"Трекабельно"
M
melPV
Новичок
Написал вчера письмо обратной связи на почту автралии. Мол, почему моя посылка с данным имиже номером, на ихнем же сайте не отслеживается. Вот текст той переписки. В присланном ответе пока не разбирался.
Thankyou for contacting Australia Post. We aim to respond to your enquiry within 48 hours of receipt (excludes weekends and public holidays). Currently we are experiencing higher than usual enquiry volumes and thank you for your patience. Please find attached a summary of your enquiry details below.
Summary: Hello, from Australia i have sent parcel with number for tracing LC83888147...
Category Level 1: International Services
Category Level 2: International Delivery Services
Date Created: 28/03/2012 10.02 AM
Last Updated: 28/03/2012 10.02 AM
Status: Open
Discussion Thread
Auto-Response 28/03/2012 10.02 AM
The following answers might help you immediately. (Answers open in a separate window.)
Title: I received a card for attempted parcel delivery with the option of collecting my parcel over the counter or a 24/7 Parcel Locker. I asked for it to be placed in the 24/7 Parcel Locker but haven't received an SMS or email. What should I do?
Link:
Title: How do I book a 24/7 Parcel Locker?
Link:
Title: How do I unlock my 24/7 Parcel Locker?
Link:
Title: Can registered post and international parcels be delivered to the 24/7 Parcel Lockers?
Link:
Title: How many times can I use a 24/7 Parcel Locker?
Link:
Thankyou for contacting Australia Post. We aim to respond to your enquiry within 48 hours of receipt (excludes weekends and public holidays). Currently we are experiencing higher than usual enquiry volumes and thank you for your patience. Please find attached a summary of your enquiry details below.
Summary: Hello, from Australia i have sent parcel with number for tracing LC83888147...
Category Level 1: International Services
Category Level 2: International Delivery Services
Date Created: 28/03/2012 10.02 AM
Last Updated: 28/03/2012 10.02 AM
Status: Open
Discussion Thread
Auto-Response 28/03/2012 10.02 AM
The following answers might help you immediately. (Answers open in a separate window.)
Title: I received a card for attempted parcel delivery with the option of collecting my parcel over the counter or a 24/7 Parcel Locker. I asked for it to be placed in the 24/7 Parcel Locker but haven't received an SMS or email. What should I do?
Link:
Title: How do I book a 24/7 Parcel Locker?
Link:
Title: How do I unlock my 24/7 Parcel Locker?
Link:
Title: Can registered post and international parcels be delivered to the 24/7 Parcel Lockers?
Link:
Title: How many times can I use a 24/7 Parcel Locker?
Link:
M
mitya2010
Начинающий
M
melPV
Новичок
Попереводил вобщем эти ссылки да тексты, мало что понял тоже. Но сегодня пришло ещё одно письмо из австралии, уже что-то яснее. Вот его программный перевод:
Дорогой Pavel
Благодарю вас за ваш email относительно обычного пункта LC83888147.... объявленного в Россию в 7 Маршей. Как Вы не можете понимать, возможно не должно расположить обычные статьи поскольку их перемещение от Австралии до страны расположения не записано в течение перевозки.
Почтовые статьи включая письма и документы подвергаются граничному управлению когда они прибывают в страну расположения. Процесс зазора может взять несколько дней, чтобы несколько недель, чтобы завершаться в зависимости от величины и классификации товара.
В случае неполучения прошлому адресату месяцев 3 с даты почтового отправления, Вы можете зарегистрировать требование об общем убытке обеспечивая копию вашего получения почтового отправления и получения от объема содержания. Пожалуйста отметьте, что требования о компенсации оценены в пределах условий Австралии Сроков и Условий Поста, и для обычных пунктов ОГРАНИЧЕН.
Я верю что Вы находите вышеуказанный информационный полезный. Пожалуйста email я снова если Вы требуете дальнейшую помощь или посещаете наши website в для информации о любом из наших продуктов и услуг.
Искренне ваш
P.S. Короче из этого мне стало ясно, что посылки из Австралии простой почтой и недолжны трекаться. А только после фиксации на территории государства адресата.
Да и кстати $ave, может уже пора им претензию выставить? Пишут же (выделил жирным выше). Хотя не совсем понятно. Что ли возмещать убыток они будут только если посылка гоняла в пределах австралии? .......
Дорогой Pavel
Благодарю вас за ваш email относительно обычного пункта LC83888147.... объявленного в Россию в 7 Маршей. Как Вы не можете понимать, возможно не должно расположить обычные статьи поскольку их перемещение от Австралии до страны расположения не записано в течение перевозки.
Почтовые статьи включая письма и документы подвергаются граничному управлению когда они прибывают в страну расположения. Процесс зазора может взять несколько дней, чтобы несколько недель, чтобы завершаться в зависимости от величины и классификации товара.
В случае неполучения прошлому адресату месяцев 3 с даты почтового отправления, Вы можете зарегистрировать требование об общем убытке обеспечивая копию вашего получения почтового отправления и получения от объема содержания. Пожалуйста отметьте, что требования о компенсации оценены в пределах условий Австралии Сроков и Условий Поста, и для обычных пунктов ОГРАНИЧЕН.
Я верю что Вы находите вышеуказанный информационный полезный. Пожалуйста email я снова если Вы требуете дальнейшую помощь или посещаете наши website в для информации о любом из наших продуктов и услуг.
Искренне ваш
P.S. Короче из этого мне стало ясно, что посылки из Австралии простой почтой и недолжны трекаться. А только после фиксации на территории государства адресата.
Да и кстати $ave, может уже пора им претензию выставить? Пишут же (выделил жирным выше). Хотя не совсем понятно. Что ли возмещать убыток они будут только если посылка гоняла в пределах австралии? .......
M
melPV
Новичок
Хочу сообщить, наконец то трекнулась посылка, но уже в России. И есть непонятные моменты. Почему-то вес маленький указан - 0,320, а должен быть 0,8 кг. И вообще нет никаких данных куда идёт посылка, т.е. мой адрес не указан?????????????????????
Вот фото что российский почтовик кажет........
Вот фото что российский почтовик кажет........
Вложения
-
доставка.jpg
M
melPV
Новичок
Ха, нормально....позвонил в круглосуточную справку почты России по своему вопросу по этому номеру 8-800-2005-888, одно порадовало, что дозвонился моментально. На той стороне поднял трубку оператор и мы пообщались.
Смысл переговоров примерно такой: он попросил продиктовать ему номер посылки, потом её пробил увидел вышепоказанную мною ситуацию и сказал могу посоветовать только одно. Если вес посылки уже заявлен меньше, чем отправлялся то при получении обязательно её взвесить. И если расхождение подтвердится, то составлять акт. А на счёт отсутствия адреса, куда идёт посылка, ни чего сказать не смог. Кроме того что, ждите, может какая-то некорректная информация и может позже, что-то измениться......
Что сказать, не знаю %)
Смысл переговоров примерно такой: он попросил продиктовать ему номер посылки, потом её пробил увидел вышепоказанную мною ситуацию и сказал могу посоветовать только одно. Если вес посылки уже заявлен меньше, чем отправлялся то при получении обязательно её взвесить. И если расхождение подтвердится, то составлять акт. А на счёт отсутствия адреса, куда идёт посылка, ни чего сказать не смог. Кроме того что, ждите, может какая-то некорректная информация и может позже, что-то измениться......
Что сказать, не знаю %)
Lexx
Крутой иБаер
Живу в Австралии. Скажу что слать посылки и мелкие пакеты за пределы континента дорого, гдето от 17 долларов за вес до 500г
Слать надо авиа, и то идет долго.
Если кому надо что отправить из Австралии, пишите в личку
Слать надо авиа, и то идет долго.
Если кому надо что отправить из Австралии, пишите в личку
M
melPV
Новичок
На моё электронное обращение в почту России сегодня получил вот такое сообщение:
Уважаемый Клиент!
Ваше обращение принято и будет рассмотрено в сроки установленные законодательством.
ФГУП "Почта России"
Уважаемый Клиент!
Ваше обращение принято и будет рассмотрено в сроки установленные законодательством.
ФГУП "Почта России"
M
melPV
Новичок
Лёд тронулся.....
Наконец по по нашей почте посылка трекнулась у нас в П-Камчатском. Получилось по России посылка шла месяц и несколько дней. Завтра уже должна обработаться в П/О Вилючинска. Поеду узнавать, а может и получать.......вобщем финал сообщу.
Наконец по по нашей почте посылка трекнулась у нас в П-Камчатском. Получилось по России посылка шла месяц и несколько дней. Завтра уже должна обработаться в П/О Вилючинска. Поеду узнавать, а может и получать.......вобщем финал сообщу.
M
melPV
Новичок
Сообщаю, вот и прошло всего полтора месяца и я наконец получил свою посылку. Всё дошло нормально. Вес на посылке был указан тотже, что и на таможне в России. Не знаю, почему там в Австралии на сайте магазина при оплате товара мне указали вес 0,8 кг. А при отправке у них на почте на посылке написали правильный (точный) вес 0,319 кг......
Я задал им вопрос в письме...Может ответят.
Я задал им вопрос в письме...Может ответят.
$ave
Новичок
Благодарю за поддержку! Посылка получена в начале апреля.
Live
