Darom.jp: Интернет-магазины Японии (Mercari, Rakuten, Amazon и др.) и Yahoo аукцион без комиссии. Отзывы и FAQ. Любые покупки из Японии с комисией 0%.

[Lottol]

Вот и снова спасибо. Все на отлично. Переупаковка заняла меньше суток. А доставка как всегда на высоте. Спасибо за сотрудничество.

 

[beznika2904]

Хотелось бы поблагодарить вас от всей души за вашу работу, все просто отлично, лучший сайт для заказов с аукциона yahoo!) экономия действительно большая за счет нулевой комиссии, все делается на высшем уровне! недавно пришла первая посылка, было немного волнительно, но все пришло в лучшем виде! упаковано отлично и очень быстро, хотя лотов было очень много, доставка очень быстрая, пришло примерно за неделю) спасибо огромное, буду пользоваться только вашим сайтом!)

 

[a-1]

Для сумм больше $1000 выгодней прямой перевод на счет в банке.

а как платить через банк вроде как в японию нельзя переводить средства?

Добавлено спустя 14 мин. 16 сек.
по лоту D-64564 как то можем решить проблему?
лот очень дорогой
продавец разместил темные мутные фото и подробно описал товар
все ставили до упора
лот продался дорого а в итоге оказалось что гитара сломана
о очем нигде не сказано
никто ничего не подозревал все ставили до упора

мне такой лот не нужен
я понимаю условия вашей работы
иногда вы идете навстречу
я купил через вас уже более 30ти лотов
с октября 2013 го года
дорогих тяжелых посылок
общая сумма по этим 30ти посылками более 150тыс рублей за доставку

и вот с одним лотом неувязочка вышла

 

[Darom.jp]

продавец разместил темные мутные фото и подробно описал товар
все ставили до упора
лот продался дорого а в итоге оказалось что гитара сломана
о очем нигде не сказано
никто ничего не подозревал все ставили до упора

мне такой лот не нужен
я понимаю условия вашей работы
иногда вы идете навстречу
я купил через вас уже более 30ти лотов
с октября 2013 го года
дорогих тяжелых посылок
общая сумма по этим 30ти посылками более 150тыс рублей за доставку

и вот с одним лотом неувязочка вышла

Здравствуйте. Согласно схемы работы, мы не отвечаем за соответствие описаний и получаемых от продавцов товаров, и за соответствие товаров вашим ожиданиям и требованиям. Возврат покупок не принимается ни при каких условиях. Об этом написано в схеме работы, на странице лота, и с этим условием вы каждый раз соглашаетесь при ставке. Если вы купили неподходящий вам товар, то в этом нет нашей вины и нашей ошибки. Если вам нужна возможность возврата товаров, просим делать ставки через тех посредников, которые такую услугу предоставляют.

Только на таких условиях возможны покупки без комиссии. Если вам нужны какие-то другие условия, пожалуйста, обращайтесь к другим посредникам. Все условия известны вам до покупки. Вы всегда имеете возможность не делать ставку, если вас не устраивают наши условия.

 

[a-1]

Здравствуйте. Согласно схемы работы, мы не отвечаем за соответствие описаний и получаемых от продавцов товаров, и за соответствие товаров вашим ожиданиям и требованиям. Возврат покупок не принимается ни при каких условиях. Об этом написано в схеме работы, на странице лота, и с этим условием вы каждый раз соглашаетесь при ставке. Если вы купили неподходящий вам товар, то в этом нет нашей вины и нашей ошибки. Если вам нужна возможность возврата товаров, просим делать ставки через тех посредников, которые такую услугу предоставляют.

Только на таких условиях возможны покупки без комиссии. Если вам нужны какие-то другие условия, пожалуйста, обращайтесь к другим посредникам. Все условия известны вам до покупке. Вы всегда имеете возможность не делать ставку, если вас не устраивают наши условия.

а можно поговорить с живым человеком?
копирайты я уже читал раз пять
я в курсе 1000 раз условий работы
но в данном случае возникла большая проблема

 

[Darom.jp]

а можно поговорить с живым человеком?
копирайты я уже читал раз пять
я в курсе 1000 раз условий работы
но в данном случае возникла большая проблема

Так как наша компания работает без комиссии, у нас не предусмотрена штатная должность япониста, который мог бы вступить в переговоры с продавцом. Грубо говоря, такому человеку нам не из чего было бы платить зарплату. О переговорах с продавцом не может быть и речи.

 

[a-1]

а что с пай пэллом у вас
не работает пополнение счета
бакс упал надо срочно пополнить счет
сб вс самые торги на яху надо -много покупать, а пополнение не работает
первый раз такое

 

[a-1]

• Darom.jp

2 дня аукцион яху у вас не работает, ставки не срабатывают
невозможно сделать ставку
ни в одном браузере
проблема везде одна ошибка2
этот день 24 августа день когда надо покупать на 2000-2500 долларов
этот день кода заканчивается куча лотов
многие из которых я искал 3 месяца
этот день важен, просто очень важен
и в этот день у вас ничего не работает

вы же вроде работаете и я на вас надеюсь
вножу деньги на счет готовлюсь к торгам трачу много времени на то чтоб
найти лот и в тот момент когда надо покупать - система не работает

 

[dmkbox]

Тоже впервые использовал данного посредника.
Все довольно быстро, но ложка дегтя есть.
Даже если не заказывать переупаковку, Вам ее могут сделать принудительно. 15 баксов за коробочку и увеличенный вес посылки как-то снижают впечатление от отсутствия комиссии.
А так конечно, все бы было неплохо:-(

Добавлено спустя 1 ч. 15 мин. 27 сек.
Завязался в нас по этому поводу диалог с менеджерами. Тк в товаре есть батарея, то менеджеры мотивируют переупаковку по умолчанию тем что я не указал пункт "товар содержит несьемный аккумулятор".
Вот только я помню, что из 4 вариантов такого пункта при оформлении посылки не было.
Проверьте мою память - кто будет заказывать нечто подобное, сделайте скриншот.
А то думаю, не пора ли мне склерозом своим озаботиться

 

[sergeys391]

Вот только я помню, что из 4 вариантов такого пункта при оформлении посылки не было.

если правильно помню этот пункт есть еще на стадии оформления ставки (покупки).

 

[dmkbox]

Ну так пусть кто-то заскриншотит и я буду спокоен. Я выбрал единственно подходящий вариант "оставить один аккумулятор внутри устройства".
И этот выбор был после выигрыша лота при оформлении.


Кроме того, при оформлении посылки уже внутри личного кабинета хотел указать, что не нужно преупаковывать в комментариях, однако такого поля не оказалось.
Тоже не очень хорошо.

 

[sergeys391]

да пожалуйста

 

[dmkbox]

Трудно спорить со скрином. Спасибо.

 

[Darom.jp]

Теперь гитары, музыкальные инструменты и прочие хрупкие товары можно отправить только при заказе усиленной упаковки.

Избежать дополнительных трат на упаковку можно при отправке таких товаров в оригинальном прочном чехле и заводской упаковке. При этом мы не можем гарантировать что чехол не повредится. Если вам важно чтобы и инструмент, и чехол пришли в целости и полной сохранности, обязательно заказывайте усиленную упаковку. По цене ориентируйтесь на двойной тариф, для посылок до 10 кг.

В частности:
- при покупке гитары без прочного чехла усиленная переупаковка обязательна
- при покупке гитары в мягком чехле усиленная переупаковка обязательна
- при покупке гитары в прочном чехле достаточно обычной переупаковки

Это требование вводится в связи с неоднократными случаями повреждения гитар при пересылке из-за неосторожно обращения с посылками работников почты РФ.

 

[a-1]

обязательно заказывайте усиленную упаковку. По цене ориентируйтесь на двойной тариф, для посылок до 10 кг.

усиленную упаковку на складе ? по цене 1500 йен?
что за двойной тариф расскажите

и решите проблему с моим аккаунтом пожалуйста
не понимаю зачем было меня банить

от себя скажу что при своем опыте 35 гитар за 10 месяцев
ломают независимо от упаковки это значит гитара плохоупакована и может доехать отлично
и гитара в кейсе и хорошо упакована могут сломать кейс а могут сломать и гитару и кейс

 

[Maskitol]

Добрый день,
интересует лот, в описании которого сказано: "предварительный заказ". Встречались вам раньше такие лоты, как происходит процедура получения товара? Может кто сталкивался, поделитесь опытом. Продавец проверенный, надежный.

 

[Darom.jp]

усиленную упаковку на складе ? по цене 1500 йен?
что за двойной тариф расскажите

и решите проблему с моим аккаунтом пожалуйста
не понимаю зачем было меня банить

от себя скажу что при своем опыте 35 гитар за 10 месяцев
ломают независимо от упаковки это значит гитара плохоупакована и может доехать отлично
и гитара в кейсе и хорошо упакована могут сломать кейс а могут сломать и гитару и кейс

Делать ставки у нас можно только если вы согласны со всеми условиями из схемы работы. В том числе об отказе от предъявления каких-либо претензий. Если вам нужна возможность предъявить что-то продавцу, ставки вы делать не можете. Вы здесь на форуме изъявили желание предъявить претензию продавцу. Почему вы считаете что мы должны принимать ваши ставки если вы не согласны с нашими условиями? Если мы примем вашу претензию и будем переписываться с продавцом, почему мы должны будем отказывать в этом другим клиентам? Почему другие клиенты в рамках нулевой комиссии этой возможности получить не могут, а вы - должны?..

Если мы вам ценны как деловой партнер, если вы с нашей помощью зарабатываете свой хлеб и "ваш бизнес встал", пожалуйста, относитесь к нашей работе соответственно, серьёзно, по деловому. Просим все дальнейшие ставки делать только с таким отношением, без расчета на возможность что-то предъявить продавцу, только на свой страх и риск.

 

[Darom.jp]

С сожалением сообщаем что участились случаи воровства вложений из посылок. Наших уважаемых клиентов просим быть внимательными при получении, и не расписываться в получении пока не убедитесь что посылка не вскрывалась во время пересылки. Ни одного клиента мы не оставляем с этой бедой один на один, во всех случаях добиваемся получения возмещения стоимости товаров по страховке.

Помните, даже если вы уже расписались в получении посылки и потом обнаружили повреждения товаров, возникшие при пересылке, есть возможность получить возмещение по страховке. Это и сложно, и долго, но, тем не менее, возможно при получении соответствующих документов от почты. По всем вопросам обращайтесь к вашим персональным менеджерам.

 

[Fitil]

Ув. Darom.jp! Я так понимаю у вас изменились банковские реквизиты? А как можно узнать курсы конвертации валют вашего нового банка и прочие условия? Не нашёл, к сожалению, на странице банка THE AMAGASAKI SHINKIN BANK этой информации.

 

[Darom.jp]

Ув. Darom.jp! Я так понимаю у вас изменились банковские реквизиты? А как можно узнать курсы конвертации валют вашего нового банка и прочие условия? Не нашёл, к сожалению, на странице банка THE AMAGASAKI SHINKIN BANK этой информации.

Платежи в иенах зачисляются иена в иену.

Что касается платежей в долларах, вам нужен курс USD TTB с этой страницы:
http://www.amashin.c...fr.html#gaitame
Дополнительно к курсу банк берет 1500 иен за конвертацию.