Отделение почты 190970 «Санкт-петербург-пулково аопп»

[Bushspb]

eisberg

В итоге я накатал письма от начальника СЗТУ до полпреда. Хотелось бы и всех приобщить к этому делу. Больше жалоб-больше резонанса. Терпеть этого уже нельзя. Каждый год одно и тоже. Нужно трясти инстанции, если человек не справляется с работой, то пусть метелкой машет на той же таможне, если ему так нравится там "работать".

Давай ссылки где жалобы писать, поддержу

Добавлено спустя 1 минуту 34 секунды:

Тёмный Дайвер
рано радуешься, почитай посты yunka, там такая карусель по городу)))

 

[real2k]

Обработка 26.09.2011 190970 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО АОПП Прибыло в сортировочный центр
Обработка 13.10.2011 190978 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-3 Сортировка

Интересно, это очередной затык?!

 

[yunka]

eisberg

Давай ссылки где жалобы писать, поддержу
)

Электронные обращения

www.russianpost.ru

Пришло седня:

Уважаемый ...............................!

Ваше обращение в Общественную приемную принято и направлено для рассмотрения в сроки, установленные законодательством, по принадлежности в филиал ФГУП «Почта России» - УФПС ( Управление федеральной почтовой связи Ленинградской области).

При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения № ....

С уважением, ОАО «МегаФон» от имени Почты России.

 

[Alex1978]

Обработка 22.09.2011 14:01 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена
Обработка 17.10.2011 12:48 190976 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-1 Сортировка

О БОГИ!

Моя от 20-го не выкатилась к подножию горы до сих пор:lol:

 

[Bushspb]

yunka

Электронные обращения

www.russianpost.ru

Все по делу, вот только в самом низу

Адрес для отправки обращений обычной почтой:
Варшавское шоссе, д. 37
131000, Москва, Россия

Вот интересно сколько до них письмо будет идти

 

[yunka]

Ну они же типо в режиме онлайн принимают, разве не?

 

[Alex1978]

Ну они же типо в режиме онлайн принимают, разве не?

Интересно, какова процентовка ответов на онлайн обращения. За 5 попыток до меня снизошли всего раз.
Есть у кого-то более позитивная статистика?

 

[yunka]

Ну вот мне отписка седня пришла, но это ж просто какая то фигня, возможно даж на автомате..

 

[Mr.Finger]

yunka
нет,не на автомате,я сегодня утром тоже писал им, и забыл преставиться, ответили довольно оперативно с просьбой написать ФИО.

 

[yunka]

Ну просто всем кому отвечали на этом форуме, я видела такие же отписки. И пока что не видела положительный результат ни разу.

 

[Lapsi]

Хе-хе.. сегодня свалилось аж 5 мелких пакетов скопом из Англии..
отправленных из UK,

а) 2 октября -

Обработка 08.10.2011 23:49 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 10.10.2011 23:16 190966 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПО Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 11.10.2011 00:36 190966 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПО Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 13.10.2011 03:58 200983 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0,000 0 0
Обработка 15.10.2011 00:00 190916 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ФРУНЗЕНСКИЙ УООП Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0

б) 29 сентября -

Импорт 08.10.2011 15:06 104001 МОСКВА PCI-1 0,625 0 0 190000 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Передано таможне 09.10.2011 07:50 104001 МОСКВА PCI-1 0,625 0 0
Обработка 10.10.2011 06:18 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 11.10.2011 19:27 190966 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПО Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 11.10.2011 21:59 190966 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПО Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 13.10.2011 04:31 200983 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0,000 0 0
Обработка 16.10.2011 00:00 190916 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ФРУНЗЕНСКИЙ УООП Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0

в) 24 сентября -

Обработка 08.10.2011 06:33 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 12.10.2011 00:53 200983 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0,000 0 0
Обработка 14.10.2011 00:00 190916 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ФРУНЗЕНСКИЙ УООП Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 14.10.2011 14:19 ****** САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 1** Прибыло в место вручения 0,000 0 0


г) 8 сентября -

Импорт 15.09.2011 16:23 104001 МОСКВА PCI-1 1,000 0 0 ****** САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Передано таможне 16.09.2011 15:00 104001 МОСКВА PCI-1 1,000 0 0
Таможенное оформление завершено 16.09.2011 15:02 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней 1,000 0 0
Обработка 16.09.2011 17:36 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 10.10.2011 02:35 190976 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-1 Сортировка 0,000 0 0
Передано таможне 10.10.2011 18:00 190976 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-1 1,002 0 0
Обработка 15.10.2011 00:00 190916 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ФРУНЗЕНСКИЙ УООП Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 15.10.2011 00:15 200983 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0,000 0 0

д) 7 сентября -

мпорт 16.09.2011 02:15 104001 МОСКВА PCI-1 1,353 0 0 ******* САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Передано таможне 16.09.2011 13:40 104001 МОСКВА PCI-1 1,353 0 0
Таможенное оформление завершено 16.09.2011 13:42 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней 1,353 0 0
Обработка 16.09.2011 17:35 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 10.10.2011 02:10 190976 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-1 Сортировка 0,000 0 0
Передано таможне 11.10.2011 09:50 190976 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-1 1,350 0 0
Обработка 13.10.2011 14:41 200983 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0,000 0 0
Обработка 15.10.2011 00:00 190916 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ФРУНЗЕНСКИЙ УООП Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0

Вот интересно, раннесентябрьские сами по себе дожидались или как ?

Сроки прохождения можете оценить, но где-то (ПУЛКОВО?) определенно завал..

 

[darkbrides]

yunka
Скажите пожалуйста, можно ли обратиться с жалобой по тому линку что вы оставили, если моя посылка еще не приехала, но у меня есть трекинг номер и скан квитанции от продавца?
Посылка отправлена из Бразилии 5 сентября, далее вот такой путь:

[attachment=p:130125:3ffbc9de8756]

 

[yunka]

darkbrides да, вам уже можно и по линку и так в розыск подавать. Берете квитанцию от прода, распечатываете инвойс - я просто с ПП распечатала, также распечатала сам трек и отнесла на почту. Ну и по линку тож самое.

 

[Alex256x]

Получил сегодня не отслеживаемый мелкий пакет из Англии.
Прод отправил 4 октября. На посылке стоит печать, что 14 числа она была уже у них.

Вот уже российский трек:

 

[darkbrides]

распечатываете инвойс

тот что продавец мне прислал на оплату товара?
найти на ящике письмо с этой трансакцией?
Я хочу онлайн написать, у меня нет времени совсем ходить на почту
Достаточно ли будет заскринить этот инвойс?

 

[ostrik]

А мне сегодня, как не хотелось, пришлось открыть кейс на eBay Вины продавца никакой, но и товар я тоже не получил. С учётом того, что несколько пакетов в этом году уже не пришло, больше рисковать не буду не открывая кейсы и надеясь, что они всё-таки придут. Если получу рефанд и пакет придёт - отправлю деньги обратно.

 

[darkbrides]

ostrik
Я тоже готовлюсь открыть диспут завтра послезавтра
Напишу продавцу что у нас тут забастовка на почте, скажу чтобы он не расстраивался. И потом у меня еще будет 2 недели на чтобы дождаться посылку и закрыть диспут. Надеюсь все так и будет как я воображаю.

PS 2 yunka все, разобрался )) спасибо

 

[grinder]

Получил сегодня аж 3 мелких пакета безтрековых - все шли по 1.5-2 месяца, 2 из них имели наклеенные кассовые чеки с необъяснимым текстом:
Дата 13.10.11
ДОСЫЛ (???)
.........
.........
Причина: Засылка (???)
.........

Трекинг среди всего прочего имеет след. строки:
13.10.2011 0:00 Досыл, 197349, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 349, Засылка, 0.016, 0, 0, 190000, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Что это все значит?

 

[yunka]

Засылка обычно означает, если посылка не верно отправлено в другое ПО, либо пролетела мимо таможни, либо что-нить еще в этом роде. Почта наша сейчас вообще не предсказуема.

 

[StrayLight]

Обработка 26.09.2011 190970 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО АОПП Прибыло в сортировочный центр
Обработка 13.10.2011 190978 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-3 Сортировка

Интересно, это очередной затык?!

Очень похоже что оно обратно ехать собралось...