Что мне делать?

[savenko]

Купил у 2-ух людей гарнитуру. На почту они отнесли в одинаковое время 30 июня. 1 гарнитура прилетела уже в России и через неделю будет у меня а другая так и висит в штатах с 30 числа. USPS отказывается давать мне информацию по трекингу, говорит что должен отправитель связаться с ними по телефону. Но дело в том что продавца выкинули с ebay. Хочу начать процедуру возврата денег… Не подскажите ссылку на форуме какие документы мне нужны? И еще я смотрю на сайте своего банка этот платеж еще находиться в резервированных. Может ли банк отменить эту операцию?

 

[nochkin]

Если оплата через PayPal, то надо там открывать dispute как можно скорее (пока у продавца деньги ещё есть твои).

 

[Web Garant]

Не знаю как в США (по моему также) а в Германии ни один банк такого рода операцию не отменит. :shock:

 

[savenko]

Если оплата через PayPal, то надо там открывать dispute как можно скорее (пока у продавца деньги ещё есть твои).

не могу открыть диспут через ebay так как продавец удален, товар тоже удален, т.е. когда в диспуте просят указать номер товара он пишет ошибка!

 

[alec2002]

savenko
открывай на палке, там-то транзакция осталась?

 

[savenko]

savenko
открывай на палке, там-то транзакция осталась?

Да осталась, уже сделал. Спасибо! Какие там будут движения дальше?

 

[alec2002]

Да осталась, уже сделал. Спасибо! Какие там будут движения дальше?

зависит от ситуации. меньше двух недель с отправки - не так уж много времени прошло, но что продавец сгинул - плохо. он на письма отвечает? трэкать на нашей почте пробовал?
если не ЕМС - вот здесь пробуй http://info.russianpost.ru/servlet/post_item

 

[savenko]

Да осталась, уже сделал. Спасибо! Какие там будут движения дальше?

зависит от ситуации. меньше двух недель с отправки - не так уж много времени прошло, но что продавец сгинул - плохо. он на письма отвечает? трэкать на нашей почте пробовал?
если не ЕМС - вот здесь пробуй http://info.russianpost.ru/servlet/post_item

Нет он только написал что у него проблема с ebay и на переоткрытие ему нужна неделя и пропал совсем.