Что делать? Вместо посылки - USPS Customs Declaration

[EDITOR]

Вобщем, столкнулся с проблемой:
Купил товар, оплатил PayPal, продавец отправил.
Сегодня по нашей российской Почте получил американскую нашлепку на письмо (USPS Customs Declaration), но самого письма нет.
В почтовом отделении говорят, что получили только эту нашлепку.
Продавец, по моему запросу, отправил по e-mail скан чека и такую же декларацию.
Что делать?
Как я понимаю, письмо "исчезло" в нашей российской почте и искать его (наверняка) бессмысленно.
Вариант: писать заявление на розыск? claim по неполученному товару?
Кто что посоветует?
ПРодавец на мое сообщение, что ничего не получено,говорит, что типа - оно будет идти долго. Но срок 45 дней никто не отменял. Т.к. кусок письма все же дошел, то можно с уверенностью сказать, что самого письма наверняка уже нет.

 

[qroman]

лично я ничего не понял что за "нашлепка"?

 

[EDITOR]

Нашлепка - это наклейка на письмо - USPS Customs Declaration с моим адресом и описанием вложения.

 

[privet_da]

т.е. тебе прислали только опись ? если так подавай на розыск наверное , опись и посылка - не разделимы как бы.

 

[EDITOR]

вот именно. только опись.
самого конверта нет.

Вопрос вот в чем: сроки 45 дней подходят к концу.
Я так думаю, что вероятность найти конверт близка к нулю.
Деньги терять не хочется.
Посему - делать ли claim по недоставке?

 

[Gerhard]

а нашлепка трекается?
Если трекается, тогда фоткайте нашлепку со всех сторон, и в диспут ссылку на нее. Наверное надо попросить на почте какойнить актик, какиенить печати поставить для наглядности
Мол заказывал одно а пришло во чо

 

[EDITOR]

Вот вся инфа, которая есть:
Label/Receipt Number: LC52 4274 691U S
Class: First-Class Mail International
Service(s): International Letter
Status: Acceptance

Your item was accepted at 12:12 PM on February 20, 2010 in ESCONDIDO, CA 92025. Information, if available, is updated periodically throughout the day. Please check again later.

Написать продавцу, что вместо товара получил USPS Customs Declaration?

 

[EDITOR]

И вопрос: у меня два выигранных лота, у обоих сроки уже превышают 30 дней. Правда, пока не намного.
По прочтенным темам не могу понять - какой срок неполучения посылки пользователи считают критичным?
30 ? 40 дней? Понятно, что 45 - это финал.

 

[Gerhard]

First-Class Mail International
открывайте кейс о неполучении и все.
ам поверят на слово что вы ничего не получили и фоткать эту штуку не надо

Кейсы мы договорились открывать на 43й день

 

[Gulftown]

EDITOR, ввиду того, что причиной задержки - наша УГ-почта, было решено довериться продавцам и не открывать диспуты. Я даже до 50 баксов не стал ничего открывать, хотя для меня это весьма немалая сумма. Учтите также, что РФ-овские акки охотно суспендят при высокой активности в кейзах (диспутах) (вроде как в р-не одного на 5 сделок).