Частичный рефаунд???

[AGabi]

Здравствуйте друзья. в общем ситуация такая: Приобрёл жене сумку у продавца из штатов. В описании она значилась как новая, на деле оказалось что нет. Убедил продавца вернуть часть денег. А он мне пишет что Pay Pal позволяет вернуть только всю сумму, а прямой перевод в Россию невозможен. Подскажите что делать как вернуть часть средств? Или продавец обманывает? Спасибо за ответ

 

[vit_cv]

Вроде частичный рефаунд возможен только если открыть диспут (несоответствие описанию) в ПП, а если через эбей, то только фулл. хотя, возможно ошибаюсь.

 

[miant]

А он мне пишет что Pay Pal позволяет вернуть только всю сумму, а прямой перевод в Россию невозможен. Подскажите что делать как вернуть часть средств? Или продавец обманывает? Спасибо за ответ

Мне делали частичный рефаунд без открытия кейса, правда, продавец из Гонконга. Но вряд ли это существенно.

 

[AGabi]

Обманывает походу собака

 

[barbos58]

AGabi
Ну не надо уж так

собака

.

 

[AGabi]

barbos58
Так голову морочит уже дней 10

 

[miant]

Так голову морочит уже дней 10

Вот выдержка из ебаевского хелпа
Issue a partial refund
A partial refund allows the buyer to keep the item, and helps you avoid having to issue a full refund or post a new item.
For example, if a buyer bought a new camera, and it arrived with scratches, the buyer might be generally happy with the item but want to return it for a new item without scratches. The seller might be able to offer a partial refund to the buyer to make up for the scratches.
You and the buyer will be able to communicate through the Resolution Centre to see if you can come to an acceptable amount for a partial refund. The buyer can accept your offer for a partial refund, request a different amount, or suggest a different solution. You can refund the buyer in the Resolution Centre.

Если он не видит способа - то вперед, через Resolution Centre. :(

 

[Voronov]

обманывает

 

[AGabi]

Спасибо друзья! Проблему решил. Как только отписал ему что открою кейс сразу $ пришли. Хитрый змей оказался. За 20$ мозг выносил 10 дней-косил под дурака.....
Вот этот тип

Загрузка...

myworld.ebay.com

Ещё 100% фидбек имеет. Так что выходит не всегда фидбек мешает обманывать покупателей
Продал сумку в таком состоянии

http://pixs.ru/showimage/DSC00001JP_3091003_1842702.jpg

http://pixs.ru/showimage/DSC00003JP_1960955_1842706.jpg

http://pixs.ru/showimage/DSC00004JP_7521871_1842711.jpg

http://pixs.ru/showimage/DSC00007JP_6367716_1842740.jpg

http://pixs.ru/showimage/DSC00008JP_9768118_1842755.jpg

http://pixs.ru/showimage/DSC00010JP_4217528_1842765.jpg

http://pixs.ru/showimage/DSC00011JP_9682828_1842775.jpg

http://pixs.ru/showimage/DSC00013JP_2565416_1842786.jpg

И ёще доказывает что она новая

 

[WERT128]

Ещё 100% фидбек имеет. Так что выходит не всегда фидбек мешает обманывать покупателей

А вот вы ему какой отзыв оставили?? Надеюсь отрицательный?? Или пожалели??

 

[miant]

А вот вы ему какой отзыв оставили?? Надеюсь отрицательный?? Или пожалели??

Да, тут минимум нейтральный с описанием ситуации - б/у вместо нового и частичный возврат денег только после предупреждения о кейсе. Надо думать и о других покупателях.

 

[AGabi]

Слёзно просил не оставлять отзыв Ну я его и пожалел

Ещё один вопросик:
Состояние платежа на Pay Pal от него висит как "Ожидание до 16 марта 2011 г.". Значит ли это что платёж проведён и можно не опасаться что он его отзовёт?

 

[WERT128]

Ну я его и пожалел

Вот вам и ответ. Вместо того, чтобы влепить ему жирный минус, чтобы в следующий раз неповадно было вы ему оставили 100% положительных отзывов. Значит ещё кто-то ему потом поверит.

 

[AGabi]

Согласен мой промах очевиден. Опыта маловато

 

[LENA1211]

AGabi
открывайте диспут о несоответствии

 

[DrMad]

Буквально вчера китаянка сделала частичный рефанд, кейс не открывал, предложила сама. Так что все они могут.