taxa
Новичок
Сделал заказ 10 декабря, статус еще- "в обработке". В заказе Сноураннеры -по 69,99$.
И, по-видимому сегодня, цена снизилась до 59,99$. Написал в лайв-чат о возврате
разницы на карту- ответили, что заказ уже оплачен, изменить ничего нельзя.
Уточнили, что раньше так можно было, а примерно 1 месяц назад эти правила
изменили. Мелочь, а хотелось бы! ))
Еще раз написал в лайв-чат, попал на другого оператора, обещали вернуть 10$.
У меня была в понедельник такая же засада. Заказал две вещи, цена упала на 27 и 25. Заказ был в процессе. Сначала общался в лайфчате с Тимом, тот отмораживался и переключил на Кармен. Кармен на один заказ в режиме онлайна поставила доп скидку 20, второй заказ передали на склад, и она там цену изменить не смогла, но обещала выдать кредит на 20. Если заказ еще не ушел, будте понастойчивее.Они пошли на диалог когда я начал спрашивать как мне удалить старые заказы что бы набить новые.Самая хохма в том, что на следующий день цены опять вернулись обратно..Только что списывался в лайф чате, интересовался перечислят ли разницу - подтвердили что перечислят.